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目的 为满足人们对健康的需求,改进我们现有有工作方法,夯实基础护理实现优质护理服务.方法 结合我科在开展优质护理服务示范工程活动,注重夯实基础护理.结果 患者对优质护理服务的满意率达99%,实现了护理零投诉,取的良好的社会效益.结论 夯实基础护理是实现优质护理服务的关键.
开展“优质护理服务”的工作体会
【摘 要】
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目的 为满足人们对健康的需求,改进我们现有有工作方法,夯实基础护理实现优质护理服务.方法 结合我科在开展优质护理服务示范工程活动,注重夯实基础护理.结果 患者对优质护理
【机 构】
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解放军第251医院烧伤中心
【出 处】
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中外健康文摘
【发表日期】
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2004年期
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