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摘 要：本文分析了商务英语函电课教学现状，以建构主义为理论依据探讨了幕课加翻转课堂框架下高职商务英语函电课教学改革的思路。
关键词：商务英语函电;教学现状;幕课加翻转课堂;教学改革
随着互联网+时代的到来，现代职业教育体系作为职业教育发展的战略目标正在逐步形成。这就要求高等职业教育适应现代信息技术的高速发展，积极变革和创新教学内容、环境、组织形式、方法和考核方式，在高职教育中开展慕课和翻转课堂教学研究，尽快实现构建现代职业教育体系的目标。商务英语函电课是高职商务英语及国际经济与贸易专业开设的一门理论与实践相结合培养学生写作、阅读和翻译商务英语信函能力的技能课。如何面向高职在校学生结合现有课程在幕课加翻转课堂框架下有针对性地开展商务英语函电课教学改革是摆在我们面前急需开展的一项课题研究。
1 商务英语函电课教学现状
商务英语函电开课早，由于长期采用传统教学模式，导致目前教学存在以下问题：1）教学资源单一，主要采用纸质教材，更新缓慢。2）大多数仍在固定教室上课，缺乏新鲜感。3）仍采用复习讲授巩固和作业的传统形式组织教学，学生学习缺乏自主和探究性。4）课程主体仍是以教师为中心，学生是被动的接受者。教法沉闷，学生逃课作弊现象严重。而基于幕课加翻转课堂框架对商务英语函电课的教学内容、环境、形式、方法和考核进行全方位的改革将会建设大规模、在线、开放式、信息多和速度快的网络教学资源，将形成课前学习+课内内化检测+课后拓展巩固的翻转课堂教学组织形式以及线上学习+线下互动+考核达标的混合式创新教学方法。
2 幕课加翻转课堂框架下高职商务英语函电课教学改革思路
2.1 进行学前分析
（1）通过问卷等形式了解外贸业务员岗位任职要求，明确工作过程和业务环节，对教学内容及学生学情进行分析，确定教学目标，拟写调研报告。
（2）通过查阅文献和书籍，了解幕课和翻转课堂教学理念，明确幕课加翻转课堂框架下商务英语函电课教学改革的研究思路。
2.2 以建构主义为理论依据
建构主义强调学生学习的主体性。建构主义认为：学习是与一定的社会文化背景即情景相联系的。在实际情景下进行学习，学习者利用已有的认知，主动地同化，顺应新输入的知识体系，达到对新知识意义的建构。在互联网+时代背景下，基于幕课加翻转课堂理念对商务英语函电课进行的教学改革能对信函写作、阅读和翻译知识及其运用更加生动直接。
2.3 建设商务英语函电网络教学资源
（1）制定学习任务分割图。结合调研报告，以外贸业务工作过程为导向，列出业务环节，归纳学习任务，制定学习任务分割图。
（2）录制微课教学视频。根据学习任务分割图，运用现代信息技术录制学习任务的微课教学视频。视频可包括导入、讲解重难点、练习写作、讲评和作业布置这些教学基本环节。微课教学视频可采用课堂录像、实操拍摄、幕布抠图、录屏微课、二维动画、创意动画和交互仿真技术进行录制。
（3）设计在线助学资源。结合学习任务，运用现代信息技术以ppt课件的形式提供学习资源。学习资源可包括外贸业务背景、词汇、套句及写作技巧。
（4）设计在线作业题。结合每个学习任务运用现代信息技术设计在线作业题。作业题由客观题组成，可围绕词汇、句子进行设计。
（5）设计在线测试题。结合业务环节运用现代信息技术设计在线测试题。测试题可由客观题组成，可围绕信函写作进行设计。
（6）设计在线拓展资源。结合业务环节和学习任务，运用现代信息技术设计在线拓展资源。可以文本、视频、音频及链接形式呈现。
（7）将设计好的网络教学资源上传到网络教学平台。如超星范雅平台。
2.4 构建商务英语函电课翻转课堂教学模式
（1）了解业务环节。基本业务环节包括建立业务关系、询盘报盘和还盘、达成交易、支付方式、装运和保险以及索赔和理赔。
（2）明确学习任务。学习任务可为撰写建立业务关系函、询盘函、报盘函、还盘函、商讨支付方式函、信用证支付函、装运函、保险函、索赔函和理赔函。
（3）合理设定学时（含线上线下）。课程学期总学时72节。周学时4节，其中：线上2学时/周，线下2学时/周。
（4）有效分配教学内容（含线上线下）。线上自主学习内容：①微课视频。②助学资源。③拓展资源。④线上作业和测试。线下讲授的教学内容：①教师了解学生在线学习情况后，在课堂上通过讲解重难点、答疑解惑和总结等形式对线上学生完成作业和测试的情况进行巩固复习。②课堂上布置信函写作任务并要求学生在课堂内完成写作任务。对学生课堂上完成的信函写作作品通过学生互评、教师点评的形式进行讲评并给出参考答案。
（5）选择有信息技术支撑的教学环境。线上：网络平台+计算机;线下：多媒体教室。
（6）采用适当的教学组织形式和方法。①教学组织形式。线上：自主和探究式学习;线下：学生为中心、教师为辅导式教学。②教学方法。线上：探索式、讨论式和信息收集整理式等网络教学方法;线下：任务式教学方法。
（7）运用综合的考核方式。①期平成绩的构成：平时+期末考试。平时成绩占60%，期末考试成绩占40%。平时成绩中线上作业和测试占30%，线下作业占30%。②考核方式。平时考核方式：线上考核（线上作业和测试）+线下考核（课堂作业）;期末考核方式：采用闭卷形式。主要测试学生对词汇、句型和信函写作的掌握程度。
3 实施
运用建设好的网络教学平台采用翻转课堂教学模式在商务英语、应用英语及国际经济与贸易专业班级开设的商务英语函电课程中进行實施。
参考文献：
[1]姜大源，职业教育要义.北京师范大学出版集团，2017.
[2]王亚盛，从迎九.微课程设计制作与翻转课堂教学应用.机械工业出版社，2016.
关键词：商务英语函电;教学现状;幕课加翻转课堂;教学改革
随着互联网+时代的到来，现代职业教育体系作为职业教育发展的战略目标正在逐步形成。这就要求高等职业教育适应现代信息技术的高速发展，积极变革和创新教学内容、环境、组织形式、方法和考核方式，在高职教育中开展慕课和翻转课堂教学研究，尽快实现构建现代职业教育体系的目标。商务英语函电课是高职商务英语及国际经济与贸易专业开设的一门理论与实践相结合培养学生写作、阅读和翻译商务英语信函能力的技能课。如何面向高职在校学生结合现有课程在幕课加翻转课堂框架下有针对性地开展商务英语函电课教学改革是摆在我们面前急需开展的一项课题研究。
1 商务英语函电课教学现状
商务英语函电开课早，由于长期采用传统教学模式，导致目前教学存在以下问题：1）教学资源单一，主要采用纸质教材，更新缓慢。2）大多数仍在固定教室上课，缺乏新鲜感。3）仍采用复习讲授巩固和作业的传统形式组织教学，学生学习缺乏自主和探究性。4）课程主体仍是以教师为中心，学生是被动的接受者。教法沉闷，学生逃课作弊现象严重。而基于幕课加翻转课堂框架对商务英语函电课的教学内容、环境、形式、方法和考核进行全方位的改革将会建设大规模、在线、开放式、信息多和速度快的网络教学资源，将形成课前学习+课内内化检测+课后拓展巩固的翻转课堂教学组织形式以及线上学习+线下互动+考核达标的混合式创新教学方法。
2 幕课加翻转课堂框架下高职商务英语函电课教学改革思路
2.1 进行学前分析
（1）通过问卷等形式了解外贸业务员岗位任职要求，明确工作过程和业务环节，对教学内容及学生学情进行分析，确定教学目标，拟写调研报告。
（2）通过查阅文献和书籍，了解幕课和翻转课堂教学理念，明确幕课加翻转课堂框架下商务英语函电课教学改革的研究思路。
2.2 以建构主义为理论依据
建构主义强调学生学习的主体性。建构主义认为：学习是与一定的社会文化背景即情景相联系的。在实际情景下进行学习，学习者利用已有的认知，主动地同化，顺应新输入的知识体系，达到对新知识意义的建构。在互联网+时代背景下，基于幕课加翻转课堂理念对商务英语函电课进行的教学改革能对信函写作、阅读和翻译知识及其运用更加生动直接。
2.3 建设商务英语函电网络教学资源
（1）制定学习任务分割图。结合调研报告，以外贸业务工作过程为导向，列出业务环节，归纳学习任务，制定学习任务分割图。
（2）录制微课教学视频。根据学习任务分割图，运用现代信息技术录制学习任务的微课教学视频。视频可包括导入、讲解重难点、练习写作、讲评和作业布置这些教学基本环节。微课教学视频可采用课堂录像、实操拍摄、幕布抠图、录屏微课、二维动画、创意动画和交互仿真技术进行录制。
（3）设计在线助学资源。结合学习任务，运用现代信息技术以ppt课件的形式提供学习资源。学习资源可包括外贸业务背景、词汇、套句及写作技巧。
（4）设计在线作业题。结合每个学习任务运用现代信息技术设计在线作业题。作业题由客观题组成，可围绕词汇、句子进行设计。
（5）设计在线测试题。结合业务环节运用现代信息技术设计在线测试题。测试题可由客观题组成，可围绕信函写作进行设计。
（6）设计在线拓展资源。结合业务环节和学习任务，运用现代信息技术设计在线拓展资源。可以文本、视频、音频及链接形式呈现。
（7）将设计好的网络教学资源上传到网络教学平台。如超星范雅平台。
2.4 构建商务英语函电课翻转课堂教学模式
（1）了解业务环节。基本业务环节包括建立业务关系、询盘报盘和还盘、达成交易、支付方式、装运和保险以及索赔和理赔。
（2）明确学习任务。学习任务可为撰写建立业务关系函、询盘函、报盘函、还盘函、商讨支付方式函、信用证支付函、装运函、保险函、索赔函和理赔函。
（3）合理设定学时（含线上线下）。课程学期总学时72节。周学时4节，其中：线上2学时/周，线下2学时/周。
（4）有效分配教学内容（含线上线下）。线上自主学习内容：①微课视频。②助学资源。③拓展资源。④线上作业和测试。线下讲授的教学内容：①教师了解学生在线学习情况后，在课堂上通过讲解重难点、答疑解惑和总结等形式对线上学生完成作业和测试的情况进行巩固复习。②课堂上布置信函写作任务并要求学生在课堂内完成写作任务。对学生课堂上完成的信函写作作品通过学生互评、教师点评的形式进行讲评并给出参考答案。
（5）选择有信息技术支撑的教学环境。线上：网络平台+计算机;线下：多媒体教室。
（6）采用适当的教学组织形式和方法。①教学组织形式。线上：自主和探究式学习;线下：学生为中心、教师为辅导式教学。②教学方法。线上：探索式、讨论式和信息收集整理式等网络教学方法;线下：任务式教学方法。
（7）运用综合的考核方式。①期平成绩的构成：平时+期末考试。平时成绩占60%，期末考试成绩占40%。平时成绩中线上作业和测试占30%，线下作业占30%。②考核方式。平时考核方式：线上考核（线上作业和测试）+线下考核（课堂作业）;期末考核方式：采用闭卷形式。主要测试学生对词汇、句型和信函写作的掌握程度。
3 实施
运用建设好的网络教学平台采用翻转课堂教学模式在商务英语、应用英语及国际经济与贸易专业班级开设的商务英语函电课程中进行實施。
参考文献：
[1]姜大源，职业教育要义.北京师范大学出版集团，2017.
[2]王亚盛，从迎九.微课程设计制作与翻转课堂教学应用.机械工业出版社，2016.