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目的 了解开展优质护理服务护士面临的压力来源.方法 采用便利调查法,抽取了厦门市某三甲医院开展优质护理服务科室的126名护士,采用护士压力量表进行调查.结果 护士首要的工作压力来自工作量及时间的分配方面,其中经常倒班、担心工作中出差错、工作量太大等排在前10项;影响护士的压力因素在不同科室、是否值夜班方面有统计学意义(P<0.05),其中ICU护士工作压力最大,其次是骨科护士,妇科护士压力最小;值夜班护士压力大于不值夜班护士.结论 护士的压力不仅与工作性质有关,而且与工作地点、夜班频率有关.管理者在抓好优质护理服务同时要寻找减轻或消除护士压力的方法。