“十一”长假之后，由于央视对三亚的报道而让三亚旅游再次成为市场的焦点。而这一次三亚不再是一味的自我批评，而是高调回应。10月15日，《海南日报》头版刊发了三亚有关部门对央视曝光该市水果摊缺斤短两、海鲜排档价格欺诈、旅游经营商业贿赂等问题的初步调查结果。
　　但是人们看了调查结果却感到有些意外，堂堂央视的新闻报道居然是不确实的：海鲜店价格欺诈并不存在，600多元一瓶的兰花精油是没有的，水果缺斤短两行为是个误会，商业赂贿查无实据。
　　其实，三亚年年出新闻，价格高、宰人、欺客如同标签一样，死死地贴在三亚旅游市场的脑门上。现在三亚终于练出了死猪不怕开水烫的本领。但从“不怕骂到骂不怕”也不是什么好事，说到底还是政府管理跟不上。
　　三亚旅游定位不明
　　一是三亚市旅游市场是个什么定位？在这点三亚市表现得总是自相矛盾：一会儿是价格限制，一会儿是市场调节。三亚到底是个高端的旅游市场，还是一个大众化的旅游市场？在这点上总也说不清楚。如果是高端市场，价格高人们也能理解。韩国的烤肉贵得出奇，你去时不吃就完了，美国夏威夷也不是一般谁想去就能去的地方，也没见有谁抱怨过。三亚如果定位高端旅游市场，就应该顺应市场规律，该贵时就让价格涨起来。中国近海渔业资源已经枯竭，三亚为了满足人们的口腹之欲已经将周边海域的珊瑚礁毁坏殆尽，为什么还要宣传到三亚吃海鲜？定位不准当然进退失据。
　　旅游市场管理缺位
　　二是三亚旅游市场该管的没有管好，消费者花的钱不少却没有得到相应的服务。欧洲旅游城市的餐馆一般将菜肴价格及图片贴在厨窗上或摆在门口，让游客自行选择，而不是搞什么价格管制、政府指导。政府能指导什么价格？政府该管的就是明码标价、食品卫生、保质保量。三亚海边的大排档脏乱差，垃圾满海滩，还有黑导游拿回扣、出租司机拉客到景区赚门票钱都是公开的“秘密”，这些需要政府出手的地方却看不到政府的身影，只用“没有超出政府指导价”来搪塞，这怎么能服众？
　　三是如何管理旅游市场。现在人们总是说中国民众素质太低，旅游市场管理太难。三亚市说中秋节后清理海滩垃圾有几十吨，似乎意指政府不是不努力，而是游客的问题。但游客素质是谁造成的？2013年我国近1亿人次出境旅游，保持全球第一。这么多中国人出境旅游，为什么不去新加坡扔垃圾，去英国随地便溺？难道说几个小时的飞行就使中国游客的素质得到了很大提高？说到底还是管理不行。
　　夏威夷的管理启示
　　政府管理不光是挂标语、发文件，而是一门学问和艺术。在美国夏威夷海滩上有时能看到这样一些人，头戴耳塞机，手持探测仪，在海难上走来走去。他们是在清理沙滩上的金属物品，以免扎伤游客。但这些人还有一个目的，就是捡拾游客遗落在沙滩的首饰。因为按照当地的法律，他们将这些交到警察局后，在一定时间内如无人认领，捡拾者就可以获得这些首饰物品的所有权。这样政府不用花一分钱，而是通过制度设计，达到了维护公共卫生的目的。可以说，三亚的自然旅游资源比夏威夷要好得多，但在管理上实在是不可同日而语。