梁燕，女，中共党员，天津外国语大学国际商学院辅导员、团委书记。她扎根滨海，在共青团一线坚守，已近5个年头，曾获得天津市达沃斯志愿服务优秀团干部、优秀志愿者、滨海新区优秀志愿者；校优秀共产党员、志愿服务先进工作者、社会实践先进个人和就业工作先进个人标兵等荣誉称号。
　　就业对于每个毕业生的家庭来说都是头等大事，然而有些父母却并不了解孩子们在就业中的困惑或失落，尤其是一些偏远或贫困地区的父母。怎样让他们的父母了解孩子的状况，为孩子踏上社会的第一步助力？天津外国语大学国际商学院一名普通的辅导员，选择用写手书信的方式，搭建学校与毕业生及其家庭的“心桥”。这位辅导员就是梁燕，至今她已经为此寄出了整整550封信。
　　手书信走遍全国
　　萌生这样的想法，初衷是为了更好地和家长进行大学生学习情况、就业前景、思想状况等方面的沟通。
　　天津外国语大学国际商学院的学生来自全国各地，学生家长的文化水平参差不齐，尤其是偏远地区的学生家长很多不会说普通话。有一次，梁燕给家在云南的一位同学的母亲打电话，对方一口浓重的云南方言，梁燕听了半天也没明白。
　　于是梁燕想，不如给学生家长们写信吧。于是，她迅速拟定了信的内容：上半段共性的部分是向家长介绍当前的就业形势、学校实习安排等相关问题；而下半段个性的部分则是梁燕一封封地手写，介绍每一位同学在校的真实情况，并提出针对性的点评，尤其是就业方面的建议。
　　“周婷是贵州人，正在考教师资格证和人力资源师，计划回家就业。”“韩瑞香保研后要努力提升外语水平。”“单晴晴之前有工作机会，但眼高手低……”一年多来，梁燕一有空就抓紧时间写一点。目前，她寄出的信已经整整550封，几乎覆盖了除西藏、台湾以外的全部省、市、自治区。
　　很多学生家长给梁燕写了回信，他们把梁燕当成了自己孩子在天津的另一个家长。有的家长在回信中写道：“该管就管，该骂就骂。”
　　做学生成长过程中的陪伴者
　　国际商学院是天津外国语大学最大的一个学院，一个年级有近700人，而且地处大港校区，因此对学生管理工作提出了很高的要求。
　　5年前，梁燕接手辅导员工作后，对自己提出的第一个要求就是要了解每一个学生的情况，不漏过对每一个学生的帮扶。为此，除了寄信，她还记录下和每一位同学的谈心内容，迄今已记满了三四个大本子。
　　为了能保证让学生随叫随到，梁燕住在了天津外国语大学大港校区的教师宿舍里。她说，“学生一旦有事，我要确保第一时间赶到。”
　　但是，梁燕并不希望做学生的“保姆”，而是希望成为学生们成长过程中的陪伴者。梁燕说：“一味呵护并不利于学生们成长，尤其是现在的‘90后’，对于情感的表达更为直白。学生们在找我解决问题时，我都会先反问，‘找我之前，你自己都做了些什么呢？’用引导代替说教，以此培养学生们处理危机和遇到问题的解决能力。”
　　“我很普通啊”
　　梁燕的温柔、微笑和她无微不至的帮助，也早已融入到学生们心中。一次活动期间，由于长时间大声说话，梁燕的咽炎发作了。当活动一结束，她从活动现场回到了办公室，却看到桌上摆着两瓶润喉药，学生们还悄悄在微博上留言给她：“看到你一个人在场中间大声演讲，真的很心疼。”
　　在今年天津外国语大学“中国梦”五四表彰中，梁燕作为唯一的辅导员入选。不过，她却谦虚地说：“我很普通啊。”可是这个普通的辅导员，却拥有别人都没有的宝贵“财富”——来自全球各地学生寄来的明信片。
　　她的学生们在毕业后仍然对他们的梁老师念念不忘，并且经常写信或打电话给梁燕：“工作不要太操劳，赶紧去收获美丽的爱情吧。”提起这些“叮嘱”，梁燕笑得特别甜。