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[内容提要]本文分析了当前企业资源计划课程教学方法的现状，对优势与劣势进行分析与改进，提出“总分总”的理论教学模式与企业模拟经营沙盘对抗实验的实验教学模式相结合，以学生为主导，理论知识为基础，实验为核心的教学理念，旨在提高企业资源计划课程的教学与实验效果。
[关键词]企业资源计划 教学方法
随着计算机技术和网络技术的高速发展，企业的经营模式不断改变。在“变、多、快”的全球动态经济环境下，市场竞争已经从企业和企业之间的竞争转变为以核心企业为主导的供应链与供应链之间的竞争。采购全球化、生产全球化、销售全球化、规则全球化对各行各业的企业生存与发展提出了更高的要求，只有企业的管理思想和方法不断创新和发展，才能提高核心竞争力，在全球化市场上占有一席之地。
企业资源计划（Enterprise Resource Planning）是一种先进的管理理论，现已在全球范围内被广泛应用于提高企业的竞争力和经济效益。ERP指建立在信息基础上，将企业的物流、资金流、信息流、工作流统一起来进行管理，整合企业所拥有的人力、资金、材料、设备等各项资源，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位、系统化的平台管理。为适应市场需求，培养具备理论和实践兼备的复合型人才，国内各大高校已开设ERP课程，但仍存在不少诸多问题。
一、企业资源计划理论教学分析与研究
由于ERP是整合企业所有的资源进行集成化管理，涵盖了企业生产管理、成本管理、财务管理、供应链管理等多个部分的管理，在该课程的理论教学中通常采用“分模块”思想教学。从教学理论上讲，这种思想有利于学生掌握企业各个模块管理的详细内容，但从集成化的角度讲，不利于学生从整体分析各个模块之间的相互渗透相互作用的重要性，无法体会信息集成的精髓。
在理论教学中，采用“总—分—总”的模式可以改善此问题。一是“总”强调ERP的系统性和集成性，用“总”的思想强化学生思考问题的全面性。二是“分”将内容按流程化分成不同模块，讲解每个模块的知识，并强调每个流程模块与前后流程的联系与作用。三是用企业的实际案例分析各个分流程模块内容的问题，从系统化整体角度综合考虑各模块数据并分析作出决策，体现“总”的作用。学以致用才是教学的目的，基础理论知识需在实践中应用才能得到巩固和理解，因此需要实验教学模块的结合来强化理论。
二、企业资源计划实验教学分析与研究
目前，各大高校实验室的建设通常是与用友、金蝶等通用软件公司合作建立。由于此类软件也广泛应用于各大企业，因此学生在该环境下的实验，可以充分体验模拟企业的工作流程，切实体验到每个分模块的内容。实验中，学生根据理论知识基础和企业运营的流程化分模块学习与练习，不足之处与“分模块”思想相同，无法体会ERP系统的集成与共享特点，即当学生在做生产管理模块时，只考虑生产运作管理的内容，不考虑财务管理系统、成本管理模块等内容，但实际上各个模块都是相互影响与作用的。
在實验教学中，可引入企业模拟经营沙盘实验，以学生为主导，理论知识为基础，沙盘模拟软件为平台，从给学生分组建立模拟企业开始，分析市场趋势做计划，到租赁购买厂房设备、生产制成成品到最后投放市场资金回笼，模拟企业运营1-10年。企业模拟经营沙盘实验要求每位学生角色扮演其中一家企业的某一职位，运营过程接近企业现状，会遇到企业经营中频繁超级现的典型问题，是集角色扮演、案例分析和专家诊断于一体的综合能力培养实验。此实验有助于学生站在高层领导的角度形成宏观规划、战略布局思维，认清企业运营状况，能够使学生更好地巩固理论知识，将理论知识运用到实践中。
实验时，学生5人一组，分别担任公司中总经理、财务部经理、销售部经理、生产部经理、研发部经理等职位。每组成员根据自己的职位职责与其他部门合作，在经营过程中会面对同行竞争、产品老化、市场单一的情况，公司要如何保持成功及不断成长，对每位成员都是重大挑战。该实验涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面的内容，可以让各组员了解企业各部门的运营情形，让组员更加清晰地明白一个企业在生产经营中的现金流、物流、信息流是如何互相影响、互相促进的。每组的5人在短时间内要模拟经营企业1- 10年，除了定策略、改方案、走流程，还要进行报表处理等，沙盘模拟实验不仅能让大家更加熟悉企业经营，让自己的策略在短时间内进行验证，同时也培养大家团队分工协作、相互合作能力。这种类似游戏的实验方式可激发学生的学习兴趣，有助于学生形成宏观规划、战略布局的思维模式，可提高ERP的实验教学效果。
三、企业资源计划课程考核方式
传统的考核方式包括考试成绩和平时成绩两部分，最终分别占总成绩比重为70%和30%。考试是最后的笔试卷面成绩，平时成绩包括上课点名、课后作业和实验成绩三部分。由于ERP是一门实践性较强的课程，应更注重实践操作的能力，可通过调整总成绩比例来调整学生学习侧重点，促进学生将理论知识与实践应用相结合。
考核方式可调整为四部分，考试成绩60%，上课点名10%，课后作业10%，实验成绩20%。其中，课后作业可设置为开放性题目，要完成此作业需查阅大量资料，最后结合自己的观点看法撰写小论文。这种作业方式可以促进学生通过课外阅读增加课程相关知识量来完整理论体系。实验成绩可根据学生沙盘模拟成绩和实验总结打分。学生通过沙盘模拟实验课，可模拟企业运营1- 10年，运营的时间长短可直接体现ERP的核心思想，即整合信息统一作出决策计划，运营时间越长可体现团队合作越默契、计划越合理、实验总结也会越深刻，实验成绩也会越高。沙盘模拟可促进学生在运营的过程中验证所学的理论知识，使学生及时发现自身知识掌握的漏洞和提升综合运用能力。
四、总结
为提高ERP课程的教学效果，可采用“总一分一总”的理论教学模式与企业模拟经营沙盘对抗实验的实验教学模式相结合。课程以学生为主导，使学生成为理论课程与实验课程的主人，激发学生主动学习的兴趣;理论知识为基础，夯实理论知识的教学与实践;实验为核心，通过企业模拟经营沙盘对抗实验，可帮助学生站在高层领导的角度认清企业运营状况，建立企业运营的战略视角，了解企业中物流、资金流、信息流、工作流如何做到协同统一，认识到ERP系统对于提升公司管理的价值;可以帮助学生站在中层经理的角度了解整个公司的运作流程，提高全局和长远策略意识，了解各部门决策对企业业绩产生的影响，同时理解如何用ERP系统处理各项业务和由此带来决策的准确性;可以帮助学生站在一线主管的角度上认识到企业资源的有限性和企业一线生产研发等部门之间的紧密联系，从而提升其策略性思考的能力，提高与下属沟通的技巧;可以帮助学生站在企业员T的角度上从市场、财务、业务、工作流等相关角度深入理解企业资源运营。
[关键词]企业资源计划 教学方法
随着计算机技术和网络技术的高速发展，企业的经营模式不断改变。在“变、多、快”的全球动态经济环境下，市场竞争已经从企业和企业之间的竞争转变为以核心企业为主导的供应链与供应链之间的竞争。采购全球化、生产全球化、销售全球化、规则全球化对各行各业的企业生存与发展提出了更高的要求，只有企业的管理思想和方法不断创新和发展，才能提高核心竞争力，在全球化市场上占有一席之地。
企业资源计划（Enterprise Resource Planning）是一种先进的管理理论，现已在全球范围内被广泛应用于提高企业的竞争力和经济效益。ERP指建立在信息基础上，将企业的物流、资金流、信息流、工作流统一起来进行管理，整合企业所拥有的人力、资金、材料、设备等各项资源，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位、系统化的平台管理。为适应市场需求，培养具备理论和实践兼备的复合型人才，国内各大高校已开设ERP课程，但仍存在不少诸多问题。
一、企业资源计划理论教学分析与研究
由于ERP是整合企业所有的资源进行集成化管理，涵盖了企业生产管理、成本管理、财务管理、供应链管理等多个部分的管理，在该课程的理论教学中通常采用“分模块”思想教学。从教学理论上讲，这种思想有利于学生掌握企业各个模块管理的详细内容，但从集成化的角度讲，不利于学生从整体分析各个模块之间的相互渗透相互作用的重要性，无法体会信息集成的精髓。
在理论教学中，采用“总—分—总”的模式可以改善此问题。一是“总”强调ERP的系统性和集成性，用“总”的思想强化学生思考问题的全面性。二是“分”将内容按流程化分成不同模块，讲解每个模块的知识，并强调每个流程模块与前后流程的联系与作用。三是用企业的实际案例分析各个分流程模块内容的问题，从系统化整体角度综合考虑各模块数据并分析作出决策，体现“总”的作用。学以致用才是教学的目的，基础理论知识需在实践中应用才能得到巩固和理解，因此需要实验教学模块的结合来强化理论。
二、企业资源计划实验教学分析与研究
目前，各大高校实验室的建设通常是与用友、金蝶等通用软件公司合作建立。由于此类软件也广泛应用于各大企业，因此学生在该环境下的实验，可以充分体验模拟企业的工作流程，切实体验到每个分模块的内容。实验中，学生根据理论知识基础和企业运营的流程化分模块学习与练习，不足之处与“分模块”思想相同，无法体会ERP系统的集成与共享特点，即当学生在做生产管理模块时，只考虑生产运作管理的内容，不考虑财务管理系统、成本管理模块等内容，但实际上各个模块都是相互影响与作用的。
在實验教学中，可引入企业模拟经营沙盘实验，以学生为主导，理论知识为基础，沙盘模拟软件为平台，从给学生分组建立模拟企业开始，分析市场趋势做计划，到租赁购买厂房设备、生产制成成品到最后投放市场资金回笼，模拟企业运营1-10年。企业模拟经营沙盘实验要求每位学生角色扮演其中一家企业的某一职位，运营过程接近企业现状，会遇到企业经营中频繁超级现的典型问题，是集角色扮演、案例分析和专家诊断于一体的综合能力培养实验。此实验有助于学生站在高层领导的角度形成宏观规划、战略布局思维，认清企业运营状况，能够使学生更好地巩固理论知识，将理论知识运用到实践中。
实验时，学生5人一组，分别担任公司中总经理、财务部经理、销售部经理、生产部经理、研发部经理等职位。每组成员根据自己的职位职责与其他部门合作，在经营过程中会面对同行竞争、产品老化、市场单一的情况，公司要如何保持成功及不断成长，对每位成员都是重大挑战。该实验涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面的内容，可以让各组员了解企业各部门的运营情形，让组员更加清晰地明白一个企业在生产经营中的现金流、物流、信息流是如何互相影响、互相促进的。每组的5人在短时间内要模拟经营企业1- 10年，除了定策略、改方案、走流程，还要进行报表处理等，沙盘模拟实验不仅能让大家更加熟悉企业经营，让自己的策略在短时间内进行验证，同时也培养大家团队分工协作、相互合作能力。这种类似游戏的实验方式可激发学生的学习兴趣，有助于学生形成宏观规划、战略布局的思维模式，可提高ERP的实验教学效果。
三、企业资源计划课程考核方式
传统的考核方式包括考试成绩和平时成绩两部分，最终分别占总成绩比重为70%和30%。考试是最后的笔试卷面成绩，平时成绩包括上课点名、课后作业和实验成绩三部分。由于ERP是一门实践性较强的课程，应更注重实践操作的能力，可通过调整总成绩比例来调整学生学习侧重点，促进学生将理论知识与实践应用相结合。
考核方式可调整为四部分，考试成绩60%，上课点名10%，课后作业10%，实验成绩20%。其中，课后作业可设置为开放性题目，要完成此作业需查阅大量资料，最后结合自己的观点看法撰写小论文。这种作业方式可以促进学生通过课外阅读增加课程相关知识量来完整理论体系。实验成绩可根据学生沙盘模拟成绩和实验总结打分。学生通过沙盘模拟实验课，可模拟企业运营1- 10年，运营的时间长短可直接体现ERP的核心思想，即整合信息统一作出决策计划，运营时间越长可体现团队合作越默契、计划越合理、实验总结也会越深刻，实验成绩也会越高。沙盘模拟可促进学生在运营的过程中验证所学的理论知识，使学生及时发现自身知识掌握的漏洞和提升综合运用能力。
四、总结
为提高ERP课程的教学效果，可采用“总一分一总”的理论教学模式与企业模拟经营沙盘对抗实验的实验教学模式相结合。课程以学生为主导，使学生成为理论课程与实验课程的主人，激发学生主动学习的兴趣;理论知识为基础，夯实理论知识的教学与实践;实验为核心，通过企业模拟经营沙盘对抗实验，可帮助学生站在高层领导的角度认清企业运营状况，建立企业运营的战略视角，了解企业中物流、资金流、信息流、工作流如何做到协同统一，认识到ERP系统对于提升公司管理的价值;可以帮助学生站在中层经理的角度了解整个公司的运作流程，提高全局和长远策略意识，了解各部门决策对企业业绩产生的影响，同时理解如何用ERP系统处理各项业务和由此带来决策的准确性;可以帮助学生站在一线主管的角度上认识到企业资源的有限性和企业一线生产研发等部门之间的紧密联系，从而提升其策略性思考的能力，提高与下属沟通的技巧;可以帮助学生站在企业员T的角度上从市场、财务、业务、工作流等相关角度深入理解企业资源运营。