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摘 要：本文依托我院自主研制的政治军官能力训练系统，从在线学习环境的定义出发，着重从学习资源编制和人文环境设计两个方面分析了部队在线学习环境的优化思路。
关键词：政治军官能力训练系统；在线学习环境；以人为本
中图分类号：G434 文献标志码：B 文章编号：1673-8454（2016）05-0078-03
一、研究背景
政治工作是我军的生命线。我院作为一所为全军培养政治指挥干部、政治机关干部和政治工作专门人才的军队院校，担负着政工人才培养、政治理论研究、服务部队建设和为军委、总部机关提供决策咨询的职能。为推进政治军官任职教育深入发展，实现政治军官能力训练规范化、信息化、智能化，我院主持研发了一套适用于政治军官能力训练需求的系统平台。
随着Web2.0技术的发展和应用，基于网络的、各种功能强大的社会性软件，如即时通讯、博客、Wiki和网络社区等，以其开源、共享、协作与互动的特征被广泛应用于教学活动中，为以人为本的个性化学习提供了更好的支持和服务。以人为本的基于数字学习环境的教学与学习是教育信息化的未来发展方向，在这样的时代趋势下，在线学习也逐渐成为部队一种重要的学习方式。笔者依托我院自主研制的政治军官能力训练系统平台，试图探索一个优化政工干部在线学习环境的构建策略，为推动部队的在线学习和教育信息化发展提供一份助力。
二、认识在线学习环境
根据建构主义学习理论，学习者与周围环境的交互作用，对于知识意义的建构起着关键性的作用。有效学习的发生需要有与之相适应的学习环境予以支持。1995年，威尔逊（Wilson）提出了较有影响的学习环境场所观，认为学习环境是学习者可以进行自由探索和自主学习的场所。这里的学习环境更多强调的是它的物理空间特性。随着信息技术在教育应用中的不断深入，学习环境的观点在不断变化。根据AECT1994定义，学习环境是作为学习资源的一部分，可以认为学习环境是学习过程中赖以持续的各种信息和条件。从这个定义出发，学术界普遍认为，在线学习环境是支持在线学习过程的物质条件（网络基础设施、在线学习系统、网络学习场所、学习资源）和非物质条件（在线学习模式、学习策略、学习氛围、虚拟人际关系等）的复合体。
随着信息化发展水平的提高和学习科学的发展进步，不管是在地方或是在部队，上述定义中提到的许多条件已不再成为制约在线学习开展的因素。如网络基础设施、平台、场所、学习模式等。本研究所依托的政治军官能力训练系统，就是以政工干部能力模型为基础研发的一个功能强大的在线学习平台。从实践的可行性和学习的延续性，笔者认为，从资源环境和人文环境两个方面做出努力，应该能够得到一个更加优化的政工干部在线学习环境，因为这两个方面既是最能体现作为自然人的学习者的主体性的层面，也是最能体现学习科学的要求和以人为本的终身学习理念的部分。
三、部队在线学习资源的建设策略
在线学习最大的优势之一就是拥有丰富的学习资源，为学习者的个性化学习提供巨大的支持。然而，与传统的班级教学相比，在线学习环境的自由性也使学习过程缺乏监管、引导和激励，从而造成学习目标的盲目性和不可预测性，影响了学习的效率。知识是人的思想、理念、情感、价值观念、规则等的综合体现。知识资源就是人的思想的存在和呈现，包含着人格的力量。人（知识创造者）通过对学习资源的设计、组织，将对学习的理解与组织传递给学习者，从而影响资源使用者的行为和心理，隐性地对学习过程进行规范、激励和诱导，实行“管理”。因此，笔者认为，科学编制在线学习资源可以有效弥补这一不足。
1.在线学习类型的分析
学习环境以学习需求和效益为构建目标，不同类型的学习对学习资源的要求也不同。目前，国内外对学习的分类主要有二分法和三分法。二分法主要借鉴了美国学者克罗斯（Jay Cross）和康纳（Marcia L Conner）等人关于e-Learning 应用于企业培训的研究结果，将学习分为正式学习（Formal Learning）与非正式学习（Informal Learning）两种基本形式。三分法主要来自成人与职业教育领域中终身学习或终身教育的概念，认为终身学习包括正规学习（Formal Learning，指发生在高度结构化学习环境当中的、有意识的学习，即学校教育）、非正规学习（Non-Formal Learning，结构化的、有意识的学习，发生在学校之外的）与非正式学习（Informal Learning，非结构化的、多数情形下是无意识的、偶然的、随机的学习，指在生活中偶然发生的情境性教育）三种学习方式，此种分类方法在1996 年获得OECD 成员国教育部长会议的认可，也促使欧盟终身学习政策的出台。
根据我院政治军官能力训练系统的研发目标，该系统的应用方向主要有两个：一是现职干部轮训班班级教学的延伸，作为班级教学的辅助资源或手段。教员有选择地应用平台在线资源，引导学员开展课后自主学习，教员是学习的组织者，学习者为有工作经历的成人，学习是有意识的，属非正规学习；二是被推广到基层部队中，成为广大官兵自主学习的一个平台，学习者是组织者，学习可能是有意识的或无意识的，更多的学习情况应该归为非正式学习。
2.在线学习资源的编制原则
根据政治军官能力训练系统适用的学习类型和潜在学习对象特点，在线学习资源的编制过程需要遵循以下几项原则：
（1）学习资源的选择以需求为牵引。政治军官能力训练系统主要适用对象为在职干部及基层官兵，他们更多的可能是“应需学习”——需要找到解决目前问题的指导思想或方法策略。编制的在线学习资源、知识内容的选择应贴合部队政治工作的现实需求。本系统着眼于政工干部岗位任职需要的综合能力和素质的提升，力求处于部队思想政治学习的中心和前沿，因此，创新的理论、先进的思想和管用的对策是其资源建设的“刚需”。另外，可以加大共享功能，让官兵成为学习资源的创造者和管理者。 （2）学习资源的组织必须系统化。知识资源是为了促进学习而被重新构建的且被植入“管理机制”的学习载体。缺乏传统课堂中教师这样的显性管理者和指导者，学习者可能会在海量信息资源中迷失，甚至引发他们对学习的厌烦情绪。知识本身条理清晰地呈现能够吸引学习者的注意力，潜在地引导部队官兵愿意学习。另外，在线学习具有丰富的多媒体资源、便捷的协同交流、友好的互动等独特优势，但学习效果并不理想，究其原因是目前的学习资源有信息广度，但是没有深度，不足以让学习者开展反思，进行知识迁移和应用。我国的李亚娇等学者提出，以分支结构和网状结构的呈现方式系统化组织知识利于深度学习的发生。
（3）学习资源的编制要“精”且完整。部队官兵有繁重的训练任务，他们在线学习的时间比较短暂且零散，而且对于大部分部队官兵而言，信息检索能力不高。因此，在编制在线学习资源时，要在“精”字上下工夫，每个学习资源不宜太长，每个模块的学习资源也不宜过多，语言叙述和文字编辑可读性强，尽可能保证知识点的独立和完整性。
（4）学习资源的呈现多样化。相对于地方学习者而言，部队官兵的生活比较枯燥单一，且面临极大的训练压力。在很多情况下，学习其实就是他们的休息时间，“乐中学”、“玩中学”才是他们最需要的。尤其是对于偏文性的政工类学习，相对于讲授式、文本式的静态资源，游戏式、参与体验式的动态资源可能更迎合他们的心理需求。丰富多样的呈现方式可以带给官兵不一样的体验和新奇感，可以让他们保持一份轻松愉悦的心情。
四、部队在线学习人文环境的设计
2014年3月，在华东师范大学举行的“学习科学国际大会”上，来自世界各地从事学习科学研究的代表分别从教育学、人类学、心理学、神经科学和计算机科学等视角发表了关于人类学习的最新研究成果。其中，反复提及社会性学习（ social learning）这一概念。该概念的提出，重在凸显学习的社会属性。随着信息化的发展，基于网络环境的在线学习如何体现出人类学习的这一基本特点呢？
根据班杜拉的社会学习理论、维果斯基的社会发展理论以及建构主义学习理论，笔者认为，“社会性学习”是学习者在社会性因素干预的情境中，与实践共同体中的他人互动产生的学习。因此，对于在线学习来说，就是利用技术中介建立一个以学习者为中心、基于丰富文化和社会语境的有效的支持环境。国内有学者根据维氏理论提出，一个理想的在线学习支持体系应包括四个要素——任务支持、内化支持、同伴支持和社会支持。
1.任务支持
学习是需要的驱动，直接的需要就是解决问题的需要。从问题解决的角度看，任务支持应该包含两层内容：一是要提供基于有意义的活动内容的学习任务和目标，向学习者呈现要做什么和预期情况，情境任务的设置以问题为导向，目标陈述应是具体的、外显的行为；二是提供方法策略或相关资源，通过启发式的帮助引导学习者解决怎么做的问题。对于政治军官能力训练系统的学习者来说，大部分来自基层部队，他们更多是带着工作中的问题来学习的，解决问题就是他们学习的主要动力。
2.内化支持
学习是从社会到个体的内化过程，这个过程直接影响着学习的效果。在布卢姆的教育目标分类法中，不管是认知学习领域、情感学习领域还是动作技能学习领域，从第二个子目标开始的所有学习目标都是为了内化知识的存在。因此，对于在线学习平台来说，应该具有内化支持功能，能提供一些措施帮助学习者反思和开展元认知行动，如提供模型范例、任务训练、设置问题或暗示等。
3.同伴支持
“社会性学习”产生的要素之一就是“互动”。在线学习的互动方式有很多，如与计算机、学习资源、教师等，然而，从发展心理学和社会学理论来说，学习者不能从这些互动对象身上找到心理上的对等感，从而会逐渐产生学习的孤独感。由于环境的限制，官兵的孤独感可能更容易产生，消弭这种孤独感的有效方式就是在平台中找到具有相同年龄、生活环境和经历、文化和社会地位或有共同知识追求和价值追求的同伴。同伴支持功能一方面是能为学习者提供共享、合作、讨论的平台，另一方面则是能为学习者建立共同的中介话语和行为准则，便于学习者更快寻找到同伴支持。
4.社会支持
学习是社会行为，学习的知识来源于社会。我们平台所设定的学习任务必须是基于真实语境的部队文化坏境，这样更容易引起学习者的感情共鸣；学习的过程，需要能适时地获得有效的求助，尤其是教师和专家的指导，官兵的知识水平有限，恰当的权威指导，可以让学习者获得安全感和自信心，能够帮助他们坚定学习信念；学习的最终目的是解决实践中的问题，平台要能便捷地支持学习者迁移使用。
参考文献：
[1]王琦，赵霞.从维果茨基理论看网络学习支持环境的设计[J].电化教育研究，2005（10）：66-69.
[2]张艳红，钟大鹏，梁新艳.非正式学习与非正规学习辨析[J].电化教育研究，2012（3）.
[3]房国栋，王聪，李敏.网络教学资源对网络学习的“隐形管理”——一种新的在线网络学习管理模式探讨[J].中国教育信息化，2011（11）.
[4]任瑞仙，张敬环.网络学习环境中的情感交流[J].中国远程教育，2004（9）：37-40.
[5]Wikipedia.Non-FormalLearning[DB/OL].http：//en.wikipedia.org/wiki/Non-formal_learning，2011-07-26.
[6]European Commission. A Memorandum on Lifelong Learning[DB/OL].http：//www.bologna-berlin2003.de/pdf/Memorandumeng.pdf，2011-08-15.
（编辑：王天鹏）
关键词：政治军官能力训练系统；在线学习环境；以人为本
中图分类号：G434 文献标志码：B 文章编号：1673-8454（2016）05-0078-03
一、研究背景
政治工作是我军的生命线。我院作为一所为全军培养政治指挥干部、政治机关干部和政治工作专门人才的军队院校，担负着政工人才培养、政治理论研究、服务部队建设和为军委、总部机关提供决策咨询的职能。为推进政治军官任职教育深入发展，实现政治军官能力训练规范化、信息化、智能化，我院主持研发了一套适用于政治军官能力训练需求的系统平台。
随着Web2.0技术的发展和应用，基于网络的、各种功能强大的社会性软件，如即时通讯、博客、Wiki和网络社区等，以其开源、共享、协作与互动的特征被广泛应用于教学活动中，为以人为本的个性化学习提供了更好的支持和服务。以人为本的基于数字学习环境的教学与学习是教育信息化的未来发展方向，在这样的时代趋势下，在线学习也逐渐成为部队一种重要的学习方式。笔者依托我院自主研制的政治军官能力训练系统平台，试图探索一个优化政工干部在线学习环境的构建策略，为推动部队的在线学习和教育信息化发展提供一份助力。
二、认识在线学习环境
根据建构主义学习理论，学习者与周围环境的交互作用，对于知识意义的建构起着关键性的作用。有效学习的发生需要有与之相适应的学习环境予以支持。1995年，威尔逊（Wilson）提出了较有影响的学习环境场所观，认为学习环境是学习者可以进行自由探索和自主学习的场所。这里的学习环境更多强调的是它的物理空间特性。随着信息技术在教育应用中的不断深入，学习环境的观点在不断变化。根据AECT1994定义，学习环境是作为学习资源的一部分，可以认为学习环境是学习过程中赖以持续的各种信息和条件。从这个定义出发，学术界普遍认为，在线学习环境是支持在线学习过程的物质条件（网络基础设施、在线学习系统、网络学习场所、学习资源）和非物质条件（在线学习模式、学习策略、学习氛围、虚拟人际关系等）的复合体。
随着信息化发展水平的提高和学习科学的发展进步，不管是在地方或是在部队，上述定义中提到的许多条件已不再成为制约在线学习开展的因素。如网络基础设施、平台、场所、学习模式等。本研究所依托的政治军官能力训练系统，就是以政工干部能力模型为基础研发的一个功能强大的在线学习平台。从实践的可行性和学习的延续性，笔者认为，从资源环境和人文环境两个方面做出努力，应该能够得到一个更加优化的政工干部在线学习环境，因为这两个方面既是最能体现作为自然人的学习者的主体性的层面，也是最能体现学习科学的要求和以人为本的终身学习理念的部分。
三、部队在线学习资源的建设策略
在线学习最大的优势之一就是拥有丰富的学习资源，为学习者的个性化学习提供巨大的支持。然而，与传统的班级教学相比，在线学习环境的自由性也使学习过程缺乏监管、引导和激励，从而造成学习目标的盲目性和不可预测性，影响了学习的效率。知识是人的思想、理念、情感、价值观念、规则等的综合体现。知识资源就是人的思想的存在和呈现，包含着人格的力量。人（知识创造者）通过对学习资源的设计、组织，将对学习的理解与组织传递给学习者，从而影响资源使用者的行为和心理，隐性地对学习过程进行规范、激励和诱导，实行“管理”。因此，笔者认为，科学编制在线学习资源可以有效弥补这一不足。
1.在线学习类型的分析
学习环境以学习需求和效益为构建目标，不同类型的学习对学习资源的要求也不同。目前，国内外对学习的分类主要有二分法和三分法。二分法主要借鉴了美国学者克罗斯（Jay Cross）和康纳（Marcia L Conner）等人关于e-Learning 应用于企业培训的研究结果，将学习分为正式学习（Formal Learning）与非正式学习（Informal Learning）两种基本形式。三分法主要来自成人与职业教育领域中终身学习或终身教育的概念，认为终身学习包括正规学习（Formal Learning，指发生在高度结构化学习环境当中的、有意识的学习，即学校教育）、非正规学习（Non-Formal Learning，结构化的、有意识的学习，发生在学校之外的）与非正式学习（Informal Learning，非结构化的、多数情形下是无意识的、偶然的、随机的学习，指在生活中偶然发生的情境性教育）三种学习方式，此种分类方法在1996 年获得OECD 成员国教育部长会议的认可，也促使欧盟终身学习政策的出台。
根据我院政治军官能力训练系统的研发目标，该系统的应用方向主要有两个：一是现职干部轮训班班级教学的延伸，作为班级教学的辅助资源或手段。教员有选择地应用平台在线资源，引导学员开展课后自主学习，教员是学习的组织者，学习者为有工作经历的成人，学习是有意识的，属非正规学习；二是被推广到基层部队中，成为广大官兵自主学习的一个平台，学习者是组织者，学习可能是有意识的或无意识的，更多的学习情况应该归为非正式学习。
2.在线学习资源的编制原则
根据政治军官能力训练系统适用的学习类型和潜在学习对象特点，在线学习资源的编制过程需要遵循以下几项原则：
（1）学习资源的选择以需求为牵引。政治军官能力训练系统主要适用对象为在职干部及基层官兵，他们更多的可能是“应需学习”——需要找到解决目前问题的指导思想或方法策略。编制的在线学习资源、知识内容的选择应贴合部队政治工作的现实需求。本系统着眼于政工干部岗位任职需要的综合能力和素质的提升，力求处于部队思想政治学习的中心和前沿，因此，创新的理论、先进的思想和管用的对策是其资源建设的“刚需”。另外，可以加大共享功能，让官兵成为学习资源的创造者和管理者。 （2）学习资源的组织必须系统化。知识资源是为了促进学习而被重新构建的且被植入“管理机制”的学习载体。缺乏传统课堂中教师这样的显性管理者和指导者，学习者可能会在海量信息资源中迷失，甚至引发他们对学习的厌烦情绪。知识本身条理清晰地呈现能够吸引学习者的注意力，潜在地引导部队官兵愿意学习。另外，在线学习具有丰富的多媒体资源、便捷的协同交流、友好的互动等独特优势，但学习效果并不理想，究其原因是目前的学习资源有信息广度，但是没有深度，不足以让学习者开展反思，进行知识迁移和应用。我国的李亚娇等学者提出，以分支结构和网状结构的呈现方式系统化组织知识利于深度学习的发生。
（3）学习资源的编制要“精”且完整。部队官兵有繁重的训练任务，他们在线学习的时间比较短暂且零散，而且对于大部分部队官兵而言，信息检索能力不高。因此，在编制在线学习资源时，要在“精”字上下工夫，每个学习资源不宜太长，每个模块的学习资源也不宜过多，语言叙述和文字编辑可读性强，尽可能保证知识点的独立和完整性。
（4）学习资源的呈现多样化。相对于地方学习者而言，部队官兵的生活比较枯燥单一，且面临极大的训练压力。在很多情况下，学习其实就是他们的休息时间，“乐中学”、“玩中学”才是他们最需要的。尤其是对于偏文性的政工类学习，相对于讲授式、文本式的静态资源，游戏式、参与体验式的动态资源可能更迎合他们的心理需求。丰富多样的呈现方式可以带给官兵不一样的体验和新奇感，可以让他们保持一份轻松愉悦的心情。
四、部队在线学习人文环境的设计
2014年3月，在华东师范大学举行的“学习科学国际大会”上，来自世界各地从事学习科学研究的代表分别从教育学、人类学、心理学、神经科学和计算机科学等视角发表了关于人类学习的最新研究成果。其中，反复提及社会性学习（ social learning）这一概念。该概念的提出，重在凸显学习的社会属性。随着信息化的发展，基于网络环境的在线学习如何体现出人类学习的这一基本特点呢？
根据班杜拉的社会学习理论、维果斯基的社会发展理论以及建构主义学习理论，笔者认为，“社会性学习”是学习者在社会性因素干预的情境中，与实践共同体中的他人互动产生的学习。因此，对于在线学习来说，就是利用技术中介建立一个以学习者为中心、基于丰富文化和社会语境的有效的支持环境。国内有学者根据维氏理论提出，一个理想的在线学习支持体系应包括四个要素——任务支持、内化支持、同伴支持和社会支持。
1.任务支持
学习是需要的驱动，直接的需要就是解决问题的需要。从问题解决的角度看，任务支持应该包含两层内容：一是要提供基于有意义的活动内容的学习任务和目标，向学习者呈现要做什么和预期情况，情境任务的设置以问题为导向，目标陈述应是具体的、外显的行为；二是提供方法策略或相关资源，通过启发式的帮助引导学习者解决怎么做的问题。对于政治军官能力训练系统的学习者来说，大部分来自基层部队，他们更多是带着工作中的问题来学习的，解决问题就是他们学习的主要动力。
2.内化支持
学习是从社会到个体的内化过程，这个过程直接影响着学习的效果。在布卢姆的教育目标分类法中，不管是认知学习领域、情感学习领域还是动作技能学习领域，从第二个子目标开始的所有学习目标都是为了内化知识的存在。因此，对于在线学习平台来说，应该具有内化支持功能，能提供一些措施帮助学习者反思和开展元认知行动，如提供模型范例、任务训练、设置问题或暗示等。
3.同伴支持
“社会性学习”产生的要素之一就是“互动”。在线学习的互动方式有很多，如与计算机、学习资源、教师等，然而，从发展心理学和社会学理论来说，学习者不能从这些互动对象身上找到心理上的对等感，从而会逐渐产生学习的孤独感。由于环境的限制，官兵的孤独感可能更容易产生，消弭这种孤独感的有效方式就是在平台中找到具有相同年龄、生活环境和经历、文化和社会地位或有共同知识追求和价值追求的同伴。同伴支持功能一方面是能为学习者提供共享、合作、讨论的平台，另一方面则是能为学习者建立共同的中介话语和行为准则，便于学习者更快寻找到同伴支持。
4.社会支持
学习是社会行为，学习的知识来源于社会。我们平台所设定的学习任务必须是基于真实语境的部队文化坏境，这样更容易引起学习者的感情共鸣；学习的过程，需要能适时地获得有效的求助，尤其是教师和专家的指导，官兵的知识水平有限，恰当的权威指导，可以让学习者获得安全感和自信心，能够帮助他们坚定学习信念；学习的最终目的是解决实践中的问题，平台要能便捷地支持学习者迁移使用。
参考文献：
[1]王琦，赵霞.从维果茨基理论看网络学习支持环境的设计[J].电化教育研究，2005（10）：66-69.
[2]张艳红，钟大鹏，梁新艳.非正式学习与非正规学习辨析[J].电化教育研究，2012（3）.
[3]房国栋，王聪，李敏.网络教学资源对网络学习的“隐形管理”——一种新的在线网络学习管理模式探讨[J].中国教育信息化，2011（11）.
[4]任瑞仙，张敬环.网络学习环境中的情感交流[J].中国远程教育，2004（9）：37-40.
[5]Wikipedia.Non-FormalLearning[DB/OL].http：//en.wikipedia.org/wiki/Non-formal_learning，2011-07-26.
[6]European Commission. A Memorandum on Lifelong Learning[DB/OL].http：//www.bologna-berlin2003.de/pdf/Memorandumeng.pdf，2011-08-15.
（编辑：王天鹏）