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目的探讨儿科护理投诉原因及防范对策。方法对4年来本院儿科护理投诉进行分析。结果与结论通过护理理念更新,强化护理人员的服务意识,做好护患沟通工作,全面提升护理质量能够有效防范儿科当中护患纠纷的发生,提高护理满意度。
儿科护患纠纷原因分析与防范探求
【摘 要】
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目的探讨儿科护理投诉原因及防范对策。方法对4年来本院儿科护理投诉进行分析。结果与结论通过护理理念更新,强化护理人员的服务意识,做好护患沟通工作,全面提升护理质量能够
【机 构】
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包头医学院第三附属医院儿科
【出 处】
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世界最新医学信息文摘
【发表日期】
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2016年28期
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