揭秘世博通信保障

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  通信保障是一项艰巨而复杂的工作,并且随着接入手段和业务种类的多样化,保障的难度也在不断增大。“这是一项注定得不到更多鲜花与掌声的工作。”
  在
  顺利通过2008年北京奥运会的大考之后,中国电信又将在2010年上海世博会的舞台上接受检阅。这一次,考验的时间更长、范围更广、峰值更高、通讯手段更为多样化。中国电信严阵以待。
  自2006年9月27日中国电信与上海世博会事务协调局正式牵手以来,拥有世博会全球合作伙伴、参展商、综合信息服务提供商三重身份的中国电信便踏上了为世博会提供全面通信保障的征程。
  
  决战世博军令状
  
  2010年3月31日,中国电信集团公司在上海举行2010年上海世博会服务保障誓师大会,中国电信集团副总经理孙康敏代表集团发出《决战世博动员令》。中国电信上海公司总经理张维华宣读了《决战世博军令状》。
  在世博会倒计时30天之际,中国电信在上海举行誓师大会,凸显出中国电信在世博通信保障中的核心地位。
  在《决战世博动员令》中,中国电信提出“高标准、高质量、高效率”的通信服务与保障,并打造一届“成功、精彩、难忘”的世博盛会。“这是中国电信面临的又一次大考。”中国电信相关人员表示。
  据了解,相对于其他两家运营商,中国电信上海公司承担了最为繁重的通信保障任务。中国电信上海公司直接承担了中国电信世博项目,身处世博信息通信保障最前沿和主战场。所以当张维华宣读《决战世博军令状》,并通过天翼手机,向上海公司2万多电信员工发出“决战世博”的短信时,“大家都感到肩膀上沉甸甸的。”上海电信某参与世博保障的工程师对媒体表示。
  张维华表示,上海世博会是考验中国电信实施空前综合通信信息保障的一个“演练场”,也是全方位、多层次展示中国电信科技实力,业务创新能力的一个“竞技场”;更是中国电信致力通过信息通信技术改变人类生活的一个“信息场”。
  上海市政协主席、世博会接待服务指挥部总指挥冯国勤表示,在当前这个由世博筹办向举办转变的关键阶段,中国电信要对所辖的运行、安保、宣传等工作做到全过程的监控、全负载运行和全方位保障,做到组织、任务、责任和措施的落实到位,不讲条件,不遗余力地做好各项保障工作。
  
  “海陆空”三栖保障
  
  通信保障是一项艰巨而复杂的工作,并且随着接入手段和业务种类的多样化,保障的难度也在不断增大。
  据悉,此次上海世博会,中国电信承担了世博会的公众固定和移动通信网、管理系统专网、应急通信网络、视频监控网络、世博局办公网,以及世博800M无线集群指挥系统、世博数据中心IDC运维、世博局视频会议系统、世博局电视传送服务、962010世博服务热线、世博官方网站、网上世博CDN分发等一系列世博的信息管理系统及信息服务;提供协同办公平台、指挥调度、全球眼监控、参展者关系管理、重大事件跟踪、志愿者管理28个大型系统集成项目。此外,中国电信共签约120个世博场馆和205家世博商户,接洽央视、香港TVB等十多家国内媒体和世博新闻中心整体通信需求。
  在无数个不眠之夜之后,一张为世博会精心准备的稳定安全的信息网络平台、超大型、全方位立体化的信息运营和管理网络悄然成就。截至目前,中国电信直接用于5.28平方公里世博园区的投资4.88亿元,建设信息通信项目94个;用于覆盖整个上海市6300平方公里的世博配套网络建设投资已经超过33亿元。中国电信仅在世博园区就建设了90个世博信息综合接入机房和300余个小机房,新建用户主干光缆8915芯公里,世博业务专网配套光缆达7165.2芯公里,世博视频专网配套光缆达6370.4芯公里。
  中国电信的目标是在世博会展期间做到四个“确保”:即确保信息通信网络安全、确保业务和应用系统安全、确保信息内容健康安全及世博园区内外信息畅通、确保世博通信保障人员安全快乐地投入保障工作。
  为此,中国电信专门组建了“园区保障组+现场指挥部+信息通信网络保障指挥部”的3层立体保障架构。800兆调度台对世博二级指挥中心及安保部门进行指挥调度通信,8000部数字集群电话服务世博安保指挥调度;6000余台视频监控设备看护世博场馆不闭眼;5星级IDC托管机房可提供海量信息交互,并且具备4路冗余供电+3套后备电源;全球领先的防止网络DDOS攻击平台,护卫客户信息安全。
  同时,上海世博会的召开牵一发而动全身,尤其是长三角地区。据悉,4月9日江浙沪三地将举行上海世博会通信保障联合演练。为此,江苏省上海世博会通信保障领导小组办公室日前特意召开工作会议,江苏省通信管理局以及江苏电信、江苏移动、江苏联通等均明确了上海世博会通信的保障职责任务。
  据悉,此次中国电信利用了“海陆空”三栖保障手段,全面确保世博通信保障工作的顺利实施。“海”是指上海电信协同东海海洋局将出动飞机、巡逻船等手段共同做好三大海光缆国际出口的保护工作。“陆”是指世博园区内外,中国电信上海公司将成立以张维华总经理为组长的世博通信保障指挥领导小组,全面指挥部署上海电信世博重要通信保障工作。“空”则指卫星应急支撑,上海电信将组建各专网的车载基站的通信保障、临时无线中继传输与电源支撑、卫星视频转播、极端突发事件处置通信保障四类应急通信保障机制。
  “这是一项注定得不到更多鲜花与掌声的工作。”上海电信某参与世博通信保障的工程师对媒体表示,“但是缺少了通信保障,世博会将寸步难行。”
  
  保障规格同奥运会
  
  上海是中国海底光缆登陆的密集区,崇明东滩和南汇嘴都是主要登陆点。“上海区域的海底光缆占出口通信量的70%。”一直参与国际海光缆建设和维护的上海电信网运部国际中心高级工程师吴明琪表示。
  上海的海底光缆巡护一直以来依靠中国海监东海总队,2009年年底中国海监上海市总队成立后,这项工作将移交给上海市总队。而在世博会期间,中国海监上海市总队将着重开展上海市海域海底光电缆的保护工作。据上海市总队相关人士介绍,将重点保护12条光缆,会进行巡航保护。
  “世博会期间,海底光缆保障工作的规格和操作模式与2008年奥运会是一样的。”吴明琪透露。奥运会期间,上海登陆的国际海底光缆承担着80%的国际赛事视频、新闻数据和国际电话的传送任务,海监部门每日派出船舶和飞机,对在崇明东滩和南汇嘴登陆的国际海底光缆安全区和邻近海域开展保护光缆的巡护。
  
  防止渔船失误“肇事”
  
  海底光缆遭损断裂的事件近年来已发生多起,令人记忆深刻的就是2006年年底因台湾地区海域地震,国内通往欧美地区的多条海底光缆断裂导致国际通信大面积瘫痪;2009年因为莫拉克台风和台湾地区附近海域地震导致多条海底光缆相继中断。
  “实际上除了这些不可抗力自然因素,渔船也是导致海缆中断的重要因素,海底光缆巡护工作的主要内容就是驱逐在相关海域作业的渔船。”吴明琪说。直接负责海底光缆建设的中国海底电缆建设有限公司副总经理江伟也表示,渔船是重要的肇事者。2001年2月,崇明岛渔船作业失误,导致跨太平洋的中美海底光缆受损中断,国内用户无法访问国外网站。2004年4月,上海等地使用的环球海底光缆的网络通信突然中断,后查明中断原因是因为某渔船进入这条海缆的保护区,使用被禁用的帆张网进行渔业生产作业,导致光缆断裂。“渔船抛锚、拖锚、底拖捕捞、张网等,都有可能损坏海底光缆安全。”江伟说。
  “一般来说,海底光缆沿线左右2海里内为保护区,不允许船只作业。”
  吴明琪表示,为了防止渔船肇事,海底光缆保护方有针对性采取了相应举措。“我们经常派出宣传小分队,去渔村宣传保护海底光缆的重要性。还自制了海图,发放给渔民,让他们了解哪些海域有海底光缆。另外就是定期派出船只出去巡逻,并通过雷达网、AIS(船舶自动识别系统)进行监控。”江伟解释道。
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