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摘 要：旅游业作为现代朝阳产业，在拉动经济增长、促进就业方面的作用日益明显。本文通选用SCP范式，对甘肃省旅游业的市场结构、市场行为和市场绩效做了具体分析，力图为甘肃省旅游业的发展提供思路。
关键词：旅游业 SCP分析 甘肃省
甘肃省位于中国的西北部，旅游资源丰富多样，旅游产业亦是蓬勃发展，在拉动省内消费、促进就业方面起到了积极作用。然而，在旅游业发展过程中积存下来的产业结构性矛盾严重，未能充分利用资源优势，制约了甘肃省旅游业的进一步发展.
产业组织理论主要用来研究产业之间的竞争与垄断关系，也可用于产业的竞争力分析。SCP范式是使用最多的产业组织分析框架，该理论是由哈弗学派的代表人物贝恩提出的。贝恩的SCP分析采用“三分法”即市场结构、市场行为与市场绩效对市场进行分析，这种分析并不是孤立的，而是在国家政策和市场需求背景下进行有逻辑的深层分析。
一、甘肃省旅游业市场结构分析
1、甘肃省接待国内外游客情况
2009至2011年，甘肃省接待的入境游客数量逐年缓慢增加，入境游人数分别为60711、70167、91080人次；外汇收入也随之增加，2010年国际旅游收入达到1704万美元，但占全国的百分比少的可怜，仅为0.036%，仍处于较低水平。国内方面，2012年甘肃省接待的国内游客达到5827万人次，创造的旅游收入高达333亿元，占全省生产总值5020.37亿的6.63%，占全省第三产业生产总值的16.96%。可见，甘肃省旅游产业发展速度较慢，发展程度较低，并未真正发挥省内旅游资源与区位的优势。
2、甘肃省旅游企业状况
截止到2012年，甘肃省共有旅行社481家，新批旅行社56家，注销7家，吊销5家，总数较去年增加45家，增长率为10.3%。2012年底，省内共有星级饭店348家，其中五星级共5家，四星级55家，三星级169家，2012年新评定22家，较上年增长了3.33%。省内5A级景区2家（嘉峪关文物景区和平凉崆峒山），4A级景区37家，3A级景区35家，有2出世界文化遗产莫高窟和嘉峪关长城，72处国家级重点文物保护单位和512处省级文物保护单位。旅游业相关企业的数量较多，可谓是小而散，没有形成规模，竞争能力较弱。
3、旅游产品差异分析
甘肃省旅游资源相对丰富，自然风光多样，戈壁、沙漠、冰川、雪山、草原、丹霞地貌等多种自然资源，与国内其他旅游景观相比，差异化明显。然而，从区位来看，景点分布较为分散，集中程度低，交通成本高。从行业来看，旅行社的数量很多，但为形成规模，产品同质化现象明显，业务分散缺乏创新，完全竞争市场特征明显，不能利用产品差异化减轻竞争对手对自己的威胁。对甘肃星级饭店存在着档次结构不合理的问题，发达国家高中低挡星级饭店的的黄金比例应为1：4：5，而甘肃省截止到2012年三者的数量分别为60家、169家和120家，低档饭店较少，存在着很大的市场空间。
4、进入退出壁垒分析
根据产业组织理论，产品差别化、行业规模经济、政策、法律等因素都会构成进入壁垒。甘肃省2012年旅行社的增长率为10.3%，星级饭店增幅为3.33%，产业新进入者门槛较低，基本特征是产业集中度低，旅行社、饭店等企业数量多，竞争力小，规模不经济，“小、散、若、差”特征明显，因而进入壁垒较小。旅游企业尤其是饭店类企业专用性较强，难以转入其他行业，加之生产要素市场体系不完善，企业退出有着很高的壁垒，导致企业退出机会成本增加。
二、甘肃省旅游业市场行为分析
1、价格行为
在甘肃省旅游业的竞争策略中，价格行为仍然占据首要位置，这也是由于省内旅游业“低进高出”的壁垒、产品同质性严重造成的。旅游景点通常采用数量差价、淡旺季差价、地区差价等歧视价格，以实现利润最大化。旅行社之间、星级饭店之间更是采用“价格战”来争抢客源，市场价格竞争过度，急需由价格竞争转向品质竞争。
2、非价格行为
非价格行为是指在旅游产业竞争中采用产品差异化、产品价值链延伸及投资、兼并、收购等非价格手段以外的竞争行为。甘肃省旅游产业中，采用非价格行为较少，广告、营销策略等应当在竞争中加强，开放利用自身优势。例如，省会兰州市在发展城市旅游业的同时，利用城市交通优势，打出了“中国西北游，出发在兰州”作为兰州市的名片，并通过“宜居、宜業、宜游”旅游城市的宣传活动，打响了品牌，成功吸引了大量游客，促进旅游业、交通运输业的相互带动作用，进而促进经济发展。
三、市场绩效分析
1、产业整体经济效益
甘肃省旅游总收入连续三年大幅增加，其中2011年的增幅达到40.97%，旅游业总收入达到332.57亿元，占全省生产总值的比重相应扩大，达到6.62%，占全省第三产业总收入的比重达到17%左右，已成为第三产业中的龙头产业。从微观层面来看，由于管理能力相对不足，竞争激烈，企业进入低门槛、退出高成本，旅行社和星级饭店利润率整体偏低，甚至出现亏损。
2、资源配置效率
从产业各种资源利用程度来看，例如星级饭店，近年来增速较快，供过于求，处于价格过度竞争状态。统计结果显示，2012年前三季度，星级饭店床位平均出租率旺季65%，而淡季只有46%，造成了大量资产的闲置浪费。另一方面，企业成长能力较低，未达到规模化经营的中小企业仍然是旅游市场的主要供给者，这就使得整个旅游产业难以发挥规模经济优势，资源利用率也处于较低的水平。
四、结论及建议
根据以上SCP分析可以看出，甘肃省旅游产业的发展水平仍然较低，要改变这种现状，实现旅游产业升级，就要提高资源的利用效率，优化产业组织，完善市场结构，规范市场运行。应该深化旅游业体制改革，提高行业进入标准，抑制企业数量过多的恶性竞争。同时政府也应建立合理的企业退出机制，降低退出壁垒，减少资源浪费。
参考文献：
[1]刘广珠，李磊.从青岛市旅游业的SCP分析看城市旅游业发展[J].青岛市职业技术学院学报.2006（12）
[2]顾红，王志宏.基于SCP范式的葫芦岛市旅游产业分析[J].辽宁工程技术大学学报.2009（6）
作者简介：马捷（1988-），女，山西临汾人，兰州商学院国际经济与贸易学院研究生，从事西北少数民族商业政策研究。
关键词：旅游业 SCP分析 甘肃省
甘肃省位于中国的西北部，旅游资源丰富多样，旅游产业亦是蓬勃发展，在拉动省内消费、促进就业方面起到了积极作用。然而，在旅游业发展过程中积存下来的产业结构性矛盾严重，未能充分利用资源优势，制约了甘肃省旅游业的进一步发展.
产业组织理论主要用来研究产业之间的竞争与垄断关系，也可用于产业的竞争力分析。SCP范式是使用最多的产业组织分析框架，该理论是由哈弗学派的代表人物贝恩提出的。贝恩的SCP分析采用“三分法”即市场结构、市场行为与市场绩效对市场进行分析，这种分析并不是孤立的，而是在国家政策和市场需求背景下进行有逻辑的深层分析。
一、甘肃省旅游业市场结构分析
1、甘肃省接待国内外游客情况
2009至2011年，甘肃省接待的入境游客数量逐年缓慢增加，入境游人数分别为60711、70167、91080人次；外汇收入也随之增加，2010年国际旅游收入达到1704万美元，但占全国的百分比少的可怜，仅为0.036%，仍处于较低水平。国内方面，2012年甘肃省接待的国内游客达到5827万人次，创造的旅游收入高达333亿元，占全省生产总值5020.37亿的6.63%，占全省第三产业生产总值的16.96%。可见，甘肃省旅游产业发展速度较慢，发展程度较低，并未真正发挥省内旅游资源与区位的优势。
2、甘肃省旅游企业状况
截止到2012年，甘肃省共有旅行社481家，新批旅行社56家，注销7家，吊销5家，总数较去年增加45家，增长率为10.3%。2012年底，省内共有星级饭店348家，其中五星级共5家，四星级55家，三星级169家，2012年新评定22家，较上年增长了3.33%。省内5A级景区2家（嘉峪关文物景区和平凉崆峒山），4A级景区37家，3A级景区35家，有2出世界文化遗产莫高窟和嘉峪关长城，72处国家级重点文物保护单位和512处省级文物保护单位。旅游业相关企业的数量较多，可谓是小而散，没有形成规模，竞争能力较弱。
3、旅游产品差异分析
甘肃省旅游资源相对丰富，自然风光多样，戈壁、沙漠、冰川、雪山、草原、丹霞地貌等多种自然资源，与国内其他旅游景观相比，差异化明显。然而，从区位来看，景点分布较为分散，集中程度低，交通成本高。从行业来看，旅行社的数量很多，但为形成规模，产品同质化现象明显，业务分散缺乏创新，完全竞争市场特征明显，不能利用产品差异化减轻竞争对手对自己的威胁。对甘肃星级饭店存在着档次结构不合理的问题，发达国家高中低挡星级饭店的的黄金比例应为1：4：5，而甘肃省截止到2012年三者的数量分别为60家、169家和120家，低档饭店较少，存在着很大的市场空间。
4、进入退出壁垒分析
根据产业组织理论，产品差别化、行业规模经济、政策、法律等因素都会构成进入壁垒。甘肃省2012年旅行社的增长率为10.3%，星级饭店增幅为3.33%，产业新进入者门槛较低，基本特征是产业集中度低，旅行社、饭店等企业数量多，竞争力小，规模不经济，“小、散、若、差”特征明显，因而进入壁垒较小。旅游企业尤其是饭店类企业专用性较强，难以转入其他行业，加之生产要素市场体系不完善，企业退出有着很高的壁垒，导致企业退出机会成本增加。
二、甘肃省旅游业市场行为分析
1、价格行为
在甘肃省旅游业的竞争策略中，价格行为仍然占据首要位置，这也是由于省内旅游业“低进高出”的壁垒、产品同质性严重造成的。旅游景点通常采用数量差价、淡旺季差价、地区差价等歧视价格，以实现利润最大化。旅行社之间、星级饭店之间更是采用“价格战”来争抢客源，市场价格竞争过度，急需由价格竞争转向品质竞争。
2、非价格行为
非价格行为是指在旅游产业竞争中采用产品差异化、产品价值链延伸及投资、兼并、收购等非价格手段以外的竞争行为。甘肃省旅游产业中，采用非价格行为较少，广告、营销策略等应当在竞争中加强，开放利用自身优势。例如，省会兰州市在发展城市旅游业的同时，利用城市交通优势，打出了“中国西北游，出发在兰州”作为兰州市的名片，并通过“宜居、宜業、宜游”旅游城市的宣传活动，打响了品牌，成功吸引了大量游客，促进旅游业、交通运输业的相互带动作用，进而促进经济发展。
三、市场绩效分析
1、产业整体经济效益
甘肃省旅游总收入连续三年大幅增加，其中2011年的增幅达到40.97%，旅游业总收入达到332.57亿元，占全省生产总值的比重相应扩大，达到6.62%，占全省第三产业总收入的比重达到17%左右，已成为第三产业中的龙头产业。从微观层面来看，由于管理能力相对不足，竞争激烈，企业进入低门槛、退出高成本，旅行社和星级饭店利润率整体偏低，甚至出现亏损。
2、资源配置效率
从产业各种资源利用程度来看，例如星级饭店，近年来增速较快，供过于求，处于价格过度竞争状态。统计结果显示，2012年前三季度，星级饭店床位平均出租率旺季65%，而淡季只有46%，造成了大量资产的闲置浪费。另一方面，企业成长能力较低，未达到规模化经营的中小企业仍然是旅游市场的主要供给者，这就使得整个旅游产业难以发挥规模经济优势，资源利用率也处于较低的水平。
四、结论及建议
根据以上SCP分析可以看出，甘肃省旅游产业的发展水平仍然较低，要改变这种现状，实现旅游产业升级，就要提高资源的利用效率，优化产业组织，完善市场结构，规范市场运行。应该深化旅游业体制改革，提高行业进入标准，抑制企业数量过多的恶性竞争。同时政府也应建立合理的企业退出机制，降低退出壁垒，减少资源浪费。
参考文献：
[1]刘广珠，李磊.从青岛市旅游业的SCP分析看城市旅游业发展[J].青岛市职业技术学院学报.2006（12）
[2]顾红，王志宏.基于SCP范式的葫芦岛市旅游产业分析[J].辽宁工程技术大学学报.2009（6）
作者简介：马捷（1988-），女，山西临汾人，兰州商学院国际经济与贸易学院研究生，从事西北少数民族商业政策研究。