【摘 要】
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目的 分析影响医学检验技术管理质量的因素及对策.方法 选择2020年1-12月28名医学检验工作人员,分析影响管理质量的因素,研究组(14名)采用改进质量管理,对照组(14名)采用常规管理,评价两组的工作质量,工作错误率以及工作满意度.结果 相比对照组,研究组工作错误率更低,工作质量更高,工作满意度更高,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 通过质量管理的不断改进,有效降低工作错误率,提高工作质量和工作满意度.
【机 构】
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黄冈市第三人民医院输血科,湖北黄冈 438000;英山县中医医院检验科,湖北黄冈 438000
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目的 分析影响医学检验技术管理质量的因素及对策.方法 选择2020年1-12月28名医学检验工作人员,分析影响管理质量的因素,研究组(14名)采用改进质量管理,对照组(14名)采用常规管理,评价两组的工作质量,工作错误率以及工作满意度.结果 相比对照组,研究组工作错误率更低,工作质量更高,工作满意度更高,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 通过质量管理的不断改进,有效降低工作错误率,提高工作质量和工作满意度.
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