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中国基础运营商的转型就是要实现一次业务内涵与外延的拓展。就内涵而言，就是要在已有的业务和网络基础上，创新和实现更多的增值业务，以更好地满足市场细分的个性化．体验化需求；就外延而言，就是耍更积极地向产业链的上下游扩张．将自身从传统的管道提供商角色中彻底解放出来，以宽带和3G业务为契机，尽可能地去向个人用户、家庭用户、企业用户等不同细分群体提供集信息、娱乐、多媒体服务等为一体的综合信息服务解决方案。