【摘 要】
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目的分析护理风险管理对心内病区的质量指标的影响。方法选择该院2018年1月—2019年3月内收诊的200例心内病区住院患者作为对象,根据随机数表法将其分成对照组和研究组,每组1
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目的分析护理风险管理对心内病区的质量指标的影响。方法选择该院2018年1月—2019年3月内收诊的200例心内病区住院患者作为对象,根据随机数表法将其分成对照组和研究组,每组100例,对照组采用常规护理管理模式,研究组采用护理风险管理模式,统计两组患者不良事件发生情况,记录护患纠纷及护理投诉事件发生情况,另调查患者护理满意度。结果①研究组不良事件发生率低于对照组(3%vs 11%),差异有统计学意义(P<0.05);②研究组护患纠纷及护理投诉事件发生率低于对照组(2%vs 9%),组间比较,差异有统
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