第五讲 程序文件的编制及其作用

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自从贯彻ISO9000系列标准以来,程序文件这个词用得越来越多了。那么究竟什么是程序文件,它与大多数企业目前通常使用的规章制度、管理标准有什么区别,让我们先看一下ISO对程序文件的定义。 1 程序文件的概念 ISO/DIS8402把程序定义为:“为完成某顶活动所规定的方法”,并附加了以下三条注 Since the implementation of the ISO9000 series of standards, the term program file has been used more and more. So what exactly is a program file? It differs from the rules and regulations and management standards that most companies currently use. Let’s take a look at the ISO definition of a program file. 1 The concept of program files ISO/DIS8402 defines a program as: “methods required to complete a top activity” and attaches the following three notes
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