【摘 要】
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<正>职业倦怠是指那些服务于助人行业的人因工作时间过长,工作量过大,工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态。Maslach把这症状分为三个维度:情感衰竭(emotional exhaustio
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<正>职业倦怠是指那些服务于助人行业的人因工作时间过长,工作量过大,工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态。Maslach把这症状分为三个维度:情感衰竭(emotional exhaustion,EE);低个人成就感(personal accomplishment,PA);人格解体(depersonalization,DE)[1,2]。护理工作的服务对象是人,围绕着服务对象的生理、心理及社会、精神等问题进行的工
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