刚升入高中的新生，遇到的第一个问题就是要适应陌生的环境。由于环境的改变、学习要求的提高以及心理准备不足，许多同学进入新学校后出现了适应不良的现象。文中女生菲菲进入高一，因“水土不服”被同学孤立，甚至想出了“厌食”这样的办法来逃避军训……
　　为逃避军训，
　　高一女生患上“厭食症”
　　那天下午，一对母女推开了咨询室的门，王女士满脸焦急，其女儿菲菲面色沉郁。刚坐定，王女士便急忙说：“老师，您看看我女儿菲菲犯了什么病？她刚到一个不错的高中，军训没完就因为厌食被学校劝回家休息，这可咋整呀？高中学习这么紧张，不能刚开学就掉队啊！”
　　看到母亲焦虑的神情，我笑着问她，孩子多长时间没吃东西了？王女士说：“差不多三天了！”我有些吃惊，看那女孩一脸烦躁的神情，我决定和她好好聊一聊，引导她打开心扉。
　　我让王女士暂时回避一下。屋里只剩我和菲菲时，菲菲低着头，神情黯然。我笑着让她抬起头，她这才看了我一眼，她面色蜡黄，让人怜惜。我开门见山地问她：“菲菲，你不吃饭难道是为了减肥？”菲菲突然将脸转向我，说：“没有，我不是！”“那不吃饭是为了不参加军训？”这次菲菲没有吱声，又将头低了下去。“是不是这个办法很奏效，达到你不参加军训的目的了，对吗？”我的话似乎说中了菲菲的心事，她终于开了口，和我谈起了她的家庭、 以前的学校和她非常想念的语文老师。交谈中，她慢慢放松下来。整个过程，我都在认真地倾听，同时引导着谈话的方向。
　　在与菲菲的交谈中我了解到，她生长在一个破碎的家庭，父母在她五年级的时候离婚了，母亲离异后到外地工作，起初菲菲同爸爸、奶奶和姑姑住在老家，奶奶很疼她，但爸爸几乎不与她说话，现在她随母亲来到省城上学。在父母离婚后很长一段时间里，菲菲不爱说话，有时觉得活着很没意思，初一时她曾尝试过自杀。菲菲详细地谈了她自杀的经历，自杀前她做了充分的准备，等身体有了反应时，她又觉得自己还有很多事情没有做，还要对很多人很多事负责。母亲对她很好，她还没给过母亲任何报答，这样走了似乎对不起母亲。
　　菲菲说，当时她还想到了小学六年级时遇到的一位男语文老师，也是她的班主任。虽然班主任对她很凶，但她很喜欢他，觉得他就像自己的父亲一样。班主任给了她很多鼓励和帮助，很懂她的心理，菲菲觉得班主任是这个世界上最了解自己和最值得信任的人。小学毕业时，她颇为动情，主动上前拥抱了班主任，班主任抚摸着她的肩膀，让她需要帮助的时候，尽管打电话。讲到这里，菲菲的表情轻松了许多。
　　通过菲菲的讲述，我觉得这个在特殊家庭长大的女孩有着某种程度的心理障碍。接下来，我对她进行了SCL90测试，这个测试是世界上著名的心理健康测试表之一，适用于16岁以上的用户，目前在许多学校已经推广。通过测试，菲菲的总分是241分。从各个因子得分来看，菲菲存在比较严重的心理障碍，尤其在人际关系、抑郁、敌对、偏执等因子上的得分都在3.00分以上。我判断，菲菲之所以存在这样的情况，是因为她特殊的生活环境造成的，再加上刚脱离一个熟悉的环境，到了一个全新的环境，各方面都需要适应。
　　被同学孤立，
　　个性女孩高一“水土不服”
　　接下来，我让菲菲谈谈自己的爱好和性格。菲菲很坦诚，她说她对音乐非常感兴趣，目前还在学习电吉他，除此之外，她还喜欢唱歌，会吹萨克斯。她说自己朋友很少，交往的朋友年龄都比自己大，与同伴的交往中，她是被动的参与者。她用了五个词来描述自己的个性特征：拽、狂、时尚、开朗、大方。
　　随后，我把话题引入菲菲与班里同学的关系上，这个问题才是我关注的重点。菲菲坦诚地说，由于特殊原因，她入学迟了两周，没有得到学校发的校服，入学后只能穿便装来上学。衣着与其他同学的不同让她显得有些另类，她能明显感到周围同学对她很不友好，他们喜欢谈论她的衣着和发型。
　　菲菲选择了住校，她感觉与舍友很难沟通。可能她是转学过来的，而且来自三线小城市，穿衣虽然有个性，但同学们都觉得没有品位，背后说了她不少坏话。还有，菲菲觉得班里的男生普遍缺少阳刚之气，一个个很“娘”。在初中就读的那所中学，菲菲有几个铁哥们儿，都是爱运动的男生，个个充满活力。哪像现在班里的男生，大多身材纤瘦，打篮球都能闪着腰。
　　菲菲的话有些激愤。她说学校军训时，班里一个男生正步都走不好，走队列不是迈步早了，就是走着走着就顺拐了。练习倒地匍匐前进时，那个男生动作更是笨拙。教官哭笑不得，问哪个同学能给他做个示范。其他男生都面面相觑，没有一个人肯做。菲菲却二话不说，出列后，她倒地、屈身、摆臂、匍匐前行，动作非常规范，做完她还得意地看了那些男生一眼。教官表扬她的同时，顺便“损”了那帮男生：“瞧你们那熊样，上了战场连女兵都干不过！”
　　就是这件事，让男生觉得菲菲爱出风头，都不愿理她。一次，走队列时，菲菲后面的男生故意踩她的脚后跟，弄得她一个踉跄，引得后面的男生窃笑。菲菲十分恼怒，转身一个侧踹，把那个男生踹翻在地。教官把菲菲和那个男生拉出列，罚他们站了两个小时的军姿。
　　经历这两件事后，男生都不愿理菲菲这个“刺儿头”，女生觉得她太狂，对她敬而远之。刚换了一个新环境，菲菲就遭到了孤立，本来性格就有些偏执的她，不愿军训了。可请假得有正当理由，还要有请假条。菲菲让母亲帮她请假，母亲骂了她一通，说刚入学就请假，你还是好好适应吧！
　　请假行不通，军训对菲菲来说成了煎熬。于是，她就想出了绝食这一招，3天没吃主食，只喝了点水，饿得她脸色蜡黄，走路直晃。班主任和教官一看菲菲这个样子，怕出问题，就让她回家休息了。王女士看到女儿这个样子，很心疼，问她到底怎么了。菲菲却不愿说原因，还说想退学。妈妈吓坏了，猜测菲菲可能有了心理问题，就带她来到了心理咨询室。
　　多措并举，
　　想退学女孩焕发活力
　　经过详细了解，我认为这是一例对新学校环境适应不良，引起强烈情绪障碍的案例。这样的案例每年新生入学时，我都遇到过。我对菲菲说，刚到一个新的环境，语言、个人习惯、性格特点等会产生不适应，这很正常。其实，度过适应期，大家相处融洽后，每个人都会展现自己的优点和可爱之处。 　　接着，我诱导菲菲，让她谈谈进入新学校后，所接触到的同学的优点。菲菲倒也不否认其他同学的长处，说她很欣赏班里一个男生的幽默，那種任别人笑疯而他一脸漠然的冷幽默；她的同桌做事很细心，也很认真，学习上也愿意帮助她。班长个子高高的，笑起来很真诚，关键是他很有责任心，是个愿意为集体无悔付出的大男孩。
　　菲菲说的这些让我很欣慰。我说：“虽然发生了许多你不情愿的事，但是你已经开始接受周围的同学了。当然，每个人身上都有优点和缺点，我们要看到对方的优点，这点非常重要。另外，初到一个新环境，如果能将自己的优势发挥出来，让别人很快认识自己，接纳自己，这点对缓解新环境的不适应感也很重要。”菲菲对我的观点表示认同。
　　随后，我把菲菲的母亲叫了进来，对她说：“菲菲的心理症结已经找到，我也有了完整的疏导方案。孩子的所有问题要想得到矫治，绝非一日之功，有的地方还要你这个当妈的多配合。”王女士答应得很爽快。然后，母女俩就告辞回家了。
　　我了解到，自从去年起，菲菲所在的学校高一新生成立了“同辈成长互助小组”，这是针对新生入学后适应问题而成立的互助工作小组。根据高一新生的心理特点，制订“以人为本，助人自助”的原则，尝试让新生以小组的形式在专业心理老师的指导下，根据自身需要采用“自我教育”和“相互教育”的工作模式，来解决入学适应问题。
　　我联系到菲菲的班主任，建议让菲菲成为新生“同辈成长互助小组”中的一员，并亲自到菲菲所在的互助小组，指点小组成员充分运用小组动力，帮助菲菲找出自己头脑中的不合理信念，比如“我必须对所有人负责”，“我必须让每个人都喜欢我”“我一定要让妈妈幸福”“这里的男生肯定比以前的同学差”等，通过活动使菲菲体验这些不合理信念对自己人际交往的影响，同时帮助她调整认知系统，学会与人交往的一些技巧和方法。
　　我得到了菲菲班主任和生活管理老师以及教官的大力支持和帮助，他们及时向我提供了菲菲的表现。菲菲喜欢写作、唱歌，班主任鼓励她参加学校的作文大赛、迎国庆歌唱比赛等，展示她的个人特长。
　　菲菲有着很好的语言表达能力，写作水平也不错。在我的鼓励下，她参加了学校广播站播音员的竞聘，并如愿以偿。菲菲在这些丰富多彩的校园活动中获得了自信和同学的欣赏。菲菲本身就是个性格开朗的女孩，当她逐步融入新学校的生活后，整个人的精神面貌发生了很大改观，浑身充满了活力。对于菲菲身上这些积极的变化，我随时通报给了王女士，并且得到了她的大力协助和支持。
　　回顾与菲菲接触的整个过程，与其说是我对她的心理进行了疏导与矫治，不如说是她自己进行了一次蜕变。在多次谈话中，我只是一个认真的倾听者，而她才是真正的引导者，她引导着自我向着更为安全更为积极的方向前进，我所做的就是为她的成长提供安全的环境，并给予无条件关注。
　　【编辑：刘波】