【摘 要】
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目的:探索沟通技巧在药学服务中的应用价值.方法:选择医院2018年11月～2019年8月的168例门诊患者作为研究对象,抽签随机分为观察组和对照组,每组84例.对照组常规管理方案.观察组添加沟通技巧管理.结果:观察组完全配合、配合占比高于对照组(P＜0.05).观察组不配合占比低于对照组(P＜0.05).观察组总配合占比高于对照组(P＜0.05).观察组用法不合理、用量不合理、抗菌药物使用不合理、及配伍禁忌占比低于对照组(P＜0.05).结论:加强临床药师的沟通技巧管理能够提高药师与患者、医护人员的沟通效
【机 构】
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宁波市鄞州区东柳街道社区卫生服务中心 浙江宁波 315042
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目的:探索沟通技巧在药学服务中的应用价值.方法:选择医院2018年11月～2019年8月的168例门诊患者作为研究对象,抽签随机分为观察组和对照组,每组84例.对照组常规管理方案.观察组添加沟通技巧管理.结果:观察组完全配合、配合占比高于对照组(P＜0.05).观察组不配合占比低于对照组(P＜0.05).观察组总配合占比高于对照组(P＜0.05).观察组用法不合理、用量不合理、抗菌药物使用不合理、及配伍禁忌占比低于对照组(P＜0.05).结论:加强临床药师的沟通技巧管理能够提高药师与患者、医护人员的沟通效率,与患者之间建立相互信任的良好关系,提升患者对临床药师工作的配合程度,从而为患者的药物使用安全提供保障,有助于身体恢复.
其他文献
目的:构建“双师型”临床护理师资培训体系,并探究其实施效果.方法:医院于2020年2月采用德尔菲法(Del-phi)法构建“双师型”临床护理师资培训,并对 20 名 内科护理临床带教教师进行培训.比较“双师型”临床护理师资培训前(2019届)和培训后(2020届)带教老师的综合考评、护生结业成绩及护生对带教工作满意度.结果:培训后带教老师的道德修养、业务水平、带教技巧及综合考评总得分明显高于培训前(P＜0.05);教学环节结束后,2020届护生的结业成绩及护生对带教工作满意度均高于2019届(P＜0.05
目的:探讨瑞士奶酪模型在心内科安全用药管理中的运用效果.方法:回顾性总结分析医院心内科于2019年7～12月发生的14例次不合理用药事件与原因,并制定改进措施,为实施前.2020年1～6月在心内科安全用药管理中实施瑞士奶酪模型管理方法,落实整改措施,为实施后.比较分析实施瑞士奶酪模型管理前后不合理用药事件发生率和患者满意度.结果:实施后心内科的不合理用药事件发生率低于实施前(P＜0.05).实施后患者的总满意度高于实施前(P＜0.05).结论:将瑞士奶酪模型运用于心内科的安全用药管理后,该科室不合理用药事
目的:应用药物说明书前馈安全控制法,减少潜在不良因素降低不良事件发生率.方法:2020年3月开始医院肿瘤科在医疗安全用药管理中实施说明书前馈控制法.2019年7月～2020年2月医院肿瘤科在医疗安全用药管理中实施常规管理,为实施前.2020年3～10月为实施后.记录数据,比较分析实施前后护理人员用药知识及用药安全意识考试成绩、用药不良事件发生率.结果:实施前用药不良事件发生率高于实施后(P＜0.05).实施前护理人员用药知识及用药安全意识考试成绩低于实施后(P＜0.05).结论:药物说明书前馈安全控制法,
目的:探讨“信号灯式”管理在老年病区用药安全管理中的效果.方法:目的性选取2019年3月～2020年6月于医院老年病区住院治疗的200例患者进行研究,按照随机数字表方式对1～100号患者纳入对照组,101～200号患者纳入观察组.对照组行常规用药管理.观察组于对照组基础上实施“信号灯式”管理.分别于管理后1周、4周、12周、18周时用药依从性,同时比较两组患者整体管理效果.结果:观察组管理后1周、4周、12周、18周时服药依从性评分,明显高于对照组(P＜0.05).观察组管理后不良习惯纠正和自我管理意识及
目的:总结构建中医药特色护理在降低产后不良反应方面的应用效果,为产科中医药护理与管理提供依据.方法:2019年7月医院产科开始实施中医药特色护理.2019年1～6月医院实施常规护理,期间接收产妇50例为实施前研究对象.2019年7～12月医院接收产妇50例为实施后研究对象.评价实施前后产妇综合护理效果.结果:实施后产后48 h匹兹堡睡眠质量(PSQI)评分低于实施前,护理服务满意度评分高于实施前,产后恶露消失时间短于实施前,产后不良反应发生率低于实施前,实施后护理人员中医药护理理论与实践考核评分高于实施前
目的:探讨五运六气学说理论的治未病模式在针推康复科中的应用及效果,以促进五运六气学说理论的治未病管理模式的持续改进,为针推康复科管理提供参考.方法:随机选取于2018年10月～2020年10月期间在医院针推康复科接受过中西医结合临床护理治疗的100例患者,然后将他们平均分为观察组和对照组两组,每组50例.对照组的患者在医院针推康复科进行中西医结合临床护理治疗时采取常规管理模式.观察组的患者在常规治疗管理的基础上使用五运六气学说理论的治未病管理模式.比较两组的患者满意度、康复率及治未病管理模式使用前后疾病检
目的:探讨加强管理中成药在心内科的应用价值.方法:选取医院心内科2019～2020年接收患者400例为研究对象,分成对照组与观察组,每组200例.对照组采用心内科常规用药管理制度、药物使用说明书进行常规管理.观察组施行加强管理.比较两组中成药使用情况、服务满意率及不良反应发生率.结果:对照组中成药不合理使用率、不良反应率高于观察组(P＜0.05);观察组服务满意率高于对照组(P＜0.05).结论:对于心内科中成药的不合理使用采取加强管理措施,可规范中成药使用,进而提高用药合理性,减少不良反应发生,提升服务
目的:探讨患者参与式管理在住院患者安全管理中的的应用模式和价值,以促进患者参与式管理的持续改进,为住院患者安全管理提供参考.方法:于2018年12月～2020年12月在医院普外科进行过腹部急症治疗的患者200例为研究对象,平均分成观察组和对照组,每组100例.对照组的患者采取比较常规的治疗模式.观察组患者采取在常规模式的基础上施加患者参与式管理.比较两组的患者满意度、康复率、不良事件发生率及患者参与式管理模式前后疾病检查结果等.结果:观察组患者满意度高于对照组(P＜0.05).观察组康复率高于对照组(P＜
目的:探究中医骨伤科护理人员中医药核心能力培养实践成效.方法:研究以2020年6月开医院中医骨伤科护士23名作为研究对象,围绕中医药核心能力培养内容进行实践干预,比较实践前(2020年1～5月)和实践后(2020年6～10月)护理人员各项核心能力,并于实践前后分别抽取150例患者对护士进行满意度评价.结果:实践后护理人员临床核心能力得分显著高于实践前(P＜0.05).实践后护理人员中医药核心能力得分显著高于实践前(P＜0.05).实践后患者对护理人员满意度显著高于实践前(P＜0.05).结论:中医药核心能
目的:探讨中医情志疗法对肿瘤放疗患者管理的影响.方法:以2018年8月～2020年5月医院肿瘤放疗者42例为研究对象,按照疗法不同平均分为对照组和观察组,每组21例.对照组行常规疗法.观察组行中医情志疗法.比较管理效果.结果:对照组的胃肠道反应发生率高于观察组(P＜0.05);观察组患者的响应性、反应性、保证性、移情性、有形性评分高于对照组(P＜0.05).结论:肿瘤放疗患者实施中医情志疗法,有效缓解临床症状,预防胃肠道反应,改善患者的管理质量,管理效果显著.