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电子阅览室提供给读者阅读电子文献信息的能力,在图书馆组成中较为重要。因此现阶段对电子阅览室的管理已经成为图书馆管理工作的重点内容,实际应用中可以发现电子阅览室的管理仍然存有一些问题,此类问题影响了读者的阅读体验,也影响了图书馆的对外形象,为解决此类问题,应创新管理模式,文中结合笔者的工作经验,提出了创新对策,望帮助图书馆建立优质服务模式。
一、图书馆电子阅览室功能
1.阅览电子文献
图书馆电子阅览室最主要的功能便是阅览电子文献,此功能同样是图书馆电子阅览室建立的初衷。电子阅览室与普通的图书馆阅览室功能应相近,为读者提供场所进行文献阅读,只不过在电子阅览室中阅读的为电子文献。
2.链接互联网功能
电子阅览室应该提供互联网服务,也就是电子阅览室应该可以链接网络。读者在使用电子阅览室过程中,可以通过互联网功能进行网络信息查询,对于一些电子文献中缺少的内容,通过网络进行查询。
3.网络教学
电子阅览室应该出具相应的教学功能,负责培训读者方面的工作。一方面培养读者学识,另外一方面培养读者素质,防止读者的使用造成电子阅览室设备损坏。
二、图书馆电子阅览室创新管理对策
1.电子阅览室应推行免费政策
公共图书馆属于现代公共设施,其提供给用户最基本的信息查询功能,保证读者建立阅读兴趣。虽然我国的公共设施起步较晚,但是也具备公共设施的一应功能。在建立电子阅览室的过程中,应该将免费服务作为基本政策。在现阶段,大部分电子阅览室实行的是收费管理模式,原因为两部分:一是电子阅览室的日常维护更新需要费用,二是防止读者因为电子阅览室出现迷恋网络的现象。探讨收费管理模式,可发现收费管理模式存在较大弊端,其中最大的弊端便是收费管理易造成管理的松懈,很多读者会认为自己是消费行为,同时很多图书馆的电子阅览室只有一位管理人员,负责大多数机器的管理,此类管理模式必然不能符合我国对于公共图书馆的需求。收费管理模式违背了公共图书馆建立的初衷,在读者的交流之中设置了障碍,很多时候会发生负面作用,忽略了公共图书馆的社会效益。
2.帮助读者建立自律阅读方式
读者在使用图书馆的过程中,期许是自由的。公共图书馆在管理中,也应该实行我国“以人为本”的精神,将读者作为主体,满足读者的合理需求,充分理解读者,尊重并信任读者,与读者建立一种交流式的服务模式。电子阅览室的管理应该遵循人性化的原则,实际工作中,可以具体表现在:上网时段自由等。此类自由使用,一方面符合读者需求,同样也减少了图书馆电子阅览室管理方面的投入。例如图书馆电子阅览室可采用“一卡通”制度,读者通过图书馆登记获得通行卡,进入电子阅览室。此方式需要读者在阅读过程中较为自律,当然这也是图书馆管理中必然经历的过程,读者和图书馆方面共同努力,才能提升图书馆阅读方式。
3.电子阅览室分区管理
公共图书馆电子阅览室的创新管理同样可以使用分区管理模式,该方法属于现代理念的管理方法,实际工作中,可以将电子阅览室分为以下:
(1)自主学习区。当读者进行电子阅览室时,便可以自主选择区域,如读者选择自主学习区,目的便较为明确,通过电子阅览室的设备完成自我学习。可以在此区域的计算机内安装学习所用软件,读者同样可以阅读、浏览、下载各类文献资源,并且可以通过安装的软件进行作业和论文等。读者同样可以通过自带软件完成学习,不过需要通过管理人员检查方可使用。该区域应该增加值班人员,一方面可以解决读者提出的困惑,另外一方面可以管理区域设备。
(2)休閑区。此区域需要设立可供读者笔记本接入的网络端口,读者在阅读间隙,可以自带笔记本电脑进入此区域进行自我休闲。在此区域内,读者可以进行各类休闲活动,缓解压力。在此区域的设计中,应该在桌面设计警示语,防止读者因为沉迷休闲娱乐而忘记初衷,忘记进行文献浏览等。对于读者浏览的网页进行监督,防止读者利用此区域进行非法行为或浏览不良信息等。
三、总结
读者通过电子阅览室完成电子文献的阅读,并且丰富了文化生活、拓宽了视野,所以图书馆中电子阅览室的管理应该以读者的需求为基本要求,在保证读者满意的基础上,创新图书馆电子阅览室的管理模式,迎合时代的发展,进而讲图书馆建立成为资源丰富的教育基地、服务优良的文献信息服务中心。
参考文献:
[1]杨茜.图书馆电子阅览室服务的创新性研究[J].科技情报开发与经济,2013,(16):66-68.
[2]王玲.高校图书馆电子阅览室的管理与创新服务对策研究[J].神州旬刊,2013(01):237-237.
[3]卢兰涛.浅谈高校图书馆电子阅览室服务与创新[J].电子世界,2014(06):12-13.
(作者单位:内蒙古五原县图书馆)
一、图书馆电子阅览室功能
1.阅览电子文献
图书馆电子阅览室最主要的功能便是阅览电子文献,此功能同样是图书馆电子阅览室建立的初衷。电子阅览室与普通的图书馆阅览室功能应相近,为读者提供场所进行文献阅读,只不过在电子阅览室中阅读的为电子文献。
2.链接互联网功能
电子阅览室应该提供互联网服务,也就是电子阅览室应该可以链接网络。读者在使用电子阅览室过程中,可以通过互联网功能进行网络信息查询,对于一些电子文献中缺少的内容,通过网络进行查询。
3.网络教学
电子阅览室应该出具相应的教学功能,负责培训读者方面的工作。一方面培养读者学识,另外一方面培养读者素质,防止读者的使用造成电子阅览室设备损坏。
二、图书馆电子阅览室创新管理对策
1.电子阅览室应推行免费政策
公共图书馆属于现代公共设施,其提供给用户最基本的信息查询功能,保证读者建立阅读兴趣。虽然我国的公共设施起步较晚,但是也具备公共设施的一应功能。在建立电子阅览室的过程中,应该将免费服务作为基本政策。在现阶段,大部分电子阅览室实行的是收费管理模式,原因为两部分:一是电子阅览室的日常维护更新需要费用,二是防止读者因为电子阅览室出现迷恋网络的现象。探讨收费管理模式,可发现收费管理模式存在较大弊端,其中最大的弊端便是收费管理易造成管理的松懈,很多读者会认为自己是消费行为,同时很多图书馆的电子阅览室只有一位管理人员,负责大多数机器的管理,此类管理模式必然不能符合我国对于公共图书馆的需求。收费管理模式违背了公共图书馆建立的初衷,在读者的交流之中设置了障碍,很多时候会发生负面作用,忽略了公共图书馆的社会效益。
2.帮助读者建立自律阅读方式
读者在使用图书馆的过程中,期许是自由的。公共图书馆在管理中,也应该实行我国“以人为本”的精神,将读者作为主体,满足读者的合理需求,充分理解读者,尊重并信任读者,与读者建立一种交流式的服务模式。电子阅览室的管理应该遵循人性化的原则,实际工作中,可以具体表现在:上网时段自由等。此类自由使用,一方面符合读者需求,同样也减少了图书馆电子阅览室管理方面的投入。例如图书馆电子阅览室可采用“一卡通”制度,读者通过图书馆登记获得通行卡,进入电子阅览室。此方式需要读者在阅读过程中较为自律,当然这也是图书馆管理中必然经历的过程,读者和图书馆方面共同努力,才能提升图书馆阅读方式。
3.电子阅览室分区管理
公共图书馆电子阅览室的创新管理同样可以使用分区管理模式,该方法属于现代理念的管理方法,实际工作中,可以将电子阅览室分为以下:
(1)自主学习区。当读者进行电子阅览室时,便可以自主选择区域,如读者选择自主学习区,目的便较为明确,通过电子阅览室的设备完成自我学习。可以在此区域的计算机内安装学习所用软件,读者同样可以阅读、浏览、下载各类文献资源,并且可以通过安装的软件进行作业和论文等。读者同样可以通过自带软件完成学习,不过需要通过管理人员检查方可使用。该区域应该增加值班人员,一方面可以解决读者提出的困惑,另外一方面可以管理区域设备。
(2)休閑区。此区域需要设立可供读者笔记本接入的网络端口,读者在阅读间隙,可以自带笔记本电脑进入此区域进行自我休闲。在此区域内,读者可以进行各类休闲活动,缓解压力。在此区域的设计中,应该在桌面设计警示语,防止读者因为沉迷休闲娱乐而忘记初衷,忘记进行文献浏览等。对于读者浏览的网页进行监督,防止读者利用此区域进行非法行为或浏览不良信息等。
三、总结
读者通过电子阅览室完成电子文献的阅读,并且丰富了文化生活、拓宽了视野,所以图书馆中电子阅览室的管理应该以读者的需求为基本要求,在保证读者满意的基础上,创新图书馆电子阅览室的管理模式,迎合时代的发展,进而讲图书馆建立成为资源丰富的教育基地、服务优良的文献信息服务中心。
参考文献:
[1]杨茜.图书馆电子阅览室服务的创新性研究[J].科技情报开发与经济,2013,(16):66-68.
[2]王玲.高校图书馆电子阅览室的管理与创新服务对策研究[J].神州旬刊,2013(01):237-237.
[3]卢兰涛.浅谈高校图书馆电子阅览室服务与创新[J].电子世界,2014(06):12-13.
(作者单位:内蒙古五原县图书馆)