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冲突是一种普遍的社会现象，人与人之间都不可避免地会产生这样或那样的冲突，领导之间也是如此。从心理的角度来说，每个领导都希望自己的意见或主张能被其他领导成员所接受，被领导集体所采纳。但在实际中，经营会出现领导个人之间，个人与领导集体之间意见不一致的情况。在矛盾和冲突之中，要善于采取合适的对策，“化干戈为玉帛”消除裂隙，使领导班子经过风雨的洗礼变得更加团结。