九阳以个性化致胜

来源 :竞争力 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhouyi_love
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  当大家电渐入微利时代之际,小家电凭借其巨大的发展空间以及高额的利润回报,吸引了众多厂商介入。近期,各家电生产巨头纷纷加大对小家电领域的投资:创维应用电子上马电饭煲、电磁炉项目;TCL集团投资3亿元在南海圈下530亩土地建设小家电工业园;美的集团出资收购美的电器的小家电业务……种种迹象表明小家电产业的竞争已经进入白热化阶段
  
  九阳的创建者之一许发刚曾讲过一个故事:狐狸比兔子跑得快,但是总追不上兔子。因为追不上兔子对狐狸来说,只是丢了一餐;而追上了,对兔子来说,就是丢了生命。这就是为什么美的、荣事达等知名品牌都没能撼动九阳在豆浆机行业地位的原因。
  
  补缝广告救活企业
  
  1994年,大学毕业不久的王旭宁试图改变自己一成不变但很安逸的生活,他的目光集中到当时并没有多大市场的豆浆机行业,几位志同道合的师兄弟紧紧跟随着他。产品研发出来了,但找生产的模具却非常困难。当时找遍了浙江的许多地方,由于业务非常少,很多模具厂不愿给他们加工,最后只找到了相近的一个小模具厂。
  九阳的豆浆机很快生产出来,在市场上也折腾了不短的时间,但效果并不理想。看着第一批生产出来的2000台豆浆机堆在仓库里无人问津,王旭宁心急如焚。走投无路时,他们抱着侥幸的心理开始在报纸上投放广告。
  当年11月,一个紧贴在通栏广告上方1厘米高的反白长条广告出现在一家报纸上。这是一则宣传九阳豆浆机的补缝广告,花钱不多,效果却出奇的好。几次下来,没有多久,豆浆机就销售一空。
  然而,当时的豆浆机还有着致命的缺陷:一煮就糊,清洗非常困难;另外电机工作不稳定,要么打几次就坏,要么不按程序工作,返修率非常高。
  在产品存在明显缺陷、豆浆的保健作用还没有被消费者充分认识到的情况下,当时的一些豆浆机厂家开始大规模投入广告,结果不仅市场没能撬动,很多厂家却陷入了困境。还有一些企业以短期的销货为目的,导致各地经销商状态混乱,矛盾重重,货款回收得不到保证,使企业元气大伤。于是,豆浆机市场在经过一个小的高潮后,开始沉寂。
  
  先卖观念
  
  不突破技术障碍,豆浆机必被淘汰出局。从1996年~2001年,九阳实现了三次突破:1996年首先实现了外部加豆;1999年发明了智能不粘技术,解决了最困扰消费者的清洗问题;后又研制成功了浓香技术。但与那些广告投入动辄以千万计、以亿计的家电企业相比,九阳的广告投入简直少得可怜。
  九阳选择的是卖产品先卖观念的路子。它从北京发起在全国寻找“豆浆老人”;举办“大豆饮食与健康”有奖征文;开展“豆浆饮食文化周”;编辑出版《鲜豆浆营养食谱》、《中国学生营养饮食指南》等等。
  有市场调查显示,如今大部分的城市家庭都知道了豆浆的保健作用和豆浆机。这种营销方式最大的好处就在于,它用文化影响消费者,用知识引导消费者,以最少的广告投入换取最大的品牌效应。“那一段漫长的日子是九阳的苦日子。九阳每挣一分钱,三分之二用在了宣传豆浆的营养知识上,三分之一用在了产品的不断改进和完善上。”王旭宁这样形容。
  经过十多年的发展,九阳打造出一个令大、小家电同行业羡慕的“优质网络”:包括300多家地级总经销商,在全国主要城市设有分公司、办事处,每个市场主要的百货零售商场、家电专营商场均有九阳的产品销售。 豆浆机市场容量从不到10万台迅速扩容到2004年的300万台,九阳的市场占有率超过80%,2004年销售额近4亿元,并远销美、日、新加坡等20多个国家和地区。九阳幸运地创造了一个新行业而且成功了。
  王旭宁对此的自我评点比较清醒:“这里有一个背景:豆浆机的成功,只是说明小家电的个性化相对比大家电要强,九阳豆浆机仅仅只是差异化产品在市场上成功的个案;在这个领域里,没有遇到强有力的竞争对手也是很关键的一个原因。”
  
  对抗知名品牌
  
  进入1998年,九阳度过了最艰难的创业开拓期,实力渐强。九阳豆浆机的风行,诱发了投资者效仿的热潮。一时间全国各地如雨后春笋般新生了100余家豆浆机生产企业,规模较大的有福建的迪康,广东的科顺、雄风,河南的田山等。
  2001年6月18日,荣事达在沈阳宣布全面进入小家电市场,并声称要在2年内成为豆浆机的主导品牌。10天之后,美的公司也宣布斥资3000万元进入豆浆机领域,豆浆机公司随即成立,并计划年内生产能力达到150万台,进入行业前两名。其他曾进入豆浆机行业的大家电企业还有海尔、澳柯玛等。
  那么,九阳会放弃自己苦心培育了7年的豆浆机市场和行业老大的位置吗?在保持快速技术创新的同时,九阳根据形势做出战略调整,为了在新技术、新材料、新工艺等方面赶上潮流,同时降低制造成本,在北方驻守了近十年后的九阳决定将公司的研发和制造重心南移,利用当地丰富的OEM资源,将研发、制造和销售三个重点减为两个重点,其中的制造环节将慢慢淡出。
  
  谨慎扩张
  
  但豆浆机毕竟是小家电的边缘产品,固守这一单一产品,很难让企业实现持续的快速增长。王旭宁坦言,“跨行业经营的诱惑也曾让企业跃跃欲试,但最终还是选择了放弃。’九阳的目标是成为“小家电第一品牌”。
  从九阳企业名称的改变,同样能看到九阳经营的专业化。2002年,济南九阳电器有限公司更名为山东九阳小家电有限公司,将“电器’改为“小家电”,九阳卸去了意识上的不清晰和定位上的模糊,定位更精、更准、更专业,这是明显的减法。“我们走的就是专业化道路,其实多元化的成功很多程度上都是来自专业化的成功。”许发刚如此描述。
  即使进入其它小家电市场,九阳也相当谨慎。每做一个产品都不会一下子投入很多,而是从合适的层面切进去,而且都是OEM的形式。“在OEM期间,你能了解这个产品的缺点,以及市场变化,有利于更好地进入这个市场。”
  继豆浆机之后,九阳在2001年进入电磁炉行业。2003年3月,九阳电磁炉荣列“全国市场同类产品六大畅销品牌”,这一年九阳电磁炉的销售位居全国前两名,成为主导品牌。
  随后,在同样的运作手法下,九阳又进入榨汁机、开水煲等市场,“我们是从落后半步到领先半步,”王旭宁这样期待。依靠其在创造性应用与观念性营销上的成功探索,九阳在豆浆机行业取得了成功,但是当产品线丰富起来时,能否继续保持行业领跑者的优势,对于“九阳”来说是一个全新的考验。
其他文献
<正>据2012年7月1日《新民晚报》报道,上海农科院上首席科学家罗利军团队用杂交技术将旱稻耐旱的优点与水稻高产的优势融为一体,先后研发出籼型和粳型节水抗旱杂交稻系列品种
生态补偿理论具有生态学及经济学的内涵,它遵循公平性、稳定性和连续性及相对灵活性相结合,生态环境分配制度与建设地区及受益地区共同发展等6项基本原则。按三种不同标准,可
<正> 党的十四大确立了在中国建立社会主义市场经济体制的目标。这就提出了经济领域里的各项工作都要适应市场经济发展的任务。 所谓市场经济,就是以市场作为资源配置的基础
<正>医护人员常与注射针头、采血针、刀片等医疗锐器接触,极易引发针刺伤、锐器伤等。为了有效防范针刺伤,现已广泛使用锐器盒回收医疗废弃锐器。目前,临床上使用的锐器盒在
随着科学技术的进步,自动控制理论越来越成熟。但是,该理论在火电厂热工自动化的运用上并没有发挥其独特的优势。因此,本文将针对自动控制理论在火电厂热工自动化的实际操作
  文章通过我厂背钻加工的实际情况,介绍了三种背钻工艺方法:(1)传统的背钻方法;(2)内层为信号反馈层的背钻方法;(3)按板厚比例控制深度背钻方法,并且简述了这三种背钻方法各自
在我国经济不断的飞速发展大背景下,我国加强了对火力发电技术上的改革,强调了自动控制理论在该方面的有效应用,使得火电厂的热动自动化已经得到了极大的发展,从而为发电机组
为获得钻孔初始瓦斯流量解吸规律,理论分析发现,钻孔初始瓦斯流量与钻孔半径、钻进深度、钻进时间、地应力、煤体强度和瓦斯压力有关。运用自行研制的钻孔初始瓦斯流量实验室
论文旨在通过对M区人力社保领域行政执法数据进行分析研究,从而对基层劳动保障监察以及社会保险稽核行政执法现状中存在的问题提出解决对策。通过研究,问题主要有执法工作压
2003年11月底,波音公司宣布:解雇迈克尔·西尔斯(Michael Sears)及朱云(Darleen Druyun)。这条消息足够惊人,足够突然。