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基于LibQUAL+~的移动图书馆服务质量评价模型构建研究——以哈尔滨师范大学移动图书馆为例
基于LibQUAL+~的移动图书馆服务质量评价模型构建研究——以哈尔滨师范大学移动图书馆为例
来源 :情报科学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:bjl123456
【摘 要】
:
基于Lib QUAL+构建移动图书馆服务质量评价模型,即借助具体数据,通过周密设计、复杂检验,构建出包含入口、网络、功能、交互4个维度,19个指标的移动图书馆服务质量评价模型
【作 者】
:
张艳芳
过仕明
谭凤茹
【机 构】
:
哈尔滨师范大学,
【出 处】
:
情报科学
【发表日期】
:
2014年12期
【关键词】
:
移动图书馆
服务质量评价
LibQUAL+
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基于Lib QUAL+构建移动图书馆服务质量评价模型,即借助具体数据,通过周密设计、复杂检验,构建出包含入口、网络、功能、交互4个维度,19个指标的移动图书馆服务质量评价模型。
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