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提高办学质量既是美国各高校所追求的目标,也一直困扰着历届联邦、州政府以及教育界.如何通过实施有效的管理来提高管理效率、如何客观地评估高校的质量是摆在各级政府、学区和学校面前的一个难题.质量管理评估需要质量标准的驱动及质量管理思想的支撑.应用国家质量奖标准来达到提高质量的目标不失为一种有效的尝试.本文所评介的美国国家质量奖得主"威斯康星大学斯陶特分校"的成功实践为我们做出了很好的示范.