【摘 要】
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"柠檬"问题在旅游企业网络营销中非常突出。在充分分析"柠檬"问题的基础上,构建旅游企业网络营销中的"柠檬"模型,得出网络交易的虚拟性、营销商对产品质量的偏好是影响"柠檬"
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"柠檬"问题在旅游企业网络营销中非常突出。在充分分析"柠檬"问题的基础上,构建旅游企业网络营销中的"柠檬"模型,得出网络交易的虚拟性、营销商对产品质量的偏好是影响"柠檬"问题的重要因素。因此,需要采取网络口碑营销、取长补短,实现与传统营销手段相结合、充分利用中间商和定制化营销等方法,以减小"柠檬"问题对旅游企业网络营销的影响。
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