构建和谐企业文化是国有企业贯彻落实中央提出的构建和谐社会的具体体现，社会背景应是构建和谐社会。
　　和谐企业文化是通过文化手段，或说通过文化建设的途径来促进企业的和谐。
　　企业和谐的境界是企业内部的部门与部门之间、员工与员工之间、员工与企业之间关系融洽、和睦，凝聚力强，并以此为动力不断推动企业又好又快地发展，取得良好的社会效益和经济效益，在社会上有良好的口碑和形象，又通过你的优质产品，优质服务，让广大用户真正受益。这样的企业，充分体现了它的社会价值，也是构建和谐社会的促进力量。
　　但是，当我们联系企业实际，全面分析构建和谐企业文化的情况时，我们会发现，当前企业在构建和谐企业文化中的一些问题，应该引起我们的高度重视。
　　
　　第一，企业领导者对构建和谐企业文化的认知和自觉意识，是构建和谐企业文化的关键
　　在实践中，我们深刻体会到“企业文化是企业家文化”的真正含义。这并不是说一个企业的文化是企业领导者研究出来的，而是说一个企业的文化建设一定是企业领导者在引领、在倡导。企业领导者要引领和倡导，他必须对企业文化作为企业管理的重要手段有明确的认知，并成为管理企业的自觉行为。而且很多大集团二级企业领导者的自觉性也很重要，因为集团对和谐企业文化建设的部署、方案的实施，关键还要靠二级企业领导者去推进和落实。也许很多同志认为，这是不言而喻的道理，早已被人所知。但实际工作中常常是一些部门有开展和谐企业文化建设的积极性，而由于企业领导者的认识还不深刻，对和谐企业文化建设或不抓，或抓得不紧，最终影响了部门和谐企业文化建设的进程和质量。这说明，为什么一些企业的企业文化建设处在原始阶段，甚至仅仅把企业文化当成文体活动来抓，当成思想政治工作看待，而没有把企业文化当成现代企业管理的重要手段。在这些企业构建和谐企业文化会有多少困难，你可想而知。还有，因为一些企业领导者对和谐企业文化还没有认知，而他们手里又掌握着人、财、物，于是在他们看来，现代企业管理，就是行政领导说了算，他们管理企业的方式就是以行政力代替文化力。在这些企业，企业文化建设开展不起来，构建和谐企业文化也成了空话了。可见，无论从哪个角度说，和谐企业文化建设的关键是领导者。
　　北京自来水集团的企业文化建设是2002年在集团主要领导的倡导下开展起来的，2003年集团聘请的专业咨询公司与集团共同完成了企业文化方案的制定后，集团党委意识到，方案的实施是一个复杂艰巨的系统工程，价值观层面的再造和企业对外形象的再造，除了狠抓培训、大量资金的投入外，更重要的是各个二级企业领导者的自觉推动。同时，考虑到这一系统工程不可能一蹴而就，集团党委制定了企业文化建设三——五年的实施计划，并正式下发。与此同时，近几年来，集团党委坚持两种做法，在引导部门和基层领导自觉推动和谐企业文化建设上取得了很好的成效。
　　一是坚持每年年初召开企业文化领导成员会议，明确任务，确定各部门工作量化。定期检查、督促工作量化的完成和新计划的制定。
　　二是每年召开全体基层单位主要领导参加的企业文化建设现场经验交流会。一年树立一个基层单位的典型，让基层领导实地考察学习，使推动工作潜移默化地进行，领导者推动企业文化建设的自觉性不断提高。
　　这两个做法取得了较好的实际效果。集团有落实方案的部门，自觉地逐年加大实施力度。在二级单位形成了自觉组织企业主要领导成员到兄弟单位学习，自觉推动本单位企业文化方案落实的良好局面。
　　
　　


　　第二，如何注重人的全面发展、注重人才的培养和使用是和谐企业文化建设的关键。
　　前面说过，员工与员工之间、员工与企业之间关系融洽、和睦，凝聚力强，是和谐企业文化的重要内涵。一个企业战略规划再好、再完美，企业制度再好，没有一支凝聚力强的员工队伍，人才力量薄弱，员工队伍的素质跟不上社会、企业发展的需要，一切都会落空。国有企业人才的市场化程度低、薪酬制度不到位、论资排队严重，影响着员工对正确价值观的判断，也影响着员工的全面发展，企业也就形成不了真正的和谐。
　　一个企业能为员工提供稳定的工作岗位，为员工提供了生存的保障，都是非常难得的，但更重要的是能够让员工精神愉悦地工作，心甘情愿地为企业奉献，这也是和谐企业文化所要达到的境界。
　　中央专门召开人才会议，说明对人才工作的重视。北京自来水集团在企业理念中明确了企业的人才观：人皆有才尽其才。每年都坚持对各类员工进行有针对性的专业培训，开展大规模的劳动竞赛、技能比武。去年又开展了针对班组长提高综合素质的培训等等，为员工搭建不断成长发挥才干的平台。特别是注重在一线和科技岗位上培养先进典型，起到典型的带动作用。如集团树立了全国劳模、要害岗位氯库班班长马宝山，解决哈尔滨水污染事件功臣、获全国五一劳动奖章的第九水厂副厂长张素霞，学雷锋标兵、全国五一劳动奖章李双军等等。专门成立了人才领导小组，并从去年开始对企业人才状况进行全面的调研。这说明北京自来水集团从方方面面在重视人才工作，关心人才的成长，有力地促进了和谐企业文化建设，促进了企业不断发展。