持续质量改进在麻疹流行期间护理质量管理中的应用

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持续质量改进(continuousqualityimprovement,即CQI)是一种科学的护理管理方法,强调的是“对病人为中心,以满足病人需求为目的,采用系统化管理,以预防为主,注重过程管理与持续改进,从而达到更好的效果和更高的效率”。我院于2004年通过了ISO9000质量认证,护理管理实行的是院长领导下的护理部主任-科护士长-病区护士长三级管理,同时形成了护理部-科护士长-病房护士长三级护理质量控制体系。
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