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随着社会的进步。患者对高质量的个体化医疗服务有了进一步要求，药师职能也由过去的配方发药这一简单的重复性劳动向专业技术服务型转变。医院的药物咨询工作是药学服务工作发展的必然趋势之一。临床药师的职责包括提供有关药物咨询服务，宣传合理用药知识。在给药过程中，加强药物咨询服务．引导患者遵从医嘱做好自我服务，不仅是临床药学工作的重要组成部分，也是医院改进服务质量的重要手段之一。本文总结我院门诊药房药物咨询服务开展的情况，并将工作中的体会报告如下。