【摘 要】
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图书馆服务创新是用新的思维视角对传统图书馆服务进行审视，从服务理念、服务内容、服务模式、服务传递等多方面对传统的采访、编目、流通、咨询等各环节业务流程进行变革，提高
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图书馆服务创新是用新的思维视角对传统图书馆服务进行审视，从服务理念、服务内容、服务模式、服务传递等多方面对传统的采访、编目、流通、咨询等各环节业务流程进行变革，提高图书馆工作效率与读者的满意度。本文从如何将知识管理活动融入组织的业务流程之中，对图书馆业务流程与服务创新整合进行分析，探索提升图书管服务创新之道。
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