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医疗质量是医院管理的核心，是医院生存和发展的基础［1，2］。怎样才能不断提高患者对医疗质量的满意度，是医疗管理目前亟待解决的课题。笔者所在医院根据患者对医疗质量的反馈意见，坚持依法行医、依法管医，不断加强规范化、标准化、科学化管理，持续改进医疗质量，患者对医疗质量的满意度逐步提高。
159医院持续医疗质量改进效果统计分析及措施探讨
【摘 要】
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医疗质量是医院管理的核心，是医院生存和发展的基础［1，2］。怎样才能不断提高患者对医疗质量的满意度，是医疗管理目前亟待解决的课题。笔者所在医院根据患者对医疗质量的反馈意见，坚
【机 构】
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解放军159医院
【出 处】
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实用医药杂志
【发表日期】
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2014年5期
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