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<正>近年来,医患关系日趋紧张,医患冲突屡见不鲜,医患矛盾已成为当今聚焦的社会问题[1]。影响医患关系的因素有很多[2-3],从社会心理学角度分析,医患间的角色认知对医患关系的建立与发展有重要影响,正如美国社会学家帕森斯提到的"医患间通常存在着由于角色差异而带来的认知冲突"。角色认知是个体对角色及有关角色现象的整体反映,角色认知的偏差极易导致认知双方在归因的认识性