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摘 要： 近些年随着经济水平的不断提高，我国各项发展项目正在进行积极稳定的开展，这对于国家现代化建设具有重要的影响意义。在现阶段我国商业发展过程中对于O2O商业模式的重视程度逐渐加强，O2O商业模式的提出并有效应用使得各企业的未来发展得到更多选择的方向，对于国家市场经济建设水平的提高至关重要。但是目前在O2O商业模式中存在较为严重的从众行为，本研究将对这些从众行为加以分析与思考，对于O2O商业模式的完善十分重要。
关键词： O2O商业模式；从众行为；研究
【中图分类号】 F713 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879（2017）17-0258-01
前言：O2O商业模式即线上线下电子商务，这种商业模式是最早起源于美国逐渐发展进入我国商业市场中，使我国商业模式得到较大的变化，越来越多的企业注重线上与线下经营相结合，这样在经济效益的提高中具有重要作用。但是随着O2O商业模式的不断发展，其中存在的一些局限性因素以及缺点也不断突出，较为严重的就是其引发的从众行为不断增加，这对于商业市场的创新与发展十分不利。
1.我国O2O商业模式的发展概况
1.1我国020商业模式的发展背景。
在我国发展初期阶段，国家经济水平处于落后的状态，与其他发达国家相比存在较为显著的差距，这使得国家的总体发展速度较慢。在当时的经济条件下，我国商业市场的发展前景不容乐观，国家对于商业模式的完善也不够重视，使得当时的商业模式较为传统，达不到市场发展对于创新的要求。近些年随着我国经济状况的不断好转，国家对于市场中商业模式的重视力度逐渐增强，创新与改进商业模式成为我国市场在竞争日益激烈的当代中的必要前提。O2O商业模式是近年来提出并得到较好应用效果的一种新型市场商业模式，它与以往的商业模式相比具有较多优势，其中最为重要的就是与电子商务相结合，是顾客得到更为方便的购物方式以及支付方式，有效提高了顾客购物的积极性，这是激活我过市场活力的重要途径[1]。但是目前随着对O2O商业模式的不断研究与应用，发现其还存在一些对市场造成的不良影响，所以想要利用O2O商业模式对我过市场商业进行积极调节，就要合理正确的选择应用O2O商业模式，使其发挥更加适合的作用。
1.2我国O2O商业模式的发展现状。
现阶段在我国商业市场的发展过程中，正在对O2O商业模式进一步进行完善与优化，针对实际应用中出现的问题进行有目的的有效解决，使O2O商业模式更加符合我国市场发展的需求，进而带动国家经济水平的有效提升。目前由于O2O商业模式的应用带来的一个关键问题就是从众行为，想要对O2O商业模式的从众行为进行研究需要一下几个重要环节，研究基本框架的确定、问卷设计、描述性统计、个人特性与从众行为的联系以及群体特性与从众行为的联系，这又从这些方面进行研究才能得到正确有效的结果。降低O2O商业模式带来的从众行为对于国家市场消费的平衡发展以及企业创新能力的提升都具有重要意义，所以在我国商业市场的未来发展中要对O2O商业模式的玩善与优化加强重视。
1.3重视O2O商业模式发展与完善的必要性。
O2O商业模式带来的从众行为对我国商业市场的积极发展与进步十分不利，从众行为就是由于电子商务对于某件产品推广导致大众进行盲目的从众选择，这会直接导致某种商品的大量生产，当大众对这种商品的热度降低时，就会造成大量的预留商品被囤积，这对于商业市场的发展是十分有害的，不进浪费了大量原材料，还对经济循环产生一定影响。重视O2O商业模式的发展与完善对于我国市场稳定性的加强十分必要，根据现阶段O2O商业模式的基础上，国家需要对其进行合理调整，严格管理O2O商业模式中的从众行为，鼓励企业对于新产品的创造能力，这样就能积极发挥出O2O商业模式在商业市场中的优点，促进国家经济水平的进一步提升。
2.O2O商业模式中的从众行为研究
2.1研究基本框架。
根据以往研究中可以发现，O2O商业模式中存在的从众行为主要表现在个人以及群体中，所以要针对个人与群体的特性来进一步分析产生从众行为的原因。基本的方法就是采用问卷调查的形式，将广大消费者进行随机的调查访问，不同的年龄，职业以及性别等都需要予以考虑，这样才能起到调查的普遍性，得到的结果才具有说服力[2]。O2O商业模式已经得到一定的应用，但是由于个人的特点以及接受能力不同使得一些消费者对其欠缺了解，再进行消费的过程中还是采用传统的方式，所以在进行调查的过程中，这类消费者对于O2O商业模式的从众行为不产生影响。
2.2问卷设计。
O2O商业模式的从众行为调查所采用的问卷为封闭结构，在对大众进行调查的过程中不需要进行记名，问卷的主要内容包括被调查者的年龄，性别，职业，购物方式等基本信息，为了结果的有效性需要保证被调查者填入真实的信息。同时进行问卷调查的的样本数量要足够大，这样才能从基本上保证调查内容的普遍性与代表性。
2.3描述性统计。
根据调查问卷中的结果，调查人员要将其进行全面认真的统计，将得到的所有数据进行汇总，得到最终的结果。描述性统计是调查O2O商业模式从众行为的重要环节，在进行统计的过程中需要注意采用清晰的表述方式将结果呈现。
2.4个人特性与从众行为的联系。
根据结果可以发现，跟人特性与从众行为的联系中最突出的是职业，较为现代化的职业以及常接触网络的各种职业中，具体包括学生、白领以及公务员等年轻群体一般较为喜欢采用网上购物，这就促进了O2O商业模式的进一步发展，但是在电子平台上购物会根据大众的喜好来挑选自己想要的商品，这种从众行为是商业市场发展所不愿出现的状况。个人特性对于O2O商业模式的从众行为产生较为严重的影响，所以在未来我国商业市场的发展中应注意这一情况产生的加重。
2.5群体特性与从众行为的联系。
群体特性与从众行为的联系也十分密切，在一些休息时间较少的职业群体中一般容易选择进行电子平台购物与支付，根据不同群体对于网络技术的掌握程度，也能够对从众行为的影响进行一定区分。在O2O商业模式的未来发展中要对群体特性进行重视，从而进一步避免从众行为产生带来的不利影响。
3.结语
O2O商业模式是我国现代化商业市场中应用的新型商业模式，虽然目前这种商业模式带来的从众行为较为严重，相信經过我国相关部门不断的努力下，O2O商业模式能够更好的适应市场变化与需求，推动国家经济水平的进一步提升。
参考文献
[1] 董宇轩. 浅析电子商务O2O模式发展问题及对策[J].科技资讯 .2014 第 16期.14-15 页.
[2] 吴瑾. 移动互联网浪潮下O2O模式发展浅析[J].市场周刊（理论研究），2014，05：58-59.
关键词： O2O商业模式；从众行为；研究
【中图分类号】 F713 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879（2017）17-0258-01
前言：O2O商业模式即线上线下电子商务，这种商业模式是最早起源于美国逐渐发展进入我国商业市场中，使我国商业模式得到较大的变化，越来越多的企业注重线上与线下经营相结合，这样在经济效益的提高中具有重要作用。但是随着O2O商业模式的不断发展，其中存在的一些局限性因素以及缺点也不断突出，较为严重的就是其引发的从众行为不断增加，这对于商业市场的创新与发展十分不利。
1.我国O2O商业模式的发展概况
1.1我国020商业模式的发展背景。
在我国发展初期阶段，国家经济水平处于落后的状态，与其他发达国家相比存在较为显著的差距，这使得国家的总体发展速度较慢。在当时的经济条件下，我国商业市场的发展前景不容乐观，国家对于商业模式的完善也不够重视，使得当时的商业模式较为传统，达不到市场发展对于创新的要求。近些年随着我国经济状况的不断好转，国家对于市场中商业模式的重视力度逐渐增强，创新与改进商业模式成为我国市场在竞争日益激烈的当代中的必要前提。O2O商业模式是近年来提出并得到较好应用效果的一种新型市场商业模式，它与以往的商业模式相比具有较多优势，其中最为重要的就是与电子商务相结合，是顾客得到更为方便的购物方式以及支付方式，有效提高了顾客购物的积极性，这是激活我过市场活力的重要途径[1]。但是目前随着对O2O商业模式的不断研究与应用，发现其还存在一些对市场造成的不良影响，所以想要利用O2O商业模式对我过市场商业进行积极调节，就要合理正确的选择应用O2O商业模式，使其发挥更加适合的作用。
1.2我国O2O商业模式的发展现状。
现阶段在我国商业市场的发展过程中，正在对O2O商业模式进一步进行完善与优化，针对实际应用中出现的问题进行有目的的有效解决，使O2O商业模式更加符合我国市场发展的需求，进而带动国家经济水平的有效提升。目前由于O2O商业模式的应用带来的一个关键问题就是从众行为，想要对O2O商业模式的从众行为进行研究需要一下几个重要环节，研究基本框架的确定、问卷设计、描述性统计、个人特性与从众行为的联系以及群体特性与从众行为的联系，这又从这些方面进行研究才能得到正确有效的结果。降低O2O商业模式带来的从众行为对于国家市场消费的平衡发展以及企业创新能力的提升都具有重要意义，所以在我国商业市场的未来发展中要对O2O商业模式的玩善与优化加强重视。
1.3重视O2O商业模式发展与完善的必要性。
O2O商业模式带来的从众行为对我国商业市场的积极发展与进步十分不利，从众行为就是由于电子商务对于某件产品推广导致大众进行盲目的从众选择，这会直接导致某种商品的大量生产，当大众对这种商品的热度降低时，就会造成大量的预留商品被囤积，这对于商业市场的发展是十分有害的，不进浪费了大量原材料，还对经济循环产生一定影响。重视O2O商业模式的发展与完善对于我国市场稳定性的加强十分必要，根据现阶段O2O商业模式的基础上，国家需要对其进行合理调整，严格管理O2O商业模式中的从众行为，鼓励企业对于新产品的创造能力，这样就能积极发挥出O2O商业模式在商业市场中的优点，促进国家经济水平的进一步提升。
2.O2O商业模式中的从众行为研究
2.1研究基本框架。
根据以往研究中可以发现，O2O商业模式中存在的从众行为主要表现在个人以及群体中，所以要针对个人与群体的特性来进一步分析产生从众行为的原因。基本的方法就是采用问卷调查的形式，将广大消费者进行随机的调查访问，不同的年龄，职业以及性别等都需要予以考虑，这样才能起到调查的普遍性，得到的结果才具有说服力[2]。O2O商业模式已经得到一定的应用，但是由于个人的特点以及接受能力不同使得一些消费者对其欠缺了解，再进行消费的过程中还是采用传统的方式，所以在进行调查的过程中，这类消费者对于O2O商业模式的从众行为不产生影响。
2.2问卷设计。
O2O商业模式的从众行为调查所采用的问卷为封闭结构，在对大众进行调查的过程中不需要进行记名，问卷的主要内容包括被调查者的年龄，性别，职业，购物方式等基本信息，为了结果的有效性需要保证被调查者填入真实的信息。同时进行问卷调查的的样本数量要足够大，这样才能从基本上保证调查内容的普遍性与代表性。
2.3描述性统计。
根据调查问卷中的结果，调查人员要将其进行全面认真的统计，将得到的所有数据进行汇总，得到最终的结果。描述性统计是调查O2O商业模式从众行为的重要环节，在进行统计的过程中需要注意采用清晰的表述方式将结果呈现。
2.4个人特性与从众行为的联系。
根据结果可以发现，跟人特性与从众行为的联系中最突出的是职业，较为现代化的职业以及常接触网络的各种职业中，具体包括学生、白领以及公务员等年轻群体一般较为喜欢采用网上购物，这就促进了O2O商业模式的进一步发展，但是在电子平台上购物会根据大众的喜好来挑选自己想要的商品，这种从众行为是商业市场发展所不愿出现的状况。个人特性对于O2O商业模式的从众行为产生较为严重的影响，所以在未来我国商业市场的发展中应注意这一情况产生的加重。
2.5群体特性与从众行为的联系。
群体特性与从众行为的联系也十分密切，在一些休息时间较少的职业群体中一般容易选择进行电子平台购物与支付，根据不同群体对于网络技术的掌握程度，也能够对从众行为的影响进行一定区分。在O2O商业模式的未来发展中要对群体特性进行重视，从而进一步避免从众行为产生带来的不利影响。
3.结语
O2O商业模式是我国现代化商业市场中应用的新型商业模式，虽然目前这种商业模式带来的从众行为较为严重，相信經过我国相关部门不断的努力下，O2O商业模式能够更好的适应市场变化与需求，推动国家经济水平的进一步提升。
参考文献
[1] 董宇轩. 浅析电子商务O2O模式发展问题及对策[J].科技资讯 .2014 第 16期.14-15 页.
[2] 吴瑾. 移动互联网浪潮下O2O模式发展浅析[J].市场周刊（理论研究），2014，05：58-59.