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当今时代,人类已经走进了文明与进步的21世纪.医学科学理论与技术迅猛发展,急切呼唤和要求适格的、先进的、完善的服务与之配套和同步.同时,国务院颁布的<医疗事故处理条例>(<条例>)于2002年9月1日正式实施.那么,医疗服务的提供者即医务人员究竟应当怎样完善自己的服务,并有效地防范医疗事故和医患纠纷的发生呢?这自然涉及到主客观、硬软件及管理等诸多方面的诸种因素.其中,医疗机构及其医务人员如实告知患者病情、医疗措施和医疗风险之义务的实际地、认真地履行非常重要,绝对不容忽视、简化甚至省略。