【摘 要】
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随着银行面临着利率市场化和互联网金融的冲击,在高强度高压力的工作环境中,部分适应不良的银行员工出现身心焦虑、工作积极性不高,员工的离职率增加等现象。在十九大报告提
【基金项目】
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浙江省教育厅2017级访问工程师校企合作项目“走‘心’的思想政治工作新路径——南京银行杭州分行员工帮助计划(EAP)项目的探索与实践”(项目编号:FG2017097)研究成果之一
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随着银行面临着利率市场化和互联网金融的冲击,在高强度高压力的工作环境中,部分适应不良的银行员工出现身心焦虑、工作积极性不高,员工的离职率增加等现象。在十九大报告提出要加强社会心理服务体系建设,帮助员工建立良好心态,建立理性平和社会心态企业的背景下,银行可以借助于员工帮助计划(Employee Assistance Program,EAP)这一有效模式来提升企业思想政治工作的有效性。银行思政工作与EAP的工作宗旨都是“关心员工的发展”。在内容和方式上,EAP具有内容走“心”,形式多样、便于测量和评估的特点,
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