95598工单大数据分析系统应用

来源 :中国电力企业管理 | 被引量 : 1次 | 上传用户：lostlovestefan

【摘要】

：

95598工单大数据的统计分析,作为营销服务工作中的重要一环,长期处于人工粗放式的统计阶段。"95598工单大数据分析系统"研发的初衷,是为专业人员提供更准确、更便捷的工单数据,帮助专业人员进行基础分析,从而解放人力、提高工作效率。具体来说就是通过对95598工单所引发的供电服务风险的分析和预测,挖掘客户服务诉求与热点,

【作者】

：

魏涛

【机构】

：

国网河北省电力有限公司保定市徐水区供电公司

【出处】

：

中国电力企业管理

【发表日期】

：

2021年26期

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