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衡量一个企业是否兴旺发达,只要回过头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。因此,谁能占有更多的顾客资源,就拥有更多的市场份额。顾客＂落跑＂因果在买方市场条件下,顾客是现代企业最重要的稀缺性资源,
“招安”流失顾客
【摘 要】
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衡量一个企业是否兴旺发达,只要回过头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。因此,谁能占有更多的顾客资源,就拥有更多的市场份额。顾客＂落跑＂因果在买方市场条件下,顾客是
【出 处】
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中国药店
【发表日期】
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2010年11期
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