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【摘要】为了积极响应教育部“停课不停学”的号召，全国各大高校及时出台了在线教学实施方案。面对众多教学平台和在线教学资源，如何结合实际情况进行融合优化，如何有效开展在线教学成了许多高校教师亟待解决的问题。本文以大学英语课程为例，探讨“MOOC QQ群课堂”教学模式的在线教学实践和教学效果。
【关键词】慕课;QQ群课堂;在线教学
【作者简介】涂颖（1991-），女，汉族，湖北武汉人，武汉商学院外国语学院，助教，硕士，研究方向：英语教育和英语翻译。
【基金项目】本文系武汉商学院2019年度校级教学改革研究一般招标项目“应用型本科高校在线开放课程开发与应用研究——以大学英语课程为例”（编号：2019Y004）阶段性研究成果。
2020年初，教育部要求高校充分利用现有的在线资源，积极开展教学活动。全国各高校纷纷响应“停课不停学”的统一号召，鼓励教师充分利用线上资源，开展在线教学。
一、在线教学面临的机遇与挑战
“互联网 ”时代背景下，教育信息化已然成为教育领域发展的必然趋势。据教育部官方统计显示，截至5月8日，全国共有1454所高校，103万教师，107万门课程，累计开设课程1226万门次;参与学生达到1775万，合计23亿人次投入到线上教学（教育部高等教育司，2020）。疫情之下，大规模在线教学在形式上虽然是应急之举，但就实质而言，意义是深刻而长远的。
线上教学不受特定时空限制，打破了传统课堂的固定性和封闭性;传统课堂教学过程无法多次重复进行，具有一次性和即逝性特征，而线上教学能够随时随地任意观看及回放，更有助于不同层次的学生按需选择自己的重点学习内容，提高自身学习效率从而更好地掌握并消化知识。线上教学资源和教学平台丰富多样，教学方式灵活多向，远远超出了传统课堂单一的教师讲授模式和书本知识限制。
线上教学既有属于自身的优势，同时也面临着一些挑战。尤其是此次源于疫情原因而开展的大规模在线教学，因系应急之举，教学水平和教学质量难免参差不齐，有相当一部分课程只是机械性地将传统课程生搬硬套转为线上课程，出现了在线教学方式单一、在线教学负担超重、在线教过存疑等现象。且网络资源更新速度快，形式多种多样，包罗万象且鱼龙混杂，具有复杂性和异质性特征，学生如果没有正确甄别信息和处理分析信息的能力，可能会迷失方向，难以树立正确的价值观导向，不利于身心健康发展。这些都给线上教学带来了前所未有的挑战，因而要如何选择和优化教学平台功能和各类教学资源，实现线上线下课程深度融合，成了教师们亟待解决的问题。
疫情期间，教育部《指导意见》对在线教学模式提出了要求，“高校应该充分利用慕课等优质课程资源，积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动”。《大学英语教学指南》也曾指出，“各高校应充分利用信息技术……鼓励教师建设和使用微课、慕课，利用网上优质教育资源改造和拓展教学内容……使学生朝着主动学习、自主学习和个性化学习方向发展。” 显然，以慕课等平台开展线上教学有自身独特的优势，可以借鉴学习其他学校的优质教学资源，但是也同样存在和学生不能进行及时沟通和交流的缺点，因而疫情防控时期在线教学应该采用“线上自学 线上授课”的方式，将学生自学和教师讲授指导进行有机结合。
二、“MOOC QQ群课堂”教学模式优势分析
面对众多教学平台如何进行选择，了解平台功能和学生群体的使用偏好是关键。将腾讯QQ作为移动教学载体，具有众多优势。首先，腾讯QQ入门门槛低，用户群体广泛。腾讯QQ曾在2014年9月，因在线用户数量超过两亿而突破了世界吉尼斯纪录，成为“单一即时通信平台上最多人同时在线”的应用。而在这些巨大数量的用户中，青少年占据主体地位，这与我们的研究目标群体相吻合，为进一步研究提供了有力的保障。其次，腾讯QQ功能强大，系统稳定性好。既拥有window平台和mac平台的版本，同时也支持电脑QQ、手机QQ和网页QQ同时在线，且网络稳定性好，为课程的开展提供了便利条件。再次，腾讯QQ实时性和互动性强。QQ群课堂功能是腾讯QQ在疫情期间新增的直播间功能，教师可以选择语音开课或者视频开课，可以分享屏幕、演示PPT和播放影片等。页面栏有显示在线学习人数，左下角的连麦功能可以有效帮助师生互动，回答教师的提问。QQ群应用里也有“作业”“打卡”等功能，教师可以通过一键提醒学生完成学习任务，也可以点击图片点评批改作业，也可快速选择A 、A、B、C、D进行等级评价。
基于学生群体使用偏好这一点，笔者也对班级学生开展了情况调查，调查表明100%的学生都拥有QQ账号，92.1%的学生会使用QQ号进行社交活动，89.2%的学生会利用QQ建立的班级群和同学、教师和辅导员进行沟通交流，75%的学生认为不同课程不同老师所选的教学平台各有不同，太多教学平台交叉使用会造成一定的学习负担。因而，笔者采用QQ群课堂这一教学载体，学生只需要在QQ上加入相应班群，无需另外下载注册其他教学平台，既满足了教学需求同时也给学生减轻了一定的学习负担。综上所述，“MOOC QQ群课堂”教学模式符合师生对于在线教学的基本需求。
三、基于“MOOC QQ群课堂”在线教学模式内容
本文选择“MOOC QQ群课堂”教学模式，該模式主要包含三个学习部分：线上自学、线上授课和课后强化。线上自学是学生利用中国大学慕课平台自己学习的过程。线上自学可以帮助学生提前了解课程基本内容，为教师后一步的授课环节打好基础。以《大学英语II》课程为例，本课程选用集美大学《大学英语综合教程2》进行异步SPOC教学，该课程在教材选用、教学内容和教学目标等方面与本学期要开设的《大学英语II》高度契合。同时，对于课程所需要的教材《新视野大学英语（第三版）读写教程2》，学生可借助U校园使用电子教材，十分便捷方便。学生登陆中国大学MOOC平台，加入课程，自学每科教师事先发布的课程内容，完成布置的自主学习任务。以自学或者小组合作学习的方式完成每次课的自学内容。 对于线上授课部分，线上授课是教师借助QQ群直播进行授课讲解，可以通过语音直播或者视频直播的方式进行屏幕分享、课件分享、音频视频等多种分享方式实现同步课堂。和传统课堂相比，线上授课更加强调重难点知识讲解、线上答疑和对学生批判性思维能力的培养，相对弱化了基础知识的讲解，而基础知识的学习可以通过MOOC平台上的课程内容进行补充。所以，学生先通过MOOC课程内容的学习，消化课程基础知识，在消化过程中发现问题，然后带着问题来进行线上直播听课。学生可以在教师直播授课上以个人或小组的形式提出在MOOC平台上自学遇到的疑点或者难点，教师可以根据学生的反馈情况进一步确定课堂上需要讨论的重点问题，继而通过互动交流答疑解惑、深化知识，培养学生发现问题和解决问题的能力。最后一个环节，即课后强化环节。一方面，学生可以通过QQ群课堂的回放功能，根据自己的需求有选择性地回顾课程内容，加强课堂知识的消化，查漏补缺;另一方面，教师可以通过MOOC平台或者U校园平台发布作业、讨论或者测试等，来检查学生对知识的掌握程度。
四、基于“MOOC QQ群课堂”在线教学反思
1.实现技术和教育的深度融合。身处“互联网 ”时代，我们都知道在线教育需要技术变革，以期实现技术和教育的深度融合。但是技术变革的中心点不应仅仅是简单地把科学技术应用到教育中来，不是把传统的以“讲”为中心的课堂网络化，更多地关注为什么要把科学技术应用到教育中来，以及怎样运用科学技术能更好地实现教育目标。在线教育不是单纯地将在线技术和教育结合整合，而要实现内部的深度融合。教育是价值，而技术则是实现价值的手段。如何将技术与课程内容、课程目标、课程资源以及课程实践融为一体、协同运行和相互促进，是在线教育急需解决的问题。
2.课程根植于实践，注重个性化教学。将在线课程根植于实践，创新教学手段，不仅能提升学生对课程内容的接受度，也能促进学生对课程的参与度。对于在线课程的设计，教师不仅需要与时俱进，突破传统的教与学关系的更新，采用现代技术手段搭建智慧课堂，同时对于不同专业、不同层次及不同需求的学生应有针对性地设计不同教学活动，探索个性化、多样性的教学模式。课程资源不是一成不变的，不能一刀切，不能直接灌输给学生。在线教育要基于科学技术，在教学实践基础上不断改变教学方法和教学手段，以实现本土化、校本化、区域化和情景化的应用实践。既保证网上在线课程整体设计的统一性和延续性，同时也要关注课程主体多样化和多层次的真实需求，将在线课程根植于真实的实践教学中，不断改进优化。
3.创新教学手段，充分发挥学生主动性。对于在线学习而言，由于学习过程的不可视性和无法实时监测学生学习状态，因而学生容易陷入懒惰情绪和被动学习的状态，尤其对于自制力不好的学生而言，很容易就会落下课程学习进度。因而，教师需要创新教学手段，优化教学设计，引导学生培养良好的在线学习习惯，提升在线学习效率。同时，疫情期间教学团队的教研活动也不应停止，应通力合作，各取所长，进行分工协作，集体备课，探索更合理高效的教学模式，搭建更丰富多样的学习资源库，加强趣味性和实践性，提升教学质量和教学效果，实现“教师、学生、学习资源”三位一体的共生教育生态体系。
4. 课程内容与思政元素相结合。要最大限度地发挥专业课程的育人渠道作用，深入挖掘课程中蕴含的思想政治元素，有机融入家国情怀、责任意识、人文精神等思政元素，润物细无声地引导学生将自己的命运与祖国的前途命运紧密相连，培养学生大爱情怀。例如，在《新视野大学英语（第三版）读写教程2》第四单元“love”主题讲解的时候，可以结合时政抗疫和抗洪背景引导学生将书本的校园爱情上升为对祖国家国情怀的大爱，也可以结合中国和世界多国相互援助共度疫情难关而上升到命运共同体，世界大爱这一话题。也可以再结合第三单元“the odyssey years”来谈论面对国家危难，青少年应如何肩负起对国家和民族的责任。在专业课程中深化课程思政元素，不断完善“三全育人”格局，培养德智体美劳全面发展，具有家国情怀，可担当民族大任的接班人。
五、结语
此次因疫情原因开展的大规模网上教学，雖是特殊时期的产物，却孕育着未来教育信息生态系统发展的希望。从长远意义看，可以促进优质资源的共建共享、推动教育教学改革的发展和高人才质量的培养，为国内高校在线课程建设提供新的方向。
参考文献：
[1]郭英剑.疫情防控时期的线上教学：问题、对策与反思[J].当代外语研究，2020（1）：9-13.
[2]张娟.网络环境下大学英语教学模式优化研究[J].广西师范学院学报（哲学社会科学版），2019，40（4）：115-117.
【关键词】慕课;QQ群课堂;在线教学
【作者简介】涂颖（1991-），女，汉族，湖北武汉人，武汉商学院外国语学院，助教，硕士，研究方向：英语教育和英语翻译。
【基金项目】本文系武汉商学院2019年度校级教学改革研究一般招标项目“应用型本科高校在线开放课程开发与应用研究——以大学英语课程为例”（编号：2019Y004）阶段性研究成果。
2020年初，教育部要求高校充分利用现有的在线资源，积极开展教学活动。全国各高校纷纷响应“停课不停学”的统一号召，鼓励教师充分利用线上资源，开展在线教学。
一、在线教学面临的机遇与挑战
“互联网 ”时代背景下，教育信息化已然成为教育领域发展的必然趋势。据教育部官方统计显示，截至5月8日，全国共有1454所高校，103万教师，107万门课程，累计开设课程1226万门次;参与学生达到1775万，合计23亿人次投入到线上教学（教育部高等教育司，2020）。疫情之下，大规模在线教学在形式上虽然是应急之举，但就实质而言，意义是深刻而长远的。
线上教学不受特定时空限制，打破了传统课堂的固定性和封闭性;传统课堂教学过程无法多次重复进行，具有一次性和即逝性特征，而线上教学能够随时随地任意观看及回放，更有助于不同层次的学生按需选择自己的重点学习内容，提高自身学习效率从而更好地掌握并消化知识。线上教学资源和教学平台丰富多样，教学方式灵活多向，远远超出了传统课堂单一的教师讲授模式和书本知识限制。
线上教学既有属于自身的优势，同时也面临着一些挑战。尤其是此次源于疫情原因而开展的大规模在线教学，因系应急之举，教学水平和教学质量难免参差不齐，有相当一部分课程只是机械性地将传统课程生搬硬套转为线上课程，出现了在线教学方式单一、在线教学负担超重、在线教过存疑等现象。且网络资源更新速度快，形式多种多样，包罗万象且鱼龙混杂，具有复杂性和异质性特征，学生如果没有正确甄别信息和处理分析信息的能力，可能会迷失方向，难以树立正确的价值观导向，不利于身心健康发展。这些都给线上教学带来了前所未有的挑战，因而要如何选择和优化教学平台功能和各类教学资源，实现线上线下课程深度融合，成了教师们亟待解决的问题。
疫情期间，教育部《指导意见》对在线教学模式提出了要求，“高校应该充分利用慕课等优质课程资源，积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动”。《大学英语教学指南》也曾指出，“各高校应充分利用信息技术……鼓励教师建设和使用微课、慕课，利用网上优质教育资源改造和拓展教学内容……使学生朝着主动学习、自主学习和个性化学习方向发展。” 显然，以慕课等平台开展线上教学有自身独特的优势，可以借鉴学习其他学校的优质教学资源，但是也同样存在和学生不能进行及时沟通和交流的缺点，因而疫情防控时期在线教学应该采用“线上自学 线上授课”的方式，将学生自学和教师讲授指导进行有机结合。
二、“MOOC QQ群课堂”教学模式优势分析
面对众多教学平台如何进行选择，了解平台功能和学生群体的使用偏好是关键。将腾讯QQ作为移动教学载体，具有众多优势。首先，腾讯QQ入门门槛低，用户群体广泛。腾讯QQ曾在2014年9月，因在线用户数量超过两亿而突破了世界吉尼斯纪录，成为“单一即时通信平台上最多人同时在线”的应用。而在这些巨大数量的用户中，青少年占据主体地位，这与我们的研究目标群体相吻合，为进一步研究提供了有力的保障。其次，腾讯QQ功能强大，系统稳定性好。既拥有window平台和mac平台的版本，同时也支持电脑QQ、手机QQ和网页QQ同时在线，且网络稳定性好，为课程的开展提供了便利条件。再次，腾讯QQ实时性和互动性强。QQ群课堂功能是腾讯QQ在疫情期间新增的直播间功能，教师可以选择语音开课或者视频开课，可以分享屏幕、演示PPT和播放影片等。页面栏有显示在线学习人数，左下角的连麦功能可以有效帮助师生互动，回答教师的提问。QQ群应用里也有“作业”“打卡”等功能，教师可以通过一键提醒学生完成学习任务，也可以点击图片点评批改作业，也可快速选择A 、A、B、C、D进行等级评价。
基于学生群体使用偏好这一点，笔者也对班级学生开展了情况调查，调查表明100%的学生都拥有QQ账号，92.1%的学生会使用QQ号进行社交活动，89.2%的学生会利用QQ建立的班级群和同学、教师和辅导员进行沟通交流，75%的学生认为不同课程不同老师所选的教学平台各有不同，太多教学平台交叉使用会造成一定的学习负担。因而，笔者采用QQ群课堂这一教学载体，学生只需要在QQ上加入相应班群，无需另外下载注册其他教学平台，既满足了教学需求同时也给学生减轻了一定的学习负担。综上所述，“MOOC QQ群课堂”教学模式符合师生对于在线教学的基本需求。
三、基于“MOOC QQ群课堂”在线教学模式内容
本文选择“MOOC QQ群课堂”教学模式，該模式主要包含三个学习部分：线上自学、线上授课和课后强化。线上自学是学生利用中国大学慕课平台自己学习的过程。线上自学可以帮助学生提前了解课程基本内容，为教师后一步的授课环节打好基础。以《大学英语II》课程为例，本课程选用集美大学《大学英语综合教程2》进行异步SPOC教学，该课程在教材选用、教学内容和教学目标等方面与本学期要开设的《大学英语II》高度契合。同时，对于课程所需要的教材《新视野大学英语（第三版）读写教程2》，学生可借助U校园使用电子教材，十分便捷方便。学生登陆中国大学MOOC平台，加入课程，自学每科教师事先发布的课程内容，完成布置的自主学习任务。以自学或者小组合作学习的方式完成每次课的自学内容。 对于线上授课部分，线上授课是教师借助QQ群直播进行授课讲解，可以通过语音直播或者视频直播的方式进行屏幕分享、课件分享、音频视频等多种分享方式实现同步课堂。和传统课堂相比，线上授课更加强调重难点知识讲解、线上答疑和对学生批判性思维能力的培养，相对弱化了基础知识的讲解，而基础知识的学习可以通过MOOC平台上的课程内容进行补充。所以，学生先通过MOOC课程内容的学习，消化课程基础知识，在消化过程中发现问题，然后带着问题来进行线上直播听课。学生可以在教师直播授课上以个人或小组的形式提出在MOOC平台上自学遇到的疑点或者难点，教师可以根据学生的反馈情况进一步确定课堂上需要讨论的重点问题，继而通过互动交流答疑解惑、深化知识，培养学生发现问题和解决问题的能力。最后一个环节，即课后强化环节。一方面，学生可以通过QQ群课堂的回放功能，根据自己的需求有选择性地回顾课程内容，加强课堂知识的消化，查漏补缺;另一方面，教师可以通过MOOC平台或者U校园平台发布作业、讨论或者测试等，来检查学生对知识的掌握程度。
四、基于“MOOC QQ群课堂”在线教学反思
1.实现技术和教育的深度融合。身处“互联网 ”时代，我们都知道在线教育需要技术变革，以期实现技术和教育的深度融合。但是技术变革的中心点不应仅仅是简单地把科学技术应用到教育中来，不是把传统的以“讲”为中心的课堂网络化，更多地关注为什么要把科学技术应用到教育中来，以及怎样运用科学技术能更好地实现教育目标。在线教育不是单纯地将在线技术和教育结合整合，而要实现内部的深度融合。教育是价值，而技术则是实现价值的手段。如何将技术与课程内容、课程目标、课程资源以及课程实践融为一体、协同运行和相互促进，是在线教育急需解决的问题。
2.课程根植于实践，注重个性化教学。将在线课程根植于实践，创新教学手段，不仅能提升学生对课程内容的接受度，也能促进学生对课程的参与度。对于在线课程的设计，教师不仅需要与时俱进，突破传统的教与学关系的更新，采用现代技术手段搭建智慧课堂，同时对于不同专业、不同层次及不同需求的学生应有针对性地设计不同教学活动，探索个性化、多样性的教学模式。课程资源不是一成不变的，不能一刀切，不能直接灌输给学生。在线教育要基于科学技术，在教学实践基础上不断改变教学方法和教学手段，以实现本土化、校本化、区域化和情景化的应用实践。既保证网上在线课程整体设计的统一性和延续性，同时也要关注课程主体多样化和多层次的真实需求，将在线课程根植于真实的实践教学中，不断改进优化。
3.创新教学手段，充分发挥学生主动性。对于在线学习而言，由于学习过程的不可视性和无法实时监测学生学习状态，因而学生容易陷入懒惰情绪和被动学习的状态，尤其对于自制力不好的学生而言，很容易就会落下课程学习进度。因而，教师需要创新教学手段，优化教学设计，引导学生培养良好的在线学习习惯，提升在线学习效率。同时，疫情期间教学团队的教研活动也不应停止，应通力合作，各取所长，进行分工协作，集体备课，探索更合理高效的教学模式，搭建更丰富多样的学习资源库，加强趣味性和实践性，提升教学质量和教学效果，实现“教师、学生、学习资源”三位一体的共生教育生态体系。
4. 课程内容与思政元素相结合。要最大限度地发挥专业课程的育人渠道作用，深入挖掘课程中蕴含的思想政治元素，有机融入家国情怀、责任意识、人文精神等思政元素，润物细无声地引导学生将自己的命运与祖国的前途命运紧密相连，培养学生大爱情怀。例如，在《新视野大学英语（第三版）读写教程2》第四单元“love”主题讲解的时候，可以结合时政抗疫和抗洪背景引导学生将书本的校园爱情上升为对祖国家国情怀的大爱，也可以结合中国和世界多国相互援助共度疫情难关而上升到命运共同体，世界大爱这一话题。也可以再结合第三单元“the odyssey years”来谈论面对国家危难，青少年应如何肩负起对国家和民族的责任。在专业课程中深化课程思政元素，不断完善“三全育人”格局，培养德智体美劳全面发展，具有家国情怀，可担当民族大任的接班人。
五、结语
此次因疫情原因开展的大规模网上教学，雖是特殊时期的产物，却孕育着未来教育信息生态系统发展的希望。从长远意义看，可以促进优质资源的共建共享、推动教育教学改革的发展和高人才质量的培养，为国内高校在线课程建设提供新的方向。
参考文献：
[1]郭英剑.疫情防控时期的线上教学：问题、对策与反思[J].当代外语研究，2020（1）：9-13.
[2]张娟.网络环境下大学英语教学模式优化研究[J].广西师范学院学报（哲学社会科学版），2019，40（4）：115-117.