观察学习理论对公共图书馆服务儿童读者的启示

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观察学习就是通过观察他人的行为,获得示范行为的象征性表象,并引导学习者做出与之相对应的行为的过程。笔者从这个角度出发得出公共图书馆为儿童读者服务的启示,如图书馆员应该树立正面的、积极的榜样,采用奖励或惩罚的方式强化儿童读者的良好社会行为,另外还需要儿童图书馆员具备较高的道德水平和服务能力。 Observation learning is the process of acquiring the symbolic appearance of exemplary behavior by observing the behavior of others and guiding the learner to make corresponding behavior. From this perspective, the author draws lessons from the public library services for children readers, such as librarians should establish a positive and positive role model, reward or punishment to strengthen the good social behavior of children’s readers, in addition to children’s library Staff with high moral standards and service capabilities.
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