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我国企业信息化经历了文档处理、部门级软件和系统软件等三个阶段.ERP、CRM、SCM是系统软件阶段典型的管理信息系统,但由于是分散的开发设计,各自采用不同的数据标准,在企业内形成了许多的＂信息孤岛＂.本文首先从企业信息化发展的角度指出三者集成的必要性,接着分析三者集成的可行性,最后详细地分析ERP和CRM、SCM和ERP、CRM的集成并指出两种解决集成的方案.