【摘 要】
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文登区现行推广的“综合柜员制”是参照银行业综合柜员的做法,区别于以往过多强调经办机构内部职能分工,仅对业务主管或单项险种负责的“专管员制”.借助社会保险智能一体化
【机 构】
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威海市文登区机构编制委员会办公室;威海市文登区人力资源公共服务中心
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文登区现行推广的“综合柜员制”是参照银行业综合柜员的做法,区别于以往过多强调经办机构内部职能分工,仅对业务主管或单项险种负责的“专管员制”.借助社会保险智能一体化系统,将操作简单、重复量大的各类业务打散重组,固化业务流程、驱动业务经办,实现了前后台业务分工协助,快速办结即时办理业务,便捷受理限时办结业务,为服务对象提供无差别、标准化、一站式的社会保险服务,真正意义上实现了“一岗多能”.
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