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农村居民图书馆服务抱怨的模型构建及实证研究——以农家书屋为例
农村居民图书馆服务抱怨的模型构建及实证研究——以农家书屋为例
来源 :图书馆理论与实践 | 被引量 : 0次 | 上传用户:uouopolo
【摘 要】
:
通过对农村居民农村图书馆服务的抱怨情况进行研究,并以农家书屋为个案进行实证调研,针对农村居民农家书屋服务抱怨提出假说,利用数理统计方法进行验证,折射出农村图书馆用户
【作 者】
:
刘丽
【机 构】
:
合肥学院图书馆
【出 处】
:
图书馆理论与实践
【发表日期】
:
2015年02期
【关键词】
:
农村居民
图书馆服务
农家书屋
抱怨模型
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通过对农村居民农村图书馆服务的抱怨情况进行研究,并以农家书屋为个案进行实证调研,针对农村居民农家书屋服务抱怨提出假说,利用数理统计方法进行验证,折射出农村图书馆用户的抱怨行为,探讨农村居民图书馆服务抱怨行为的影响因素。
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