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摘要：文化是体现我国民族精神和民族灵魂的重要方式之一，而文化馆是建立地方群众文化的重要平台，因此要积极履行文化服务效能。现阶段，我国文化馆在群众文化服务中仍然存在着很多不足之处，这些问题的出现大大降低了文化馆在开展文化活动中的地位。为此，文化馆要深入思考提升群众文化服务效能的途径和策略，从而积极构建和谐的社会群众文化。
关键词：文化馆;群众文化;服务效能;提升路径
在社会经济文化不断发展和繁荣的背景下，文化馆逐渐成为群众文化建设的重要枢纽。因此文化馆要充分认知自身在群众文化服务效能提升中的重要性，积极引导和领导群众文化建设活动。这就需要深入分析群众文化建设的不足，积极探索提升群众文化服务效能的措施。
1.文化馆的群众文化服务中存在的问题
1.1过分重视文化活动忽视文化辅导的作用
在文化馆开展群众文化服务中，部分工作人员过分重视文化活动的开展，没有认识到文化辅导的积极作用，也没有与社会群众进行直接的沟通和交流。这些工作人员不能全面了解群众的文化取向、文化情感和对待文化的态度等，也没有认识到文化辅导和文化活动同等重要，这在一定程度上阻碍了文化馆与群众文化的顺利沟通，不利于文化馆群众文化建设水平提升[1]。同时，文化馆开展的文化辅导工作质量较低，使用的辅导方式过于单一，没有深入开展文化辅导工作，这不利于提升基层人民群众的文化水平。除此之外，部分文化馆工作过分关注个人的创作情况，没有保持个人创作与群众辅导时间的合理性。
1.2在思想认知上存在一定的局限性
现阶段，部分文化馆在开展群众文化服务工作受到思想局限的影响，开展的群众文化活动缺乏新颖性，具体的群众文化服务工作仅仅停留在表面，无法满足人民群众对文化的审美需求。
2.提升文化馆的群众文化服务效能的措施
在满足人们的精神和文化需求中，群众文化活动发挥着重要作用[2]。文化馆积极创新群众文化活动，有利于提高人民的文化水平，加快建设社会主义精神文明的步伐。
2.1加强文化馆群众文化的辅导工作
文化馆在开展群众文化活动中，要提升群众文化辅导工作的完善性，掌握文化辅导工作的基本性质，建立健全文化指导体系，使文化与群众保持亲密接触，为群众形成良好的文化指导环境，提高文化中心群众文化指导体系的科学性，创设良好的群众文化辅导局面。文化馆要提升文化辅导时间和空间安排的合理性，防止出现工作重点偏移的问题。通过设置专门的文化辅导机构开设针对性较强的辅导课程[3]。以人民群众对文化辅导的需求为基础，适当调整和优化文化辅导课程种类，从而不断强化文化馆的群众文化辅导能力。文化馆可以加强与高校的合作，从高校中积极引入大批不同专业的志愿者，从而提升文化馆人员储备量，有效发挥文化馆群众文化服务的功能。
此外，文化馆应注重培养文化干部的责任感，有效协调个人创造与群众辅导之间的关系，并敦促员工树立以工作为导向的理念，促进文化馆有序开展群众文化指导工作。
2.2树立人民群众在群众文化活动中的主体地位
文化馆在开展群众文化建设活动中，要以人民群众为主体。在我国相关法律法规正确的引导下，要深入到一线了解人民群众，广泛听取广大人民群众对文化活动开展的意见，全面了解广大人民群众的心声，从而激发人民群众参与群众文化活动的热情。
2.3实现群众文化免费服务的规范化
文化馆开展的群众文化服务工作具有一定的公益性，它是免费面向广大人民群众的。为了更好的发挥群众文化的服务效能，文化馆要建立完善的群众文化服务制度，提升群众文化服务实施方案的完善性。同时要积极建设文化馆群众服务免费开放场地比如美术培训班、排练厅等，为人民群众的书法、美术、摄影等学习提供正确指导，形成一个集文化传承、文化培训等为一体的文化馆免费服务体系，从而实现群众文化建设工作繁荣、稳定发展。
2.4创设丰富多样的群众文化活动
文化馆要准确抓住地域特征，将群众文化活动资源有效整合，通过科学的设计和准确的策划创设丰富多样的文化活动，以人民群众的基本需求为出发点开展各种各样的文化艺术培训[4]。比如，免费指导人民群众进行广场舞表演、向人民群众传授健美操技巧。同时文化馆工作人员要积极打造良好的群众文化品牌，吸引更多群众参与到群众文化活动中，成为群众文化活动开展的主要量，全面提升文化馆的影响力和吸引力。
2.5利用节日提高群众文化服务的影响力
文化馆要全面掌握文化发展和文化繁荣的要求，积极建设地方公共服务体系示范区，准确抓住节日活动契机，从根本上提升群众文化活动的影响力，将群众文化服务深入到每个群众的心中，更好的传承和发扬我国优秀的传统文化。同时，文化馆要在多样化的群众文化舞台上积极创造出全新的文化，有效融入传统的、具有特色的文化，充分挖掘文化的底蕴和内涵，建立文化馆群众文化的特色和亮点，使人民群众作为群众文化活动开展的主力军，提高群众在文化活动中的参与度，从根本上提升地方文化建设质量。
2.6积极发挥群众文化服务的辐射性功能
文化馆积极开展群众文化服务工作，不仅可以发挥一定的示范作用，而且可以实现文化服务辐射性效应[5]。文化馆要准确抓住时代发展机遇，积极创设文化活动示范点，将文化服务和文化辅导工作渗透到乡村、城镇中，建立立体化的文化服务网络。
综上所述，在文化不断发展和繁荣的背景下，文化馆要充分了解群众文化的导向作用，仔细分析群众文化服务工作中存在的不足，調整和优化工作重心，充分挖掘有特色的群众文化，从整体上提升群众的文化素养。
参考文献
[1]浅谈如何提升文化馆的群众文化服务效能. 赤子， 2019.
[2]周生财. 浅谈如何提升文化馆的群众文化服务效能[J]. 社会科学（文摘版）：00205-00205.2019
[3]刘建红. 浅议如何提升文化馆的群众文化服务效能[J]. 经济管理（全文版）：00190-00190.2020
[4]姬欣. 新时代如何提高文化馆的公共文化服务效能[J]. 中国高新区， 2019， 000（016）：295.
[5]陈坤. 提升文化馆群众文化服务效能的有效性探究[J]. 大众文艺， 2020（15）.
（乳山市文化馆 山东 乳山 264500）
关键词：文化馆;群众文化;服务效能;提升路径
在社会经济文化不断发展和繁荣的背景下，文化馆逐渐成为群众文化建设的重要枢纽。因此文化馆要充分认知自身在群众文化服务效能提升中的重要性，积极引导和领导群众文化建设活动。这就需要深入分析群众文化建设的不足，积极探索提升群众文化服务效能的措施。
1.文化馆的群众文化服务中存在的问题
1.1过分重视文化活动忽视文化辅导的作用
在文化馆开展群众文化服务中，部分工作人员过分重视文化活动的开展，没有认识到文化辅导的积极作用，也没有与社会群众进行直接的沟通和交流。这些工作人员不能全面了解群众的文化取向、文化情感和对待文化的态度等，也没有认识到文化辅导和文化活动同等重要，这在一定程度上阻碍了文化馆与群众文化的顺利沟通，不利于文化馆群众文化建设水平提升[1]。同时，文化馆开展的文化辅导工作质量较低，使用的辅导方式过于单一，没有深入开展文化辅导工作，这不利于提升基层人民群众的文化水平。除此之外，部分文化馆工作过分关注个人的创作情况，没有保持个人创作与群众辅导时间的合理性。
1.2在思想认知上存在一定的局限性
现阶段，部分文化馆在开展群众文化服务工作受到思想局限的影响，开展的群众文化活动缺乏新颖性，具体的群众文化服务工作仅仅停留在表面，无法满足人民群众对文化的审美需求。
2.提升文化馆的群众文化服务效能的措施
在满足人们的精神和文化需求中，群众文化活动发挥着重要作用[2]。文化馆积极创新群众文化活动，有利于提高人民的文化水平，加快建设社会主义精神文明的步伐。
2.1加强文化馆群众文化的辅导工作
文化馆在开展群众文化活动中，要提升群众文化辅导工作的完善性，掌握文化辅导工作的基本性质，建立健全文化指导体系，使文化与群众保持亲密接触，为群众形成良好的文化指导环境，提高文化中心群众文化指导体系的科学性，创设良好的群众文化辅导局面。文化馆要提升文化辅导时间和空间安排的合理性，防止出现工作重点偏移的问题。通过设置专门的文化辅导机构开设针对性较强的辅导课程[3]。以人民群众对文化辅导的需求为基础，适当调整和优化文化辅导课程种类，从而不断强化文化馆的群众文化辅导能力。文化馆可以加强与高校的合作，从高校中积极引入大批不同专业的志愿者，从而提升文化馆人员储备量，有效发挥文化馆群众文化服务的功能。
此外，文化馆应注重培养文化干部的责任感，有效协调个人创造与群众辅导之间的关系，并敦促员工树立以工作为导向的理念，促进文化馆有序开展群众文化指导工作。
2.2树立人民群众在群众文化活动中的主体地位
文化馆在开展群众文化建设活动中，要以人民群众为主体。在我国相关法律法规正确的引导下，要深入到一线了解人民群众，广泛听取广大人民群众对文化活动开展的意见，全面了解广大人民群众的心声，从而激发人民群众参与群众文化活动的热情。
2.3实现群众文化免费服务的规范化
文化馆开展的群众文化服务工作具有一定的公益性，它是免费面向广大人民群众的。为了更好的发挥群众文化的服务效能，文化馆要建立完善的群众文化服务制度，提升群众文化服务实施方案的完善性。同时要积极建设文化馆群众服务免费开放场地比如美术培训班、排练厅等，为人民群众的书法、美术、摄影等学习提供正确指导，形成一个集文化传承、文化培训等为一体的文化馆免费服务体系，从而实现群众文化建设工作繁荣、稳定发展。
2.4创设丰富多样的群众文化活动
文化馆要准确抓住地域特征，将群众文化活动资源有效整合，通过科学的设计和准确的策划创设丰富多样的文化活动，以人民群众的基本需求为出发点开展各种各样的文化艺术培训[4]。比如，免费指导人民群众进行广场舞表演、向人民群众传授健美操技巧。同时文化馆工作人员要积极打造良好的群众文化品牌，吸引更多群众参与到群众文化活动中，成为群众文化活动开展的主要量，全面提升文化馆的影响力和吸引力。
2.5利用节日提高群众文化服务的影响力
文化馆要全面掌握文化发展和文化繁荣的要求，积极建设地方公共服务体系示范区，准确抓住节日活动契机，从根本上提升群众文化活动的影响力，将群众文化服务深入到每个群众的心中，更好的传承和发扬我国优秀的传统文化。同时，文化馆要在多样化的群众文化舞台上积极创造出全新的文化，有效融入传统的、具有特色的文化，充分挖掘文化的底蕴和内涵，建立文化馆群众文化的特色和亮点，使人民群众作为群众文化活动开展的主力军，提高群众在文化活动中的参与度，从根本上提升地方文化建设质量。
2.6积极发挥群众文化服务的辐射性功能
文化馆积极开展群众文化服务工作，不仅可以发挥一定的示范作用，而且可以实现文化服务辐射性效应[5]。文化馆要准确抓住时代发展机遇，积极创设文化活动示范点，将文化服务和文化辅导工作渗透到乡村、城镇中，建立立体化的文化服务网络。
综上所述，在文化不断发展和繁荣的背景下，文化馆要充分了解群众文化的导向作用，仔细分析群众文化服务工作中存在的不足，調整和优化工作重心，充分挖掘有特色的群众文化，从整体上提升群众的文化素养。
参考文献
[1]浅谈如何提升文化馆的群众文化服务效能. 赤子， 2019.
[2]周生财. 浅谈如何提升文化馆的群众文化服务效能[J]. 社会科学（文摘版）：00205-00205.2019
[3]刘建红. 浅议如何提升文化馆的群众文化服务效能[J]. 经济管理（全文版）：00190-00190.2020
[4]姬欣. 新时代如何提高文化馆的公共文化服务效能[J]. 中国高新区， 2019， 000（016）：295.
[5]陈坤. 提升文化馆群众文化服务效能的有效性探究[J]. 大众文艺， 2020（15）.
（乳山市文化馆 山东 乳山 264500）