我和今年15岁的孩子讨论宁波雅戈尔动物园老虎咬人事件，孩子最大的困惑在于：一个人已经失去了生命，为什么网络上还有那么多人不同情他，而在“同情”那只被击毙的老虎？
　　我说这是一种社会现象的折射，这种被人深恶痛绝的社会现象就是“没有规则”，这种不遵守规则的现象发生在人际关系中、公共场所中、商业贸易中……它无处不在，阴魂不散，四处游荡。他们不按常理出牌，以自己利益最大化为唯一的追求，无法无天，无道无德，它置那些老实本分、遵守规则的人于绝境，而他们自己赚得盆满钵满，喜笑颜开。
　　去年北京八达岭动物园老虎咬人事件引起舆论风暴，背后的驱动力同样也是如此。网友大量的吐槽其实是“醉翁之意不在酒”，网友并非针对这个本来应该幸福的普通家庭，而是借这起事件在表达心中对不守规则的愤懑、委屈和诉求，那起发生在北京的老虎咬人事件就像一个火柴头，把那一堆干草点燃了。
　　而发生在宁波的这起事件的网络舆情背后，远远不是一次单纯的咬人事故，仍然是一种社会心理的长期累积和宣泄。
　　当我说完这些思考之后，孩子深为赞同。他说那些在网上发表不尊重死者言论的人，在现实生活中他们也不是什么坏人，只不过在表达一种心情而已。这种心情我也能理解，譬如在学校里，每到食堂开饭的时刻，总是有大量的同学插队，没有一位同学会为自己的插队行为感到羞耻。
　　我问孩子，当你规规矩矩排队，而别的同学破坏规则插队买饭的时候，你心中是怎么想的呢？孩子说：“我很气愤，但想想不过是迟了几分钟吃饭而已。”
　　作为父亲，我既为孩子大度和宽容感到高兴，同时又在担心以后他走上社会后，能否适应时时处处存在的不讲规则的现象，能否在“不按常理出牌”才是常理的社会竞争中有一个立足之地。
　　三十年的工作和生活经验在告诉我，一个讲规则、讲规矩的人，可能要承受更多的苦难生活的压力，要独自穿过一段黑暗的、孤寂无援的道路，才能走到繁星满天的天地之中，求得心灵和灵魂上的安顿。
　　我从这些社会舆情中看到了希望，“规则”必然会到来。守规矩是现代文明社会公民必须具备的基本素质，如果不尊重規则、不敬畏规则、不遵守规则，无论一个家庭还是一个国家，都会导致缺乏秩序、缺乏安全感。那些办事不走正规渠道，而是找熟人、托关系、走后门、请客送礼的……这些破坏规则的行为必然导致“劣币驱逐良币”，“明规则”败给“潜规则”，啃噬和挑战着良好的公共秩序。
　　中国传统文化讲究“天圆地方”、“长幼有序”，遵循规则应该成为人的第二天性，正如孔子所说的“从心所欲不逾矩”。但因为社会客观原因，中国这些优秀文化没有得到很好的传承，在中国从“熟人社会”走入“陌生人社会”，从传统社会走向现代文明社会之后，“不讲规则”成了中国社会最大的痛点。
　　龙永图是入世谈判首席代表，曾经讲过这样一个故事。龙永图有个中国同事在联合国任职，他的孩子从小在瑞士长大。有一次，中国代表团一行人到那位同事家做客，这位同事的家人陪来自中国的朋友到日内瓦湖划船。有位成员喝完可乐以后，随手把瓶子扔到湖里了，这在国内习以为常，但这位同事的小孩当时脸色都变了，并且告诉母亲，觉得那个中国叔叔犯了一个很大错误。
　　一个文明社会遍布着各种规则，制定这些规则的首要目的不是要束缚我们的行为，而是为了更好地保护我们自己。只要是现实生活中的人，无论是谁，也无论什么时候，都不能游离于规则之外。因为社会首先是有秩序的社会，一旦逾越甚至践踏它，我们的安全就会受到不同程度的威胁，文明就会陷于野蛮的陷阱。
　　（编辑：李跃）