企业领导者必须通晓的几种商务谈判技巧

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美国著名谈判专家费雪·尤瑞明曾经指出:“每位谈判者都有两种利益:实质的利益和关系的利益”。合作共识、互惠互利,会使谈判双方既得到实质的利益,又能获得关系的利益。
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