CEO支持信息化的动因:激发条件与促进机制

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本文试图探索CEO支持信息化的动因,填补以往研究的缺口。通过对15家企业的调查发现,影响CEO支持信息化的动因可归纳为基本的激发条件(支持动力)和保障性条件(促进机制)。首先,CEO感知的"外部环境压力"、"组织发展需求"和以往"企业的信息化绩效"共同形成CEO开展信息化的工作需求,形成激发CEO支持信息化的基本条件,也是CEO支持的基本动力;其次,CEO的"资源管理自由度"和对"信息化理解水平"是实现CEO支持的保障性条件。亦即,一个组织只有同时具备充分的激发条件和高水平的保障条件时,才能表现出高水平的CEO支持。本文把影响CEO支持信息化的动因,根据其作用机理区分为激发性和保障性条件,解释了为什么有些企业的CEO表现出高水平的支持而有些却很缺乏支持,能有效预测不同情境下的CEO支持。本文的研究结论可扩展高管支持信息化的理论,也对实践具有指导意义。
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