新冠肺炎疫情下的酒店危机管理探析

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2020年春节期间,一场疫情的爆发影响着各行各业,而酒店行业更是新冠肺炎疫情下的重灾区。新冠肺炎的爆发,成为继非典之后的又一特大公共卫生事件,我国境内湖北省是重灾区,尤其是武汉市更为严重。受本次疫情影响,全国各地酒店大都发生了或轻或重的经营管理危机。本文主要分析了造成困境的原因,并且针对原因提出了具体应对策略,以不断提升酒店管理的抗风险能力。
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