行业“大王”是如何炼成的

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   卖扁豆、制售臭干子,尽管这些生意都不“大”,但经营者却是行里公认的“大王”,正应了“宁做鸡头,不当凤尾”的那句老话。成就行业“大王”,他们又有哪些秘诀呢?
  
  王红刚,
  四个法宝造就“扁豆大王”
  
   他独占上海市场98%的青扁豆市场,将华东地区80%的青扁豆市场份额揽入怀中,更将青扁豆这种“地方食品”远销到东北、西北及海外市场,同时也把卖扁豆这种小生意做成了年产值上亿元的大公司。他就是王红刚,一个普通的上海农民,如今却是蔬菜行业中赫赫有名的“扁豆大王”。
   好眼光:“喂猪菜”搬上城里人餐桌
   在上海浦东某建筑工地打工的王红刚,偶然发现蔬菜市场的潜力。决定“自己做一把老板”,投身蔬菜生意。不过,他并没有像大多数人那样直接进入种植或销售环节,而是在选择品种上动起了脑筋。他想到在青浦农村有一种青扁豆,不但吃起来软、糯、嫩、滑,而且从每年4月到12月都能连续开花结果,产量大、周期长,种植上也比较省时省力。最主要的一点是,在乡下人们都吃自己种的菜,如果吃不掉就拿来喂猪、喂牛,而在城里的蔬菜市场却很少见,物以稀为贵就有市场。因此做这个生意“不显山、不露水”,值得一试。于是,他花了200元买来1斤青扁豆种子在自家的地里试种。
   放着每天十几块钱的打工收入不赚,却全身心扑在几亩地上,种的还是大家“吃厌了”的青扁豆,乡亲们都表示不理解。结果第一茬青扁豆成熟上市后,很快就受到了城市居民的欢迎。一年算下来,3亩地给王红刚带来6000多元的纯收入。而以前说三道四的乡亲,也转变态度纷纷跟着王红刚种起了青扁豆。更把青扁豆这种乡下人司空见惯的蔬菜变成了城里人餐桌上的上品,还从上海走向了全国市场。
   会“吆喝”:近靠“现炒现卖”,远靠身份转换
   做生意要会“吆喝”,不光是指敢扯开嗓子吸引顾客,更是一种销售技巧。尤其是生意到了一定规模,“就算嗓门再大,能听见的人也有限”。因此,王红刚从一开始销售就体现出与众不同的思路。
   因为是市场新品种,消费者不认可,青扁豆拉到城里好几天无人问津。针对人们不认识、不敢吃的心理,王红刚想出了两招:第一招,现炒现吃,消除顾客顾虑。他在摊子前支起锅灶,现场炒制。炒好的扁豆用牙签插好,让顾客现场品尝。这一招试吃的效果相当好,很快就打开了销路。从上海的南汇区农贸市场到上海最大的蔬菜市场——江桥蔬菜批发市场,别人卖菜带着包装袋、电子秤,王红刚还多带了一口锅。第二招,送大户。每个市场都有一些大户,王红刚每次都会送几斤青扁豆给这些大户,既赢得好感,也扩大了宣传。之后,靠着现炒现吃和送大户这两招,他又陆续打开了江苏、安徽、山东、河北等地市场。
   “这两招只适合生意规模小的时候。一旦做大或者你想做大的时候,光靠这两招就不管用了,要靠头脑。”王红刚说的做大,包括两方面:第一,改变身份,变竞争者为合作者;第二,打入大户,开拓新市场。
   王红刚种卖扁豆赚了钱,跟风的人一拥而上。问题在于,上海的市场就这么大,眼看着本地青扁豆的种植面积从几百亩到上千亩,产量直线上升,大家都遭遇到有货卖不出去的问题。王红刚瞅准时机,花几万元买了一辆车,到更远的地方去销售。其他农户的扁豆也可以“搭车”,每斤只收5分钱运费。因为之前认识了不少各地的蔬菜销售大户,凡是王红刚带出去的扁豆都不愁销路。因此,农户都愿意跟他合作。在此基础上,王红刚决定不再自己种植,把全部精力都转到销售上来。跟当地的农户及各地蔬菜大户签订了供销合同。这样一来,不但能保证市场的长期供应,更把从前的竞争者变成了合作者,同时开拓了更多的外地市场,一举三得。靠着这一招,王红刚迅速占据了上海90%以上的青扁豆市场,又用两三年时间,占据了华东地区80%以上的市场份额。更被业内称为华东青扁豆市场的“晴雨表”。
   “敢”赔钱:“断臂”保护已有市场
   2003年4月,受突如其来的“非典”影响,导致交通不畅,青扁豆销售一下子陷入僵局,大量的青扁豆运不出去,价格急剧下降,最低的时候每公斤跌到0.12元。这时,王红刚做出了一个被业内广为称道的决定:照常以保护价收购青扁豆。
   “当时可以说是破釜沉舟,在前途未卜的情况下,我手头的流动资金100多万元全都搭了进去。”说起当初的“义举”,王红刚有三个考虑:第一,长期合作的农户和外地客户不能丢。所谓“患难见真情”,生意要想做得长久,应该更多考虑合作者的利益;第二,保住现有市场。“当时已经拿到了华东市场超过50%的份额,如果因为这个意外丢失,那就太可惜了。市场没有了,才是真正的死亡!”第三,技术支持,“产品”可以保值。因为常年从事青扁豆运输销售,王红刚跟员工也摸索出一套行之有效的青扁豆存储、保鲜技术。“如果能挺过去,我手里就掌握了当时几乎整个华东地区的货源。”事实证明了王红刚的判断,“非典”一解除,他马上抢占了江、浙、皖市场,把手头的青扁豆全部销售出去。用半个月的时间把青扁豆的价格调升到每公斤3.6元销售,不但盘活了资金,更救活了濒临破产的青扁豆市场。而经过了“非典”中王红刚的保护价收购,老百姓都说:有了“扁豆大王”,种植青扁豆销路不愁,收入有保障。次年,王红刚掌控的青扁豆市场总产值达到1.3亿元。
   通信息:“秘密网络”洞悉市场
   在“非典”时期,支持王红刚敢于“断臂保市”的还有另一个重要因素:及时掌握信息。
   曾有人为王红刚做过这样的总结,在他的成功六大因素中,(1)注重商业资源占20%,(2)注重人脉关系占20%,(3)敢于引入金融渠道、成立上海第一批“上海市守信农民专业合作社”占15%,(4)得到有关政策扶持占15%,(5)获得媒体支持占10%,(6)及时掌握以上各方面的信息占20%。尤其是最后一点,是他跟普通的蔬菜行业从业者最大的不同。
   有媒体曾经这样报道过“扁豆大王”:“他每天必看各地的天气预报,判断未来几天内扁豆价格的走向;每晚他都要销售人员向自己汇报当天的销售状况,总结市场波动的原因,并一起商量对策。王红刚还有一个无形的‘秘密网络’——全国各地的一批蔬菜批发大户,经常用电话互通消息。这都能帮助他及时洞悉市场走向。”南汇区农委干部郭政则介绍说,王红刚的运输车到外地从来不返回空车,总是会跟当地的经销商合作,及时带回本地市场最稀缺的蔬菜。而背后的原因,也跟他的“秘密网络”关系密切。而多年以来,王红刚养成每天早上4时30分、在当天的青扁豆交易开始前,就开始在综合多种信息制定当日合适的青扁豆价格,使得当天的供求量保持大体平衡。那种感觉,用他自己的话说,“比炒股票还难”。
  
  五步改良法,市井
  小吃晋身“臭干子大王”
  
   有人说,雷波的臭干子的臭味最浓,但又有一股格外的香气,让人从几十米之外就忍不住会跑过来品尝。靠着“五步改良法”,雷波不但将这种市井小吃变成了地方品牌,还登堂入室,成为酒楼、酒吧的时尚佳品。
   第一步:改良配方、工艺,“环保型”臭干子入市
   2003年前后,媒体披露武汉市80%的臭干子都是小作坊用硫酸亚铁和硫化钠、甚至是用墨水卤出来的,对人体有较大的毒害作用。事件曝光后,众多臭干子从业者进退两难,有的还打起了退堂鼓。然而雷波确认为这恰好是进入市场的最佳良机。“如果搞出一种‘环保型’臭干子,填补市场空白,也能从中获益。”
   因此,雷波开始从配方入手,寻求突破。首先,经过调研,他发现市面上存在问题的臭干子多采取“现代工艺”,而传统配方生产的臭干子却更符合健康卫生标准,因此确定当地最具知名度的黄陂臭干子作基础产品,同时找来一位具有三十多年黄陂臭干子制作经验的彭师傅,从他那里获得了用“土办法”做出的卤水。在此基础上,他利用武汉的高温试制新的卤水,使得臭干子的味道更浓。为折中气味,他经过反复试验,又加入了几种新的配料,2004年5月,第一批以20多种植物为原料发酵生味、以藕节发酵上色的“环保型”臭干子新鲜出炉。
   第二步:改良平台,农博会惊艳亮相
   因为是不起眼的小吃,传统的臭干子制作出来,要么找渠道批发,要么生产者自己二次加工(炸、炒等)再进行销售。雷波却认为,自己的臭干子市场定位是走中高端路线。如还按照传统销售渠道回归市井小吃市场,等于走回头路。因此,他决定以近期在武汉举办的农博会作为展示平台,将产品推向市场。
   “选择农博会作平台有三个好处。”雷波介绍,“首先,走农博会这种专业渠道,跟产品定位比较接近。其次,展示的都是各地具有代表性的产品,‘环保型’臭干子如果搭上这个平台,会很快树立品牌形象;最后,参加农博会的人中有来自各地的采购商,参展就为了找各地的新品种。”事实也是如此,在这届农博会上,臭干子成了一个热点。顾客排成几十米的长队,等待品尝。一些采购商当场就跟雷波签订了供销合同,还有更多的人纷纷要求做他的代理。“农博会渠道”顺利打开了市场。
   第三步:改良渠道,“做好三个月不赚钱的准备”
   农博会引发轰动效应后,雷波以最快的速度设立了经销部,并开出了第一家样板店,专卖臭干子。没想到的是,2 个月下来,平均每天销售额不过几十元。雷波调查之后才发现,“环保型”臭干子不论口味、卫生等均满足消费者心理,但大多数人仍然摆脱不了臭干子属于市井小吃这个“身份”,摆在路边会排长队,却没人愿意到“大雅之堂”去品尝。因此,雷波决定在武汉三镇繁华地段设7个摊点让人试吃,“做好了3个月不赚钱的准备。”同时开始制定加盟策略,发展加盟商。
   试吃取得了不错的效果,不到3个月,武汉地区的加盟商达到50多个,进而迅速扩大到130多家。然而就在扩张高峰期,雷波突然宣布:停止加盟。
   第四步:改良进度,“找缸运动”夯实基础
   “市场扩张不能太快,否则就是在砸自己的牌子……卤水的制作需要1年,哪里满足得了迅速扩大的市场需求?外地加盟商学了技术就回去(经营),品质难以保证。”而这期间,还连续发生了几次加盟商因臭干子有酸味而要求退货的事件。原来,雷波的总部当时只有30缸卤水,以前每缸卤水只泡一次臭干子变成了现在的泡四五次,违背了臭干子制作的传统工艺。这些都促成了雷波下定停止加盟的决心。尽管商户退盟需要退费、办理各种手续等程序,雷波还是将武汉市的加盟商最终控制在二十几家。接下来,他又发起了一场颇具声势的“找缸运动”—— 一口气收购了300多口附近及安徽等地农村的大水缸,用以盛放卤水。
   卤水储备充足了,雷波仍然牢牢控制扩张的规模。要求这些大缸的卤水除了供应外地加盟商之外,每天保证只生产2吨臭干子。目的就是为了确保质量。而在同时,他开始寻找新的出路,并最终将目光锁定在酒楼甚至酒吧。
   第五步:改良出路,“登堂入室”的时尚佳品
   臭干子从来都是街边小吃,就连开店专卖在最初都不被消费者认可,如今雷波提出要把它推进酒楼、酒吧,很多人表示“理想很好、前途渺茫”。对此,雷波还是从实干做起,着手实施。具体来说有三个方法。
   一、丰富品种。除了适合炸、炒之外,雷波特别研制出一种更适合其他烹调手段的臭干子,丰富了酒楼的菜品;二、制菜谱。材料有了,还要有相应的烹调手段,雷波请来专业厨师,跟团队一起研发以臭干子为主料的菜谱,在向餐馆推荐材料的同时,也提供相应的制作方法,让对方“省心省事”;三、巧包装。臭干子从来都是“裸”卖,雷波却给它加了个像小点心一样的小包装袋,看起来很精致,味道也一定程度被遮掩。加之新颖独特,因而顺利地被推进了酒吧。如今,在武汉一些酒吧内,洋酒配臭干子居然成了很多年轻人的一种时尚。雷波也因此被称为“臭干子大王”。
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