由于乡镇卫生院多种条件限制，导致护理差错时有发生。特别是新的《医疗事故处理条例》的实施，患者对医疗护理安全提出了更高的要求。现谈几点做法，以供护理工作者参考，防止差错事故发生。
　　影响护理安全的重要因素
　　①技术因素：护理人员技术水平低，经验不足或协助能力不强等因素，对患者安全构成威胁。②医源性因素：主要指护理人员言语行为不当或过失，给患者造成不安全感或不安全结果。③人员因素：护理人员素质或数量方面的原因不能保证、满足工作要求，而给患者造成的不安全影响或隐患。④用药与设备设施因素：药物配伍不当、给药途径不当、设备设施使用方法等方面的原因给患者造成的不安全后果。⑤管理因素：主要指管理制度不健全、业务培训不到位、设备物质管理不善。职业道德教育薄弱，管理监督不得力等影响护理安全的组织管理因素，这不仅是发生差错的主要原因，也是对患者安全最大威胁。⑥患者的违医行为：主要指治疗护理过程中，由于不遵医嘱的行为造成的安全问题。⑦护理人员缺乏人文关怀：手术后、睡眠不佳等患者进行夜间护理时，不能主动适应患者需要，患者对疗效不满意，护士稍有不同，则常将护士作为发泄不满的对象。
　　护理安全管理的措施
　　①重视安全教育：护士长每周利用晨会进行安全法律知识学习，及时提问2~3次，严把新护士、实习护士入院后的教育关。②规范护理文件记录：严格按照流程规范每一项护理活动，并如实记录护理服务过程。③长期坚持“三查七对”。④组建护理质量委员会，实行护理质量的群众性管理。
　　总之，建立护理安全质量管理平台，规范医疗护理行为，严格遵守管理文件操作规程，防止差错发生。