【摘 要】
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美国汽车大王亨利·福特说:“我最喜欢积极工作的员工,因为他们一积极起来,便会调动顾客的积极情绪,生意便做成了。”其实,积极的情绪影响到的绝不只是顾客,也会影响团队内的
【机 构】
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中国工商银行辽宁省葫芦岛市滨海支行,
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美国汽车大王亨利·福特说:“我最喜欢积极工作的员工,因为他们一积极起来,便会调动顾客的积极情绪,生意便做成了。”其实,积极的情绪影响到的绝不只是顾客,也会影响团队内的员工。情绪如电波,虽不可见,却可感可觉,一旦被触及,
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