如何加强运营条线员工队伍建设

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一是加强员工合规教育,提高风险意识。加强员工思想教育,引导员工增强自我保护意识,由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有章必循,形成制度制约。二是开展业务技能练兵,提升柜员综合素质。组织好重点培训、定期测试、技术比赛等专项活动,提高员工业务知识和操作技能水平,推动柜面服务质量和效率提升。制定培训方案,开展业务能手集训,以点带面形成比学赶超氛围。
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