急诊工作中如何化解医患矛盾的体会

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本人长期在急诊科担任抢救护理工作,除了承担着大量的急诊抢救工作外,往往还要配合医生为化解医患矛盾分心,如不能及时正确地在短时间内解决问题,对抢救患者的影响很大,甚至医护人员的自身安全也得不到保证,现将多年来再急诊工作中如何化解医患矛盾的体会介绍如下。
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