作者是管理学大神，用轻松易懂的语言分析日常生活中的常见案例，告诉我们如何避开雷区、做出决定。总结了千余篇决策学的相关研究，针对不同读者的个性特点给出建议；此外，书中也分析了大家普遍陷入的多个心理陷阱，帮助读者反思自身，不再因错误的决策而后悔。
　　并不是每个人都能够做出正确的决定
　　一个决策的好与坏应当由决策的过程来判断
　　一些事情会影响我们的日常生活以及决策的质量。你赚多少钱、你的健康状况、你的人际关系以及你的整体幸福水平，主要取决于你做出的决定。
　　尽管做出正确的决定很重要，但是在一生中我们很少有人受过相关的正规培训。不学英语、数学、物理、化学、政治和历史，你就不能从高中毕业。但是你记得你上过任何有关决策的课程吗？大概没有。如果你想有好的厨艺，你会报名参加烹饪班。想要画好画、做好财务分析或是医治病人，同样需要学习。因此，有人认为通过实践和经验，我们所有人都可以学习成为优秀的决策者。
　　其实，通过一点小小的观察我们就可以很快知道，并不是每个人都能够做出正确的决定。显然，这一技能并不是通过实践和经验习得的。有时，我对一些人做出的错误决定感到惊讶。他们炒股时，高价买进却低价售出。他们不停地玩老虎机等需要靠运气的游戏，就好像可以一直赢下去似的。尽管飞机比汽车更安全，但他们仍执意开车去一个遥远的地方，就因为担心飞机可能会坠毁。
　　我们知道人们如何做决定，也知道如何提高决策能力。不过，这方面的知识需要通过数以千计的研究得出。很多书籍试图罗列出所有的知识，从而显得非常啰嗦且过于专业。正是出于这个原因，我写下了这本书的第一版。以个人指南的形式呈现，希望它能够提高我们的决策能力，从而改变我们的生活。我从成千上万的调查研究中提取精华，并把专业的知识用通俗的语言表达出来，强调它们在实际生活中的应用。在如今的第二版中，我更新了研究调查结果以及实例，还增加了一些新的章节。这本书仍然短小、简洁且易于阅读，在加入了最新的研究成果后，它会指导你做出更好的决策。
　　请记住，指导你做出更好的决策并不是要帮你做决策。这本书的目的是告诉你建构和分析问题的正确方法。它更关注你做出最终决定的过程。这是因为一个决策的好与坏应当由决策的过程，而不是取得的结果来判断。在一些情况下，良好的决策可能会导致一些不是特别好的结果。如果你的决策过程正确，那么不管最终结果如何，这都是一个好的决策。
　　因此，我不会告诉你决定什么，但我可以告诉你如何决定。不幸的是，偶然事件也会影响最终的结果，所以并不能保证使用正确的决策过程就能得到令人满意的结果，但它确实能提高做出好决策的概率。
　　选择决定成败
　　你生活的质量取决于你决策的质量
　　你应该知道：现在你是21或22岁，做了些决定后，一下子，你就70岁了。—？T·怀尔德
　　你的一天充满了决定！今天早上几点起床？我应该穿黑色的还是棕色的鞋子？早饭我吃点什么？今天早上去加油，还是上班的路上顺加一下油？上班的时候，应该先做什么：回电子邮件、查阅收到的文件、听语音信箱，还是跟同事见面？
　　在一个平常的工作日，你就会面临着几十个类似的普通决定。下班后，你也不会停止做决定：晚饭在家里吃还是去餐馆？我什么时候上网看新闻，查阅自己的邮件？今天晚上要看电视吗，看什么节目呢？要给家人和朋友打电话吗？
　　每过一段时间，你就可能需要做出一个重大的决策。举例来说，你车子的变速器坏了，你是决定花费2500美元去修呢，还是去买一辆新车？你的约会对象让你不要再租房子而是跟他（她）一起住。你的公司正在裁员，你的上司跟你说你的职位已经被裁掉了，突然你就要找新的工作了。
　　很少有事情能比做决定更为重要。我们中没有任何人可以过不用做任何决定的生活。事实上，家长最重要的任务之一就是教育孩子如何做好自己的决定。
　　决定涉及广泛的领域。它囊括接受求婚等重大的决定以及在杂货店挑选食品等日常选择。有趣的是，大多数人认为决策就是重大的决定，例如上大学、结婚、生孩子、工作、买房等。然而，我们每天所做的几十个简单的决定也可以成为一股强大的力量改变我们的生活。不会计划如何使用自己时间的人经常会在上班、参加会议和社会活动的时候迟到。这就会影响你的工作绩效评定和人际关系。一些看上去很小的决定—早上几点起床或者什么时候出发去见朋友，如果做得不好，慢慢会导致你丢失工作或被朋友疏远。在许多情况下，一个“输在运气上”的人其实只是因为他做出了一些错误的选择：辍学，因为觉得自己不会上瘾而吸毒，做一些愚蠢的投资，无法提高自己的工作技能、最多只能保持原有的水平，一拖再拖而错过了巨大的商机，认为没必要把合同中所有琐碎的条款都读一遍，或者认为酒后驾车也没有什么问题……我们做决定时—不管决定是大是小—都不能掉以轻心。如果掉以轻心，就等于把自己的未来交给了命运。
　　我们中很多人忽略了一个显而易见的事实，即我们所做出的决定会塑造我们的生活。
　　有时，什么都不做是最好的决定
　　选择维持现状可以是一个有效的行动
　　你是谁、你将成为谁（或已经成为了谁）很大程度上取决于你的决定。很多名人的成功并不是只靠运气。吸烟者更容易死于肺癌不是偶然，同样那些经常存钱的人在老了之后比那些不存钱的人富有也不是偶然。很多受过良好教育、才华横溢、人脉广博的人依然会搞砸自己的生活，是因为他们做出了错误的选择。相反，一些才华平平、机遇也不多的人过着富足的生活，是因为他们知道如何做出明智的选择。我们常常说的运气其实就是在正确的时间做出正确的抉择。
　　但是平静下来的时候回头看，压力下做出的决定往往会产生相当多的遗憾。
　　最近美国退休人员协会杂志上的一篇文章写道，在面对展会上推销员推销分时度假的时候，什么都不做是首选。这是因为在此种情况下出现了三个警示点—情感、信息缺乏以及受到压力。听了90分钟的推销后，作为回报，他们会为你提供一些免费的东西，例如免费用餐或是度假酒店的免费住宿。这些销售人员受过培训，让你“现在就采取行动”，他们已经学会了如何反驳你的保留意见，也会玩弄你的情绪。他们希望你在合理地计算出分时度假其实是一个经常性的费用支出陷阱之前，就在虚线上签名。他们当然不希望你做功课，因为你将了解的事实是绝大多数分时度假的业主不会以接近他们购买的价格出售客房。完全没有必要为了几年为期一周的度假就“投资”2万美元，在eBay或是其他网站上相同的服务用几分之一的价格就可以得到。这就是一个典型情况，行动可能会导致严重的遗憾，而什么都不做才是正确的决定。我们的结论是要认识到，尽管社会和媒体钟爱变化，并瞧不起维持现状的人，但有的时候维持现状才是首选。
　　决策技巧：
　　01？选择维持现状可以是一个有效行动。
　　02？情绪高涨、危机时刻、缺乏信息或者受到压力时，什么都不做可能是最好的选择。
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